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一身职场病

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作为《职来职往》的十八位职场达人之一,刘同深受大家的喜爱,他言谈犀利、风趣幽默,善于发现应聘者的闪光点,提出的意见中肯和实用。在微博上、邮箱里,年轻人向刘同提问各种关于职场的问题,刘同发现很多问题大同小异,有的是他以前就犯过的。于是,刘同把这些问题集合起来,完成了新书。他说:“这是一本把职场上的职业问题集中起来的病例书。职场无医生,谁都有一身职场病,人人也能久病成良医。”

我是个啥?

“你觉得我适合做什么工作?”

这几年来,刘同常常遇到这样的情况,对方往往特别诚恳、投入地把自己介绍一遍,然后抛出这一问题。事实上,他在跟一些做人力资源的朋友聊天中发现,业界对这样的求职者以一种病症来形容,叫做:“我是个啥?”这类人是HR最怕遇见的求职者之一。

刘同调侃地分析这类求职者,是认为只要自己是张白纸就有人愿意在上面作画,殊不知,在大师作画的过程中,最不重要的道具就是纸了。他们能在布上画,能在墙上画,能在地上画……更重要的是,世上千千万万的白纸,非得找个有你编号的白纸?严肃点说,刘同指出“我是个啥”类型的求职者在求学的过程中,没有自我规划,不知道自己适合做什么,在某种程度上认为自己是一块瑰宝,等待珠宝专家去界定。

“有自我规划意识的人不一定最后会成功,但成功的人一定都是有自我规划意识的。”刘同说。

刘同是个非常喜欢写东西的人,他曾经想过靠写字来维持生计,那样的日子堪称完美。他形容为:“省去了不必要的人际关系,不用逢场作戏,不用四处出差,一支笔就能让自己成为马良,想要什么有什么。”

刘同曾经四处投稿,从报纸到杂志,根据编辑的要求写过狗血的故事、唯美的爱情、莫名的感伤,文章发表了,稿费拿到手了,他发现这样写东西简直要命,自己顶多算是一台高智能打字机,编辑输入主题,他输出文本。为了证明自己,刘同开始写小说。“我大概写了50多个开头,悬疑的、科幻的等等,终于找到方向。”刘同告诉记者。完成书稿后,刘同跑了好几家出版社。他清晰地记得自己带着稿子,坐了近10个小时的火车,从长沙到达武汉。他在大雨中找到了某出版社,人淋湿了稿子安好。刘同把书稿递给编辑,得到的回复是:“放那里吧。”在回去的路上,依旧是大雨,他觉得自己这个样子真是惨,然后他又告诉自己:“等我以后红了,这就是最好的素材。”

毕业时,刘同的第一本小说《五十米深蓝》由路金波出版。“我以为他会捧我,我相信一定是我不够好,觉得我没有捧的潜质。虽然那本书卖得还不错,但后来就没有再合作了。”此后,刘同转战电视行业,在工作之余陆续完成并出版了小说《美丽最少年》、《离爱》等。

找自己喜欢的当工作没问题,刘同提醒大家:喜欢是前提,但是对方喜欢不喜欢你则是必要的。刘同认为,爱好可以保留在心底里。“能够确切说出自己的喜好,是一件不容易的事情,从某种程度上而言,那是我们放松自己的唯一方式。如果被自己不负责任地交出去,然后被现实摧毁,你失去的不仅仅是一份爱好,更是一份信仰。”

直到如今,再忙再累,刘同也会抽出时间来写东西,他为此感激自己,对写字的这份信仰一直保留着,尚未厌倦。

太多同学打着兴趣的旗号,闯进应聘环节。有同学问:“我超爱传媒的,我恨不得从生下来就想从事传媒业。我现在每天都看各种娱乐新闻,看各种电影,我就想进入传媒这一行业。请问同哥,我应该看哪些书呢?”刘同直言,这样的同学让他很难相信是“超爱传媒”。在面试中,刘同见过很多人以自己爱看《快乐大本营》《康熙来了》为例,证明他们的爱传媒。如果再问:节目好看在哪里?大多数回答是:他们的主持人好好笑。这样的表现充分证明,他们只是观众。

什么样的状态是“超爱”?刘同解释:你的感觉绝对不会仅仅停留在表层,你会去研究、去分析,会琢磨这些节目好看的背后是什么。“当你明白里面的规律之后,斗志告诉你,你也要做一个如此牛的节目才行。于是你上班也节目,下班也节目,坐公车是节目,等地铁也是节目,节目节目节目……有一天你突然发现,为什么你的生活等同于节目时,恭喜你,你已经不自觉地将你的工作变成了你的生活,你感觉不到工作的压迫,是因为你征服它了。你不再为它所累,而是,你想它,它就出来;你不想,它就静静趴着,也不让你焦虑。”

如果你的兴趣不适合转化为工作,请果断放弃;如果真能把兴趣做成你的工作,你的人生起码成功了一半。

听懂了吗?

在求职的同学中,有的人因为屡面屡败而成为“拒无霸”,为此苦恼不已,刘同开出的方子是:检讨下,你听得懂别人在问什么吗?

在大批的新人面试中,首先入选的当然是那些做好了准备、有问必答,且半条腿跨入行内的人。可是,大多数人,正如每天在微博上转人生道理、天天寻求未来规划的那些同学,他们有如玻璃上的蜜蜂,明明看得到光明的前途,却找不到出路。“做不到精英分子,起码要做到是企业需要的人才。这种人才隐藏得很深,一般面试官即使把你选上了也不会告诉你原因。你被选中的关键,往往是听得懂面试官的话。”刘同以他经历的面试为例,说明什么是听得懂话。

一次公司的面试中,一位女生文凭一般、表达一般、表现出来的能力也一般,顺理成章地被8位面试官打入印象的灰白地带。由于面试了5位选手,8位面试官需要中途讨论一下复选名单,于是顺口让她站在玻璃门外5分钟后通知下一位求职者。

因为有几位面试者个性突出,被不同部门的主管们争抢,所以讨论远远超过10分钟。刘同也是面试官之一,他是那种确定好时间就会遵守的,看时间超了很多,他提快语速,噼里啪啦地表达完自己的观点后,不自觉地舒了一口气。这时,女生敲敲门探头说:“那我叫下一位了。”刘同问:“你的时间卡得很好。我们刚谈论完。不是说5分钟就进来吗?”女生答:“你们需要对几位选手进行一轮讨论,告诉我时间大约是5分钟,但由于谈论需要有结果是首位,所以我想5分钟就不那么重要了。如果你们3分钟讨论完,我想我也不会等到5分钟吧。”

就因为女生的这个回答,她最后应聘成功。在面试官看来,她真的懂别人在说什么。尤其是当70%的应聘者只想着如何把自己表现得像个美少女战士而忘记面试官的感受时,这样的女战士更显得可爱。

事实上,那天的应聘者中,真有同学是保证5分钟才放下一位面试者进来的,无论刘同他们是不是已经等了两分钟了,还是他们正在兴高采烈地争执中。“哇,真的好尴尬。”刘同说。

做得多错得多?

有同学说:“当一群新人进公司之后,我一定要低调,因为领导很容易发现那些喜欢冒尖的人原来身上有那么多的问题,一来二去,他们的印象分变差了,自然我就能保持根正苗红一直到最后了。”

还有人认为:“说得多就错得多,做得多就错得多,所以少说少做少错,领导就会认为你是个特别踏实稳重的人。”

刘同认为这样的态度都不可取。积极主动求表现的职场新人,因为很多情况不了解,自然会犯不少很二的错误,招来主管领导的批评,但是,挨过批评自然就知道哪里是雷区了,下次如果再往前冲的时候就能侧个身避开。这样,一两年下来,肯定要比只会躲在碉堡里,不做错事、不说错话的同事们出色。再退一万步来说,职场新人犯错,顶着年轻的名头也承受得起,大家容易原谅你。总不能等到三四十岁了再来犯错,连被原谅的前提都没了。刘同说:“遇见那些年纪比我大、做事迟迟拿不定主意、瞻前顾后的前辈,以前我会想:哇,好稳重。现在我就会想:又是一个拿不了主意的。”

另外,做事的方法很重要。刘同认为:在一个特殊的岗位上,你有不一样的表现大家会认为挺好,但不会惊艳。在一个万年不变的岗位上,你做出了一些不一样的东西,绝对艳惊四座。

新浪微博高级经理申晨曾对刘同夸赞他的秘书,因为秘书给他的每封电子邮件的标题上都会注明:阅读该邮件需要占时几分钟。作为一个大部门的领导,每天要阅读的邮件量大得惊人。宝洁大中华区的公关总监陈默告诉刘同,他的邮箱里永远躺着上千封未读邮件,他必须从中挑选最重要的先进行阅读和审批。相比之下,申晨就幸运多了,他可以把重要的、简单的先回复,然后再死磕剩下的。

在邮件的标题上做一个小提示,并不是难事。但是,偌大的新浪,只有申晨的秘书这么做了,外企总监陈默至今还未遇到这样做的人。在职场,因为“大家”都认为应该是这样的,所以你就认为“应该是这样的”。同样的工作,你稍微改一些习惯性的思维,你就变得和其他人不一样了。这样的“做得多”,自然是多多益善。

个人成长的过程也许短暂也许漫长,职场新人特别渴望赶紧摆脱“新来的”标签,在刘同看来,所谓的成功人士也有幼稚和不足的一面,区别在于成功人士幼稚的一面较少而已。他坦承自己是个不太成熟的人,但是见过太多人不太成熟的一面,听过太多不太成熟的故事,所以愿意在书里跟大家一起治疗“职场病”。刘同说,如果我们能做到时时刻刻用正确的标准去衡量自己,时刻反省自己工作的初衷与结果,我们的收获将是惊人的。