X银行宽带薪酬制度实施现状剖析

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摘要：本文以X银行为研究对象，从宽带薪酬的基本理论出发，通过研究和分析得出该银行宽带薪酬机制中存在的问题和不足之处。继而通过探究其存在的原因，提出完善X银行宽带薪酬制度实施的对策。

关键词：X银行；薪酬管理；宽带薪酬

中图分类号：F83 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-00-01

一、X银行宽带薪酬体系现状分析

（一）X银行宽带薪酬体系介绍

1.宽带薪酬结构

薪酬结构是薪酬管理的一项核心内容，不同的薪酬结构对员工行为和企业发展所产生的效能有很大的差异。企业在设计薪酬激励模式时，应该根据各银行经营水平和实力，设计合理的固定和可变以及短期和长期薪酬项目的有效组合，实现对管理人员和员工短期行为和长期行为的激励，以更好地提升薪酬激励的有效性。

2.薪酬等级标准

X银行通过对各岗位的点值状况分析，得出各岗位评价结果，从而得到全行的岗位价值序列。全行岗位价值序列共分为业务类和支持类两个主序列，下设十四个子序列。

（1）业务类主序列下设公司客户经理、零售客户经理、交易员、资金经理、柜员五个子序列。

（2）支持类主序列下设风险管理、信贷管理、法律、财务管理、会计管理、人力资源、信息技术、业务管理、综合行政九个子序列。

岗位价值序列层级从低到高依次划分为一级、二级、三级、四级和五级五个宽带，每个等级内设若干档次。

不同岗位价值序列所能达到的层级上限不同。公司客户经理、零售客户经理、交易员、资金经理、风险管理、信贷管理、法律、财务管理、会计管理、人力资源、信息技术、业务管理序列最高可达五级；柜员和综合行政序列最高可达四级。

二、X银行实施宽带薪资制度存在的问题分析

（一）部门经理对宽带薪酬认识不够

在宽带薪酬中，上级对有稳定突出业绩表现的下级员工有较大的加薪影响力。在企业定薪的大原则下，让部门经理对下属的薪酬界定给予更多的意见、建议或决定，使得薪酬体系能更充分地体现内部公平性。然而在具体的实施过程中，部分部门经理在人力资源管理方面不具备足够的成熟度，有些部门经理不能客观地对员工进行能力和绩效评价，反而更大地破坏内部公平性。

（二）缺乏科学的评价体系

目前各银行为了提高自身的竞争力，都成为业务机器，片面追求存款和贷款的数量，X银行也存在相对应的问题，并且表现在制定了一系列以存款和贷款数量作为考核指标的考核激励机制，并层层分解下达到各个分行，给X银行的员工造成无形的业务压力，都成为做业务的机器。在客观实际上来讲，X银行为了提升各个营业网点的层次主要依靠的方法是是增加存款增量，而不是单纯依靠存量，给分行的业务造成压力，因此也就缺乏激励作用。

（三）员工对宽带薪酬制下的职业生涯发展不清晰

企业引入宽带型薪资结构，就必须与员工进行及时、全面的沟通，让全体员工能清晰地理解这种新的薪资结构设计方式的用意，让员工看到自己的未来发展方向，鼓励员工的工作行为和结果与企业的目标保持一致。作为一种管理工具，薪资结构没有绝对的对与错，除了要看它是否有利于企业的运作、能否配合企业的战略之外，还要看它能否得到员工的认可。

X银行在实施宽带薪资的过程中，对员工进行一些培训，但培训不够系统，员工没有了解到培训的意义和重要性，导致一些员工敷衍了事，而那些经常参加培训的员工也感到厌烦，参加培训并没有给员工带来强大的内在激励。

三、完善X银行实施宽带薪资制度的措施

（一）做好宣传、沟通和培训

在实施宽带薪酬体系过程中，及时的沟通、必要的宣传和培训是保证宽带薪酬成功的因素之一。首先，要加强对非人力资源经理人员的培训，建立一支成熟的管理人员队伍。其次，从员工角度说，新的薪酬体系往往意味着利益格局的重新调整，而调整结果不可能达到绝对公平满意，因此做好宣传沟通工作。

X银行人力资源部可以利用员工座谈会、满意度调查、内部刊物、BBS论坛等形式向员工进行充分的宣传，同时在推行时也应设计试用期和过渡期，对于大家所提出的中肯意见和建议及时采纳，保证宽带薪酬制度的顺利实施。

（二）重视银行文化建设，贯彻人文关怀

薪酬管理的目标在于更好地激励员工，提高员工的工作积极性和忠诚度，宽带型薪酬制度也不例外。重视银行文化建设，贯彻人文关怀，对实施宽带型薪酬制度具有剂的作用。

依据马斯洛需求理论，在人们的生存需求解决后，由单纯的生存状态进人生活状态时，对更高层次的需求例如人文的需求必然提高。因此一方面我们可以通过不断创新银行的企业文化，使员工的个人需要得到满足。良好的企业文化有利于员工身心的健康发展，并使员工参与到银行的经营管理中，X银行应把这种“银行的目标”变成每个在X银行工作的员工的“自己的目标”，不断提高员工的凝聚力。

（三）建立科学有效的考核评价体系

一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与银行的一系列业绩考核体系和制度保证体系相配合才能发挥作用。X银行应该采用科学的考核，例如对员工进行全方位多角度评价，考评的内容十分丰富而且全面，考核主要方法可采用多维绩效管理的方法。考核的过程应不断探讨改进评估技术和手段，兼顾考核过程的效率和考核结果的准确；对考核结果的使用上，既要与薪酬紧密联结，又要注意考核结果对改进绩效、促进员工个人成长方面的巨大作用，借以弥补薪酬激励功能的不足。

（四）建立助推员工成长的培训和开发体系

员工价值观的形成、员工对行业的正确认识、员工对自己前途的职业规划，都不是一蹴而就，而是通过不断的学习工作积累经验，在不断的工作和生活历练中逐渐形成并且成熟起来的。X银行的岗位众多，岗位之间的性质存在较大差异，对员工特质的要求也存在很大不同，X银行应做好员工培训和开发计划，采用科学的方法，协助员工发现自身隐性的特质，规划好自己的未来。通过员工的积极参与，员工在企业的帮助下，清晰认识自身的职业特质，并且接口企业岗位所需要的特质，做最适合自己特质的工作。

参考文献：

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