不恰当人际定位及其纠正
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[摘要]不恰当的人际定位会阻碍大学生的健康成长,而这种认知定位往往源于学生整个发展过程中的因果传承性。本文介绍了一此类个案,并对当前高校心理健康教育工作如何增加此类问题解决的普教性进行浅析。
[关键词]人际定位 因果 认知歪曲 教育功能
[中图分类号]G444[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)05-0199-02
事物的发展都逃脱不掉因果关系的束缚,人的发展也是如此。当一个学生在成长的某一阶段出现了这样那样的危机时,对于高校学生工作而言,除了就事论事,给予必要的关心与安慰外,解决问题的关键还在于看到学生整个发展过程的因果传承性,这既包括学生以往的成长经历(时间性),学生当前所处的社会环境(空间性),和学生自身的人格发展状况(内在性)。本案例中学生所出现的认知歪曲即是在各种综合因素的不良影响下形成的,给学生的日常学习生活带来了很大压力,甚至将学生推向崩溃的边缘。针对这些问题,既要从家庭背景、以往教育中找寻问题出现的根源,又要结合当前学生的成长环境找出引发危机的直接原因,进而做到“标本兼治”,促进学生人格的健康发展。
张某是某高校大二女生,与寝室同学关系非常紧张,有几件事情更让她认为寝室同学故意以自己为敌,排斥自己:1.临近考试,寝室同学集体复印复习材料,惟独将自己落下;2.寝室某同学的箱子被撬,大家怀疑是自己所为;3.平时在寝室,同学很少与自己聊天。冷落自己;4.最近自己又被怀疑往同学床上放玻璃。极度紧张的寝室关系导致该生情绪低落,不能进行正常的学习,与辅导员谈话时也是哭哭啼啼。这是典型的人际交往问题。但对于造成这一问题的原因,也许并不像该生所说的那样简单。通过该生辅导员的了解,事情似乎恰恰相反,寝室同学一致认为是该生太封闭,在交往中也不主动,平时寝室的事情很少过问,并经常在家教家住,很少在寝室呆。还有一点就是情感脆弱,总是因为自己和男朋友的事情出现情绪低落,想和她进行交往的同学也很少有机会。至于该生所说的很多故意为敌的事情,寝室同学说也是子虚乌有:复印材料大家也没有商量集体复印,只是同学看到别人复印,互相传着复印,更没有故意冷落、排斥的事情发生,至于寝室同学发生的箱子被撬等事情,大家谈论的时候没有她的参与(大家习以为常了),并没有针对她,更没有明确说是她所为……
有一句话说:当一个人说你错可能是对你有意见,两个人说你错可能是对你有偏见,如果很多人说你错就说明问题存在于你身上。如果将这句具有日常经验普适性的标准用在这里,可以看出本例女生的问题恰恰在于不恰当的人际定位,这种歪曲的认知可能源于她成长过程中的许多方面,因此我将重点放在了该生的个人因素上,与她进行了长谈,了解到该生所在家庭为多子女家庭,家庭经济状况非常贫困,父母对自己的期望非常大,自己从小怀有立志,要为父母、家庭争气,中学成绩一直名列前茅,但是到大学后,面对的都是学习上的佼佼者,压力非常大,自信心也受到了打击,平时专心于学习,和别的同学交往很少,也很少参与活动,并有很多家教,逐渐和同学疏远了。
至此,问题的原因基本已经清楚:以往的成长过程使该生形成了很大的自卑心理,导致学习压力很大,除此,一贯的要强性格促使该生补偿行为的发生,在学习上不能占优势,便拼命做家教,减轻家庭的经济负担甚至弥补家用,对自己也是一种安慰。但是单调的生活方式对该生的人际交往造成了很大困难,而当意识到人际交往的重要性时,便很自然地对同学习以为常的“冷落”表现产生怀疑,殊不知自己才是造成这一结果的最大原因。这样,一些偶然的事情使得该生的人际交往问题更加突出,进而形成了多疑的性格。而严重的投射心理也影响了该生正确看待问题的真实面目,一味地怀疑别人,认为事情都是因为寝室别的同学故意与自己作对引起的。
针对张某存在的自卑、多疑特点,可以首先表示非常理解她此刻的心情,也肯定了她想缓和寝室同学关系的想法,然后以生活中的具体问题为切入点,和她详细讨论了人际交往的许多原则和方法,进而使其认识到自己的偏颇,以下是部分辅导谈话节选。
教师:你没有得到寝室同学的关心,你觉得她们是有意过不去,排斥你么?
张某:不是全部,但是肯定有人故意和我作对。
教师:具体说来,就是不主动和你说话,有事情不通知你,等等,是不是呢?
张某:是啊。
教师:那你觉得自己做得怎么样?比如主动帮助寝室同学,主动和她们交流等等。
张某:也很少。我平时做很多家教,有时候还在家教家住。
教师:其实交流是双向的,你说呢?有句古语叫“己所不欲,勿施于人”。人与人的交往就是这样,实际上谁也不欠谁的,全凭一颗真诚的心,既然你自己都没有做到,而认为其他同学不关注你,是不是有点苛求?
张某:也许吧。可是心里总是很别扭。
教师:现在如果让你站在你寝室同学的立场上看待自己,你能客观评价一下自己么?
张某:她们肯定很讨厌我。
教师:这么肯定么?我们不妨假设真的讨厌,你想过为什么吗?
张某:这……
教师:一样的事情,如果站在不同的角度,怀着不同的态度去看待,去评价,会得出不同的结论来。拿你和寝室同学来说,事情很简单,她们与你交流很少,做很多事情她们都没有想起你,或者说为你付出,这本来是很中性的,即没有对错好坏的行为,比如我们完全可以说,你不主动和她们交流,喜欢独来独往,把自己封闭起来了,以致于她们想和你交往都没有机会。她们有没有可能这样想你呢?
张某:有这个可能。老师说的意思有点“礼尚往来”的意思。
教师:是的。进一步想,你觉得寝室同学有没有必要和你过不去?这样对她们有什么好处呢?
……
经过谈话,该生充分认识到是自己的想法不恰当,也为长期以来自己的这种不成熟想法感到后悔。接下来将话题转移到更深层次上,就她的性格方面与其进行交流。
教师:没有无源之水,你之所以产生一些较为偏颇的看法,一定有很多原因。老师想听听你关于自己的一些看法。
张某:老师,实话告诉您,来大学后,我变得特别自卑,虽然平时也和别的同学一样忙忙碌碌,表面上很自信,实际上那都是掩饰内心的不自信。
教师:是不是很担心同学看出自己的脆弱?
张某:是的。在同学面前我有说有笑,尽量表现自己强的一面。
教师:但是结果却不像你想象的那样,大家对你的关注很少,似乎不够认可你。
张某:我也不明白为什么会这样。
教师:不明白却无法开口问这个问题,所以只能自己瞎想,将很多事情往不好的方向想,认为同学是在有意疏远,排斥你,是么?
张某:老师,到现在这个样子,我还能和寝室同学好好相处么?
……
有了正确的认识,我建议该生找合适的时间,主动找寝室同学进行交流,听听她们对自己的评价,另外晚上尽量回寝室住,并主动参与寝室为单位的活动,以一个主人翁而不是旁观者的身份面对寝室这个重要的生活环境。后来结合几次团体辅导,该学生面临的问题得以妥善解决,很好地融入了寝室环境中。
反思:人际关系是人生成败的关键因素,而寝室环境是大学生最主要的人际环境。作为来自全国各地的学生尤其是独生子女来说,学会如何与寝室同学友好相处,相互促进,成为了大学生活的重要一课。在这个问题上,弥补性的辅导远不如预防性的辅导有效,因此将人际交往的知识技巧从众多心理学、社会学知识中加以提炼总结,转变为一门更加通俗而实用的大学入门课和必修课,对于避免学生出现人际交往危机可能会有很好的作用。一旦出现这方面的问题,我们也尽量引导学生从正确认识自己出发,找寻自身的原因,培养科学文明的交往观,才能真正解决此类问题给学生带来的困扰,做到事半功倍。另外,从这一个案的辅导过程也可以看出,高校学生辅导工作需要探索更加有效的模式,将专业心理咨询和思想政治教育有机结合起来,以适应学生问题短期解决的需要,帮助学生尽快走出心理低潮期,这也符合学校心理健康教育工作的服务性和教育特点。
【参考文献】
[1]彭何芬.心理咨询中认知治疗与认知教育的联合应用.吉首大学学报(社会科学版),2008.29(6).
[2]佘双好.思想政治教育人员从事心理咨询应注意的问题.学校党建与思想教育(高教版),2006(11).