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团购受骗事件簿之亲,谁让你受伤?

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团购有风险,如团需谨慎。”这已经不是什么新鲜的口号了,大家都清楚团购在支付方式、消费方式等方面有各种容易出现的风险,但还是有人不断地跌落进去。那么,这里面有多少是团购的错?又有多少是团购者的疏忽“自找”的?

亲,不要大意了

参加团购到底是可靠还是不可靠?就像每个人心中都有一个哈姆雷特一样,你有你的答案,我有我的经历,尽管存在一些团购欺诈的现象,但是也不能以偏概全地全盘否定团购,在团购以迅雷不及掩耳之势覆盖到我们的生活当中时,有的人是因为团购的招摇撞骗而受伤,也有一些是因为粗心大意,导致自己对团购的商品不满意,正所谓――也不全是团购的错。

一位网名为rene88的网友在接受采访时讲述了自己团购被骗的经历:“由于家里装修房子,又正好在成都派网站上看到了团购活动,所以我马上报名参加。”这次网购还不同于以往纯网络交易的形式,rene88还到了活动现场跟网站员工有接触。“到了活动现场,在网站员工的介绍下,我定了3套某品牌油漆,缴纳了100元订金。”

本以为占到了欺头,哪想到这位网友通过该品牌油漆的其他专卖店得到了一个惊人的消息:同样的漆,一套的报价竟然比团购价格还便宜78块钱!而当天在团购现场直接订购3套的后果就是这位网友竟然还多花了234块钱。气愤之余,这位网友也做了自我反思,“如果当时不那么冲动,而是事先了解一下行情和价格,应该就不会出现这种被钻空子的情况了。”

亲,不要贪便宜

团购之所以有陷阱,就是抓住了很多人贪小便宜的心理,很多消费者心理想的是“反正都有几百人已经购买了,就算我看错这家店,总不会几百人都看走眼吧”,于是上当受骗的人就这样如流水般激增。有话讲得好,一分钱一分货,好的商品即便打折也是有限度的,不可能用白菜价买鲍鱼,您说是这个理儿不?

李祥是山东理工大学大四的学生,平日里喜欢团购的他在爱帮网上看到了一双仅售128元的“正品耐克鞋”,“原价528元,直降400元”的宣传让李祥怦然心动,“当时也想了,价格是不是太便宜了点?但是看到了网站上说假一罚三的赔偿保证,而且看到已经有500多人都参与了该项团购,就觉得应该没什么问题,所以就团了两双,但是没想到还是受骗了。”下单后的第三天,李祥收到了这双“正品耐克鞋”:“打开鞋盒的时候,一股浓重的橡胶味扑鼻而来,鞋子做工粗糙,鞋边的黑色条纹都没有涂满。”李祥本来兴奋的心情一下子跌到了谷底。为了维护自己的权益,李祥马上联系了爱帮网的客服,而在李祥的追问中,爱帮网的客服却对于出现假货的原因以及“假一罚三”的承诺避而不答,“我给客服打电话的时候,她反问了一句:‘100多块的耐克鞋你也敢买?’我一下子懵了,对啊,怎么我竟然相信有100多元的正品耐克鞋呢?想来想去,自己是被利用了吧。”李祥这句话是不是也说出了你在团购中受伤的原因?

而贪小便宜在网上团购化妆品受骗的事例更是举不胜举。希儿在靓丽团花了163元团了一盒Benefit的猪油膏,拿到以后跟同学在美国专柜买的对比,发现很多地方都不一样。希儿马上在网上搜索了一下真假鉴别方法,结果发现:“我拿到的这瓶符合多种假货的特征,盒子比专柜货小2mm,花纹的蜡纸花纹不明显,这些都不是最关键的,重要的是我在当时的温度打开,猪油膏直接就变得很稀了,膏体都不一样啊!”拿着这瓶假的猪油膏,希儿真的是追悔莫及,“这个在美国专柜也卖人民币200元左右,怎么我就相信了它运到中国反而还会更便宜呢?真是小便宜贪不得啊!”

虽说后期退货时,网站方面还是比较爽快,但是几次团购化妆品都失败的希儿已经“基本上不敢再踏入团购界半步了”。

亲,小心埋伏

除了消费者本身需要注意的一些细节问题,也确实有很多团购对消费者“当面一套,背后一套”,广告上明明写了“没有隐性消费”,但是消费者到了现场却发现,到处都有隐性消费的埋伏。

婷婷在美团网上团购了一款“洗剪烫发套餐”,广告上写得很清楚:“无隐性消费”,“为了保险起见,我还问了我老公,可不可信,我老公说美团网的创始人好歹算是名人,应该不至于糊弄人,所以我当时就在线支付了,通知我团购成功,我预约了两天后的晚上去烫头发。”

到了理发店,婷婷先给店方看了美团短信,然后开始洗发、剪发,就在准备烫发的时候,用婷婷的话说:“好戏开始了。”

店方先是跟婷婷说,还需要再交106元才可以烫发,并解释这是打折后的价格。婷婷马上想到网站上写了“无隐性消费”,询问店方是什么原因,店方给出的答案是“没有隐性消费,这只是为了让你烫出来的效果更好”。听了店方如此无赖的解释,婷婷坚决不妥协:“那我不交这106元到底能不能烫?”得到的答复是:“可以,但是烫完后没办法看,而且你头发从此就伤了。”

在几番争执中,店方来来回回都是这几句说辞,从晚上9点一直磨蹭到11点半,婷婷本来想放弃,但是如果就这么走的话,团购的钱就白掏了,无可奈何的情况下,婷婷只好额外又掏了106元钱。

烫完了头发,心情早就被毁了,“是不是我定了一个蛋糕,人家还得再收我一次钱我才能保证蛋糕送到我手上,否则我拿到的就是坏掉发臭并且弥漫了一层尘土的蛋糕?这个团购确实没有隐性消费,这是强制消费啊!”