现代医院环境与人性化设计初探

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战国时期赵国都城、国家历史文化名城邯郸市位于河北省南端，太行山东麓，晋冀鲁豫四省交界处。东界山东聊城，南临河南安阳，西连山西长治，北接邢台，属典型的暖温带半湿润大陆性季风气候，日照充足，四季分明。中心医院新区位于东柳大街以东，友谊路以北，东环路以西，总建筑面积约13.7万m2，病床数为1369床，为河北省重点项目工程和邯郸市的十大民生工程，是邯郸历史上一次性投资最多、规模最大、标准最高、配置最全、医疗设施最完善的大型综合性医院。新区共有8号建筑物，其中1号建筑物以门诊、医技、住院病房、康复楼为主体，总建筑面积97290m2，地下2层，地上17层，建筑高度73.25m。建筑结构形式为钢筋混凝土框剪结构，建筑耐火等级一级，一类高层建筑。

本项目总体空间设计秉承建筑的主体风格，注重室内空间的和谐统一，应用现代设计语言与表现手法，遵循以人为本的设计原则，以人的活动空间、交通流线、尺度感为依据，定位于营建一处让患者平和镇静地就诊、让家属轻松愉快地护理、让医护人员舒适专注地工作的新时代医疗空间,充分体现出一个自然、生态、和谐、现代简洁、品味高雅的医疗环境，成为辐射晋冀鲁豫四省交界的航母型的医疗中心。

建筑空间包括门诊楼、医技楼、病房楼、康复楼和食堂等，总体布局和建筑细节的设计上以形式服从与功能为原则，以简约大方、阳角柔化的造型处理手法为主，材质搭配温馨舒适、简洁实用，灯光布置明亮不失柔和；强调环境空间的舒适性和人性化设计，以更柔和具有亲和力设计语汇体现设计个性；最大限度的满足医疗功能的同时，营造亲切、温馨的医疗环境氛围；采用现代设计手法与新技术、新材料相结合，延续和完善建筑空间特色，体现简洁、高效、人文、环保的设计理念。下面我们就几个空间初探现代医院环境与人性化设计。

三层共享的门诊大厅是为门诊楼及整个院区人员最密集的公共场所和多种流线的交叉点，在平面布局中以建筑功能为依据，综合考虑不同空间中人的行为因素，力求创造舒适、清新高效的就医环境。大厅内设有总服务台及挂号处、收费处、取药处、特需专家查询屏、自动寄存柜、休息等候区等，为患者提供全方位快捷、有效、人性化的服务。挂号、收费、取药窗口均采用1100mm高下凹角石材服务台面、钢化清玻隔断和LED滚动条屏组合的形式，内侧设置不锈钢防盗卷闸和软膜天花照明灯箱，既为患者提供舒适的就医环境，又方便医院的管理。门诊大厅的装饰以素雅色调为主，地面采用浅啡网纹、米黄石材相结合的拼花和铺贴方式；墙面、柱面米黄石材采用横向分割的处理手法，立面上的阳角均设计为圆弧形，给人以安定、沉稳的感受；共享大厅二、三层周圈的隔断防护上我们设计了不锈钢立柱与1350mm高的钢化清玻相结合的样式，满足规范的同时体现简洁、现代的效果；铝单板天花造型和结构巧妙结合，采用椭圆形造型组合和水晶灯等具有简洁而又大气的几何图形来产生完整、统一、和谐的效果,合理配置的绿化景观，使得整个大厅空间的形状与比例产生了广延、开阔和博大的感觉，显露出现代医院的高技术性、权威性，从而使患者对医院产生充分的信赖感。大厅设有自动扶梯和垂直电梯，楼梯设双导线扶手，为老人和儿童提供方便。患者及家属由一层办理好挂号手续后, 通过自动扶梯可迅速到达二、三层门诊主走廊，一目了然地看到各科诊室，通过垂直电梯可到达二至六层各诊区。门诊楼还在各层设置分层挂号、收费处，最大限度地方便病人。二至四层诊区主走廊设置了足够多的候诊座椅，且以背靠背的形式排列，使病人能有片刻歇息的位置，避免了患者排队拥挤的现象，形成舒适、安静的候诊空间环境。

急诊大厅的设计中，我们考虑到空间利用的舒适性及急诊的特殊性，灯具的选择上我们建议采用低碳、节能、环保的LED灯具，减少维修频率。EICU地面材料选用2.0mm厚同质透芯的PVC卷材地板，墙面材料采用干挂8mm厚树脂板墙面，天花材料为600*600预辊涂烤漆型铝扣板，在色彩选择上地面为灰绿色，墙面、天花均为暖白色亚光材质。

两层共享的住院楼大厅整体风格与门诊大厅基本一致，使空间环境色调亮洁、方便快捷，天花运用铝单板与纸面石膏板作序列，有效的延伸了空间。配合地面石材与结构柱相呼应的的拼贴方式，使空间造型整体中而富于变化。

在门诊楼、医技楼通往病房楼的阳光通道设置了文化长廊，用于展示博大精深的医学文化和医院的特色文化，在弘扬传统文化的基础上，不断注入新的内涵，为医院持续快速发展不断注入活力，提升医院形象，提高医护人员的素质，让患者及家属得以信任和依托。

各区三梯及以上电梯厅延续大厅设计风格，地面采用浅啡网纹、米黄石材的搭配。电梯间墙面安置了液晶电视，滚动播放各种防病小常识。电梯厅注重标识设计，使整个空间功能清晰、明确，缩短患者和医务人员的心理距离，提高看病效率。病房楼病区八梯电梯厅南侧为患者和家属预留了60m2的休息区，极大方便了患者之间的沟通和患者与探亲者之间的交流。

公共卫生间中，儿科卫生间洗手台面设计为高低台，体现对儿童的人性化关怀；门诊、医技楼内的公共卫生间均为无门卫生间，卫生间内的位于隔断均为12mm厚成品树脂板卫浴隔断，耐水、防潮、抗刮蹭；洗手池、小便器、大便器均为感应式，保证了器具的干净和公共卫生间的清洁；墙砖的拼贴方式为密拼，减少细菌残留，减少保洁人员工作强度。

在护士站区域的设计上，针对不同人群进行了细部的设计。护士站服务台设置1100/760mm双层台面，以方便患者及家属与护士坐式、立式交谈，缩短了医患之间的心理距离；服务台天花采用吊眉的形式满足区域照明照度的要求，也为后期标识和导引牌的设计上提供方便；护士站背后的治疗室与走廊之间采用1000mm的窗台，为防撞带的安装提供了足够的空间，治疗室与走廊的钢化清玻采用磨砂条的装饰形式，配药过程公开、透明化，钢化清玻隔断上沿高度与治疗室门的上沿高度相齐，彰显设计的大气与考究；病区走廊的设计中，天花材料为300*1200mm、600*1200mm铝扣板，环保、简洁又便于后期维修。

病房的布局中，以三人病房为主，每个病区配有一间六人扶贫病房两间无障碍病房和三间单人病房，每个病房均在阳台上设置卫生间方便患者家属晾晒衣服，且在建筑设计时已经降低楼板考虑无台式卫生间，在大便器旁边设置扶手和呼叫器，极大方便患者。在卫生间的对门设有壁橱，让患者及家属存放物品。病房的装饰充分体现以人为本的设计理念，为病人提供明确的个人领域空间，满足病人对私密性的要求，同时提供病人之间公共交流的空间。室内天花材料采用纸面石膏板白顶，墙面采用抗菌性能良好的树脂板，地面采用2.0mm厚同质透芯的PVC卷材地板，整体色调柔和的浅米色格调将病房打造更具有温暖、亲和力的人性空间。加上插花绿植的装饰，整个房间舒适、宽敞、明亮、给病人以家的感觉。各病区抢救室天花材料采用纸面石膏板白顶，墙面采用300*600米白色净面瓷片密拼横贴，地面采用600*600防滑地砖。

作者简介

于铁林 周瑞祥 王世平 邯郸市铁林建筑装修工程有限公司

河北邯郸 056002