怀孕女教师不堪骚扰,谁泄露了我的个人信息?
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导语：如果你填写过问卷调查、看过医生、求过职、买过房、买过车、买过保险、办理过手机卡会员卡银行卡，甚至你印过名片、修理过电脑，那么恭喜你，你的个人信息可能已经在不知不觉中被泄露、被交易了。
在信息社会里，客户信息就是无息的财富。于是，一些专门收购和买卖个人信息的“生意人”和中介机构出现了，信息泄露和交易变得专业化、行业化：一份完整的小区所有业主资料，售价2000元；一份手机VIP用户的详细资料，售价5000元；一份30万条股民名单的报价为人民币1500元……而且，只要你的真实信息从一个渠道被泄露，就会被作为含金量高的信息四处转卖。
而蒙在鼓里的你，早已成为透明玻璃缸里的金鱼，当你还在纳闷手机怎么会收到那么多的垃圾短信时，更多的商家已摸清了你的底细，开始了无休止的骚扰，甚至不法分子也开始蠢蠢欲动，让你成为诈骗、绑架勒索的受害者。
大学老师喜做妈妈，名
目繁多的邀请不期而至
2007年12月，29岁的山东师范大学教师王蓉和丈夫刘云轩沉浸在即将为人父母的喜悦之中。搂着妻子，刘云轩兴奋地说：“我们去给孩子买张漂亮的小床吧，还有小衣服小鞋子……”王蓉嗔笑道：“你也太心急了吧？才怀孕两个多月你就开始采购，等到孩子出生，你不是把商场都搬回了家啊！”
然而，王蓉没有想到，此后不久，一群比他们夫妇更心急的人不断地出现在他们的生活中。
2008年元旦过后，王蓉在丈夫的陪伴下来到医院进行孕期检查。医院妇产科的医生拿出一张表格，王蓉按照要求和提示详细填写了自己的年龄、工作单位、家庭住址、联系电话、怀孕时间、预产期……建立了一份孕妇联系册。
一系列大大小小的检查之后，医生一边嘱咐怀孕期间的注意事项一边提醒道：“孕期检查是准妈妈怀胎十月的必修功课，一定要定期进行哦。做丈夫的这段时间要体谅妻子，尽可能为妻子创造一个安宁轻松的环境。”夫妻俩连连点头，那一刻，王蓉感受到一个准妈妈所得到的特别关爱。
孕检之后的第四天晚上，王蓉突然接到一个电话：“是王老师吗？我们是‘音乐之声’组委会的，周六晚上有一场音乐会，特别邀请您和您的爱人来参加。到时，您凭借我们发给您的手机短信入场就可以了。”
王蓉还没明白是怎么回事，手机又响了，果然是一条短信：音乐是心灵的朋友，以纯净的和声愉悦人的感官。愿我们的关怀像音乐一样让您感到生活的美丽和多彩。
王蓉惊诧不已，拿着短信和刘云轩琢磨起来：“是不是学生知道我喜欢音乐，特地给我安排的啊？否则怎么开口就称王老师呢?”刘云轩想了半天，最后笑道：“别猜了，反正周六也没什么事，我们过去看看，真要是你学生的一片心意，你可不能辜负了啊。”
周六那天晚上，夫妻俩来到剧院，只见剧场里已有不少人，许多都是挺着肚子的孕妇。夫妻俩面面相觑，刘云轩打趣道：“原来是孕妇大集合呀！”
直到看到剧场里的宣传海报，两人才知道，原来这场音乐会是一家知名品牌的奶粉厂家举办的。虽然音乐会开始之前需要耐心地听一大段厂家的产品介绍，但此后一个小时适合孕妇听的舒缓音乐，还是让王蓉如痴如醉。
回家的路上，王蓉挽着丈夫感慨不已：“真没想到，做个准妈妈还能有这样的机会。到底是知名企业，比较有品味，以后咱们宝宝的奶粉就是这家了。”刘云轩默默地走着，没有搭腔，他总感觉有点不对劲，想不通奶粉厂家是怎么知道自己家电话的。见妻子快乐满足的样子，刘云轩欲言又止，将自己的疑惑放在了心里。
转眼大学里放寒假了，抚摸着尚没显山显水的肚子，王蓉不禁怀念起没有怀孕的日子，今年放假不能出去旅游了！
正当王蓉有点失落的时候，一个电话不期而至：“王老师，我们是‘爱婴’公司的，有一场孕期保健讲座等待您的光临。您现在怀孕三个月了，此时是胎儿最易致畸时期, 也是您早孕反应加剧的时期。我们的讲座可以及时为您提供这方面的保健知识。祝您有个快乐充实的寒假！”
对方如此详细地了解自己的情况，让王蓉隐约感到一丝不安，但对方甜美的声音和热情的关心让人如沐春风，那一丝疑云还没来得及出现便在王蓉的求知欲中一扫而空。
那天，王蓉听完讲座回到家已经天黑了，早已下班的刘云轩正焦躁不安地在阳台上观望，见妻子回来终于松了一口气：“你怎么到现在才回来啊，我担心得快疯了。”
王蓉有点疲惫地笑道：“我去听孕期保健讲座的，确实学到一些知识。只是她们不停地推销各式各样的婴儿用品，有点让人受不了。”刘云轩给妻子端来一杯水，心疼地说道：“外面天寒地冻，你要是不小心着凉感冒了，或是碰着磕着，那就麻烦了。我们每个月都去医院检查的，需要注意什么医生都说得清清楚楚啊，而且还买的有书。千万不要再出去了！”
王蓉点点头：“嗯，我知道了。其实不管是音乐会还是讲座，就是商家想方设法将人请到他们的活动现场推销产品，没有多大意思。听老公的话，保证不受诱惑啦！”
然而，让王蓉夫妻俩始料未及的是，此后，各种各样商家“嘘寒问暖”的电话和短信不断袭来，家里的安宁被彻底打破了。
“热情”商家嘘寒问暖，彬
彬有礼的骚扰烦你没商量
“王老师您好，您听说最近婴儿奶粉将要大幅涨价吗？您为您的孩子储备下足够的奶粉了吗？”
“从您的孩子降临的那天起，我们将为您和您的孩子提供最周到最专业的月嫂服务，您不会因为没有育儿经验而手忙脚乱，有我们在，您安心做您的月子吧。”
“给您的宝宝定做一支胎毛笔吧，让这支笔见证孩子的成长，伴随您的孩子成为一个有学问的人。”
……
和音乐会、报告会、讲座相比，这些推销电话直奔推销主题。此起彼伏的电话和短信让王蓉夫妻俩不胜其烦、疲于应付，无尽的骚扰让假期变得混乱起来，那脉脉温情的电话似乎随时都可以响起，搅得人心烦意乱。一天晚上8点多钟，刘云轩加班还没有回来。正在卫生间的王蓉听到电话响，等出来接听时，电话已断了。王蓉见是外地的号码，以为是自己外地的同学打来的，立刻回拨了过去。谁知和对方寒暄了半天，才知道是推销尿不湿的，王蓉没好气地挂断了电话。
因为怀孕身体消耗大容易疲倦，王蓉早早就上床休息了。可刚刚睡着，电话铃声又令人心惊肉跳地肆意响起来，竟又是商家的推销电话！
王蓉终于失去了内心的平静：“你们能不能不要在别人休息的时候打电话，烦不烦啊？”电话的那端依然温柔有加、彬彬有礼：“对不起对不起！只耽误您一分钟……”王蓉气愤地说道：“一秒钟都不行，我不想听你唆！”说完“啪”的一声挂断了电话。
随着情绪的波动，王蓉感到腹中的胎儿也开始躁动不安起来，她紧张地打刘云轩手机，一边哭一边说：“老公，你快回来，我发了一顿火，肚里的宝宝好像不舒服。”
刘云轩急忙打车飞奔回家，得知事情的原委，又气又急，赶忙将满脸泪水的妻子送到了医院。一番检查后，医生安慰道：“别紧张，一切正常！怀孕的女人原本情绪就很不稳定，遇事容易激动、也容易伤心。不过，情绪波动多多少少会影响胎儿的发育，甚至会影响胎儿将来的个性。以后要注意调适，有些孕妇就是因为没有调适好，得了抑郁症。”
回到家中，刘云轩立刻给自己在公安部门工作的朋友打电话咨询，朋友听了情况后也无能为力：“你们只是接了一些推销电话，也不存在诈骗等情况，不属于公安部门管辖的范围啊！”
为了让妻子避免骚扰，刘云轩将电话线拔了，将手机关机。王蓉说道：“要是父母和朋友打电话找不到我们怎么办啊？”刘云轩无奈地说：“以后我不加班了，晚上休息的时候就把电话线拔掉。我明天跟父母说一声。朋友们都知道你怀孕了，轻易不会打扰我们的。”
王蓉止不住又掉下了眼泪：“老公，我觉得我们被一群特别熟悉我们的陌生人盯上了。不要说电话号码，人家甚至连我是干什么的、预产期是哪一天都知道，而我们却根本不知对方是谁，我觉得我活在别人的监视中。”
刘云轩沉吟片刻，说道：“老婆，别担心，我明天就去把电话号码换了！”
更换了电话号码，家里终于清静下来，正当刘云轩为自己的当机立断暗暗得意的时候，没想到，商家竟“追踪”而至。
春节过后，家里的防盗门上经常被塞些小广告，起初夫妻俩并没有在意，早已见怪不怪了。一天，夫妻俩正在吃午饭，门铃响了。打开门一看，是一个年轻的女孩上门推销奶粉。
王蓉目瞪口呆，结结巴巴地说道：“你……你们竟找上门来了！你是怎么知道我家住址的？”
女孩温柔地笑道：“是听朋友说的。”一边说一边拿出了奶粉海报。刘云轩见状，立刻制止：“我们孩子还没出生呢，现在用不着这些。奶粉也有保质期的，对不对？”
女孩依然一脸温柔的笑：“我知道，我是给准妈妈推荐孕期喝的奶粉的。怀孕期间，准妈妈需要补充大量的钙，才能保证宝宝健康发育。您怀孕四个多月了，现在开始补还来得及。我们公司专门……”女孩开始喋喋不休地介绍产品的优点，仿佛一只苍蝇在耳边“嗡嗡”地飞着，赶也赶不走。
看着女孩说话丝毫没有停下来的意思，王蓉皱着眉头，不耐烦地打断道：“是谁告诉你我怀孕四个月了？你别说了，我们该有的都有。快走吧！”女孩立刻说道：“那您试试我们的产品吧，比较一下，您会发现我们的产品口感更好、营养更全面。”
刘云轩见妻子情绪已开始激动，便将女孩往门外推：“好了好了，我们知道了。你也不容易，也是为了工作，我们尊重你的工作，可你也不能干扰我们的生活是不是？”女孩依然不情愿离开，做着最后的努力：“我送您一袋小包装，请您品尝一下！”刘云轩用力将女孩推出了门外，“啪”地关上了门。
“这都什么人啊？怎么什么都知道啊？我们还有隐私吗，还怎么生活，难道要我们隐姓埋名吗？太可怕了！”看着丈夫精心为自己做的饭菜，王蓉已没有了一点食欲。
刘云轩心疼地安慰着妻子，内心却焦虑不安，他不知怎样才能终结这样的骚扰，总不能卖了房子啊。
2008年4月16号下午，王蓉因为没课，早早回到了家。到家没多久，还没来得及喘气，有人敲了敲虚掩的门，然后推门而入。
“王老师在家吗？”王蓉诧异地看着来人，对方是个二十出头的小伙子，西装革履，文质彬彬，手里夹着公文包。
“你是……”王蓉在脑子里搜索着，想跟自己的某一个学生对上号。
小伙子热情地说：“王老师，我是保险公司的。您有没有想过给自己和肚里的宝宝买份保险呢。我们有一些专门为孕妇以及胎儿设计的母婴健康类保险。”
王蓉感到头皮发麻，脱口而出：“你怎么知道我怀孕了，怎么找到这儿的？”小伙子微笑着看了看王蓉隆起的肚子：“王老师，我应该能看出来的。”
王蓉下意识地护住了肚子，下起了逐客令：“我不需要这些，你请吧！”小伙子不屈不挠，从公文包里拿出了一叠资料：“王老师，您可以先看看啊。其实买保险可以最大限度地帮助您规避风险，像这种为妇女在孕期免受意外伤害提供保障的险种，就可以对孕妇的妊娠期疾病、分娩或意外死亡进行保障，也可以对胎儿或新生儿的死亡、新生儿先天性疾病或者一些特定手术给予一定的保险金赔付。而且这类保险因为是针对特定期间的保障，所以费率通常不会很高，但保障范围较广，很适合投保。”
小伙子说的话，王蓉一句也没听进去，她只感到人身已经没有保障，家也不再安全，知道自己一切情况的陌生人随时都能出现在她面前，而这些人，自己根本不知道是好人还是坏人。王蓉烦躁地摆摆手，示意小伙子快点离开自己的家。
小伙子似乎不为所动：“我想，您可能没明白。打个比方，比如，您生孩子的时候难产……”
王蓉再也忍无可忍，小伙子的话气得她浑身发抖：“你走不走？你再不走，我报警了！”说着，她掏出手机，手指颤抖地开始拨号。
小伙子终于意识到王蓉的愤怒，一边慌乱地收拾公文包一边不停地道歉：“您别生气、别生气！”然后夺门而逃。
隐私被贱卖维权却难
刘云轩下班回到家的时候，只见王蓉正呆呆地坐在沙发上，双手抚摸着肚子，嘴里喃喃自语：“宝宝别怕、宝宝别怕！”
刘云轩吓坏了，急忙把妻子搂在怀里。王蓉放声大哭：“老公，这些人非把我逼疯了不可！这个家没法待了，人家知道我一个怀孕的女人在家，入室抢劫怎么办啊？”
怒火攻心的刘云轩再次找到了公安部门的朋友：“那些商家都找到门上了，难道你们不能管管吗？”朋友无奈地摇摇头：“人家没做违法的事，也没有造成严重后果，没法管啊。再说，管了一家，能管了两家三家吗？是不是你们的个人信息在什么地方被泄露了？我处理过一个案子，就是因为个人信息泄露、被不法分子掌握了，结果引发了一个绑架勒索案。”
刘云轩心里大骇，到底是谁泄露了妻子怀孕的消息？回到家里，刘云轩和王蓉仔细地回想了一番，除了曾经到医院进行孕期检查、填写过个人资料外，似乎没有对外透露过个人信息，而且那些商家推销的针对性那么强，对妻子怀孕的时间了如指掌，也只有医院泄露，才可能这么详细。王蓉越想越气：“难道几个月来无休止的骚扰，元凶竟是医院？”
找到了症结，却并不能阻止骚扰的继续。王蓉终于愤怒了：“我去找医院，一定要讨个说法。医院口口声声说孕妇要有一个安宁平静的环境，可怎么能随随便便将孕妇的资料泄露出去！”
然而在医院，王蓉夫妻俩却碰了个软钉子：“保护患者的隐私是医生的职业道德。对所有患者的个人信息，我们都有严格的管理制度，不可能泄露出去的。”
王蓉愤愤不平地说道：“如果不是医院，商家怎么可能知道我的预产期？要知道，这预产期还是你们医生计算后在孕妇联系册上填写的。”
“如果你们能找到证据证明，你们的个人信息确实是从医院流出去的，我们医院愿意承担法律责任。”医院的态度也强硬起来。
刘云轩生怕妻子情绪激动，急忙拉起妻子就走。王蓉边走边说：“我们会弄清楚的！”
此后几天，只要有上门推销产品的，王蓉都要询问对方：“我怀孕的消息，你是怎么知道的？”然而，所有的人不是笑而不答就是岔开话题，几天下来，王蓉一无所获。
2008年4月25日，王蓉在办公室接到了一个电话：“王老师，您不是想知道您的信息被泄露的事吗？其实，这早已是公开的秘密了。出卖他人个人信息已成了一些人的生财之道，个人信息有价有市，目前在济南的市场上，一份包括500名孕妇个人信息的资料价格是1000元。买主大多是商家，用来做商业推销。”
王蓉惊得张口结舌：“原来是这样！你是谁？能和我见面详细地谈谈吗？”对方沉默半晌，说了句“一个有良知的人”便挂断了电话。王蓉急忙回拨过去，对方用的却是公用电话。
回到家里，王蓉急切地告诉刘云轩：“你知道吗？我的个人信息可能是被人以2块钱的价格贱卖了。真的没想到，这个社会已经沦落到这种地步。这是对我权益的侵犯，就算为了我未来的孩子，我也要维护我们的权益。”
第二天，王蓉夫妻俩来到律师事务所，想通过诉讼维权。律师张磊听了情况后，说道：“如果知道谁泄露了你们的信息，可以根据侵犯隐私权的规定追究其民事责任；但如果不知道是谁泄露了信息，或者没有确切的证据，那就没有明确的被告，则无法主张自己的权利。”
王蓉抚摸着已经六个多月的肚子，感慨万千，自己的私人信息被泄露，生活受到了严重干扰，可想维权真的有点难。她不知道那个神秘的电话能不能再次响起……
在我国，民法通则中虽然也有关于个人隐私的条例，但它所能起到的作用却很小。这些条例不仅个别、零散、抽象，在现实中缺乏可操作性，而且，旧的法律系统在信息时代层出不穷的新问题面前，也已经漏洞百出。针对个人信息保护法规的缺失，国务院有关部门启动了《个人信息保护法》的立法程序，在由中国社会科学院法学研究所成立课题组起草的《个人信息保护法》专家建议稿中，个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等等，都在保护范围之内。不论是名片店私自留底名片、单位乱扔应聘者的简历，还是医院管理不善导致病人病历泄露等，都属违法，将被追究行政责任、民事责任或是刑事责任。
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信息被泄露，
数万股民遭遇诈骗
2007年年底，一个针对股民的诈骗团伙被上海南汇警方一网打尽。在侦破此案过程中，警方惊讶地发现，该诈骗团伙竟然拥有全国各地无数股民的姓名、手机、家庭电话、住址、股票资金等详尽个人信息，并据此拨打电话行骗……
他们谎称自己来自上海国海证券或华夏证券，是注册分析师或业务员，可以给股民推荐“包赚不亏”的股票，引诱股民成为他们的会员，骗取5800元到28800元不等的高额会员费。
该团伙的所有成员都不炒股，对股市也都一窍不通，但因掌握股民的私人信息，能对股民“量身定做”一套说辞，诱骗股民纷纷上当。12名业务员每天给几百个私人信息被泄露的股民打电话，在累计三四个月的时间内，他们打出几万个电话，诈骗近200人，涉案总金额达80余万元。
被泄露的信息网上公布，
百余女子身陷“案”
2007年5月，一网站论坛上，一则题为《保安数十女子，有请全体网友参于侦破――全线揭秘如下》的帖子中，公布了百余名上饶女子包括单位名称、姓名及手机或电话号码的详细信息，并称这些女子可以为一桩“案”作证。
上饶市这百余名女子立刻陷入莫名其妙的案中，因个人信息在网上公布，周围的同学朋友亲属都开始用异样的眼光来看待她们，百余女子的名誉因为网上这则已被多处转载的帖子而受到了严重的损伤。
可这百余名女子怎么都想不通，发帖者是通过何种途径获取自己的个人信息并公布到网上，还与一宗案件联系在了一起。
个人信息泄露渠道：
物业泄露业主信息；
废旧电脑磁盘恢复数据时信息泄露；
名片代印机构储存的大量个人信息被泄露；
一些商家或个人通过问卷调查、网络注册、会员登记等方式收集用户信息；
网络登录申请邮箱、注册进入聊天室或游戏厅时填写的个人信息被非法搜索或链接；
消费者在就医、买车、买房、买保险，或办理手机卡、银行卡时填写的个人信息被出售；
日常防泄露手册：
不参加需要提供个人资料的商场促销活动或调查；
不在网上随意公开姓名、出生日期、电话号码等个人资料；
在不了解对方意图的情况下，不要盲目填写涉及个人不宜公开的信息；
在需要填写个人资料时能不填的个人信息尽量不填，能少填的信息决不多填。（压题风景图摄影：刘青）
诚信才有安全感
日前发生的移动、联通泄露门事件中，拥有2亿多个手机号码资源的分众无线传媒技术有限公司浮出水面。作为一个为20余万家商业广告企业手机广告来营利的短信群发公司，分众无线以不正当的手段大量购买了手机客户的个人隐私信息，如手机号码、家庭住址、工作单位、职务等等，分门别类地划分为小区业主、工商企业主、职业经理人、车主、银行贵宾、房地产投资者等9大类手机用户，利用中国移动和联通等运营商的发送通道，将广告精确地发送给指定的手机用户，以此成就了分众无线引以为豪的新兴盈利模式，使之一跃而成业界新宠。于是，中国几乎每一个手机用户都被迫收到过垃圾短信，而在垃圾短信的背后，其实是公民个人信息的泄露和买卖。
当商业逐利的天性使得个人信息成为一种肆无忌惮的交易时，折射的其实是社会诚信的困局。无论是以2元钱贱卖孕妇信息的医院，还是出卖客户信息的手机运营商，都对保护、不泄露客户个人信息的义务嗤之以鼻，个人信息的保护措施如同虚设，在利益哪怕是微不足道的利益面前，也可以立刻奉上职业良心。这种诚信的缺失，最终引发的将是整个社会的道德危机和信任危机：没有人愿意为他人遵守应尽的义务，没有人愿意相信还有社会良知。
无数种信息泄露途径让我们防不胜防。当我们的隐私在自己毫无知觉的情况下被来回买卖、广为人知，变成了“公共”资源时，我们已经完全失去了安全感。即使足不出户，我们也会因陷于“被监视状态”而变得越来越惶恐，无法预测那一群熟悉我们的陌生人会在何时、采取何种方式突然发动何种攻势。当我们享受着现代生活的种种便利时，我们也承受着现代“野蛮文明”顽固而执着的骚扰甚至生命威胁。而很多时候，我们往往因缺乏直接的证据难以诉诸法律来保护自己的权益。安全，在透明的个人信息面前，已经脆弱得如同狼群中无法突围的羊羔。
曾有这样的报道，中国一家纺织企业为了开拓在海外的市场，试图在欧盟搜集客户信息，为产品设计和营销策略做准备，结果被当地有关组织制止，理由是：“中国目前没有个人信息保护法，我们无法相信你们企业能保护个人信息，客户资料有泄露的风险，没有安全感。”
诚信才有安全感，一个诚信的社会才能够高度自重，才能尊重个人的权利，才能有公民的安全，才能赢得世界的尊重。而社会诚信的维护，不仅需要道德的关注、更需要法律的监督。