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PICU的护理质量安全管理浅析

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中图分类号:R473 文献标识码:B 文章编号:1004-7484(2011)06-0136-01

护理安全问题是衡量护理质量最敏感的指标,也是衡量医院护理管理的水平高低的标准,护理人员对护理安全重要性的认识,是做好护理安全工作的前提,采取有效的预防措施,把事故隐患消灭在萌芽状态,创造一个安全高效的护理环境.。picu护理质量安全管理,对于提高儿科抢救成功率,存活率及患儿日后生活质量具有重要意义,我院PICU成立于2009年,现将管理经验总结如下:

1 增强法制观念,加强职业道德教育

认真学习法律法规,严格执行各种安全管理制度,如:《消毒管理办法》,《医疗事故处理条例》

2 合理配置人力资源,加强团结协作

人员配备是决定PICU救治能力的关键因素,人员应比较固定,护患比例适度应为1:2.5,实行动态排班。

PICU的护士应具备一定的临床护理工作经验,有高度的责任心、热爱儿科护理工作,有较高的慎独修养,较强的实践技能,敏锐的观察能力和综合分析判断有力,具有良好的自我情绪调控能力,以及良好的心理素质为患儿服务。

3 提高护理人员专业水平,加强新技术,新业务的学习,认真学习新生儿温箱,辐射台,人工呼吸机,监护机的使用方法,心电图的基本知识,各项化验检查的正常值及变化的意义,同时还要学习心理学、人际关系学等,提高护患沟通能力,

4 建立差错事故和缺陷登记制度

对于护理部和质控组查房情况存在的问题制定整改措施,进行改进和完善,并检查实施效果。

5 控制院内感染的发生

制定消毒隔离制度,院内感染控制制度,护理操作规范及流程。进入PICU前要进行消毒隔离、洗手方法,无菌操作的培训,发现问题及时讨论解决

6 仪器设备的管理

配备仪器 应专人管理,定位放置,定量存储,所有仪器必须建立操作规程及保养维护制度,发现问题及时维修,高精稀的仪器专人操作定期检查,建立使用说明卡,是定期管清理呼吸机管道,监护仪管线和血压计袖带,急救车专人管理,固定放置,用后及时补齐。

7 强化服务意识,转变服务理念

树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,主动,热情,最大限度的满足患儿的需求,做好患儿住院期间一切护理。