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小玲是一家外企客服部门的工作人员,按照公司的规定,小玲每天一定要化妆才能上班。小玲没有在这家公司工作之前,没有每天化妆的习惯。自从在这里工作两年以后,小玲觉得自己化妆有点上瘾,每天不化两个钟头的妆绝对不出门。
也许是客服工作的要求高,小玲还记得她刚到公司上班的时候,就被上司严厉批评,批评她的原因非常荒唐,竟然是因为她的妆化得太油了,让人看了不舒服。挨了这次批评小玲,心里确实很难过,但也让她深刻认识到妆容对客服这份工作非常重要。因为现在这个社会太现实了,容貌就是名片,尤其是女孩,所以在这个竞争激烈的职业环境中,面对客户不把自己的妆容理好是完全不行的。
为了理好妆容,每天早晨,小玲要不停扑粉,打胭脂,画眉,画眼线。上眼线画完划下眼线,然后还要画内眼线,睫毛……如果有一步没化好,就要全部洗掉重新再画。这样一来,化妆的时间越来越长,补妆的次数越来越频繁。有时候,小玲甚至会想:干脆去整形吧,但考虑到整形之后可能还是要化妆,也就只好算了。
现在的问题是,小玲不仅妆化得越来越细,也越来越容易焦虑。无论是平时的仪态还是举止,只要她自己觉得任何一个方面有丝毫不完美,都会睡不着。每天晚上睡觉,她都会想着自己脸上有哪些缺陷,可以用化妆来弥补。每天清晨小玲7点就起床,然后花上两个小时来打扮。她现在是没有化妆就不敢出门,对自己的容貌完全没有自信,宁愿上班迟到,也要化妆到自己满意为止。
■心理分析:
女性化妆能充分展现个人魅力,体现与众不同的个性。女人爱化妆,无可厚非,有许多是因为职业的需要。但像小玲这样发展到过分依赖化妆,陷入迷恋状态,出现了对化妆欲罢不能的“上瘾”心理,这就变成一种病态了。
小玲首先是受到了上司的严厉批评,所以开始对化妆这种事情比较注重和追求。由于职业要求她变得对自己要求越来越高,潜意识里一直在不懈地追求完美。她时刻渴求自己保持最完美的姿态,包括仪态、容貌和举止等各个方面。小玲这种心理,很容易会从自尊、自爱、自我要求过高转化成为自恋,导致对化妆的迷恋。而且任何一个方面的丝毫不完美,都会引起她严重的焦虑。实际上,小玲即使不化妆,她的美貌也足以令人回头三望。
导致小玲这种化妆强迫心理的原因,除了她过于追求完美,过分在意别人的看法,竭力想用自己的完美来弥补社会和生活中的不完美外,更主要的是现代社会中,竞争越来越激烈,人们不得不不断提高对自己的要求。各种传媒的宣传加上社会文化的渲染,又使得人们追求完美的欲望被最大地激发了出来。
化妆其实和吸毒很像,也会上瘾的。当小玲开始化妆的那天开始,她就不能不化妆了。因为她无法平衡的对待化妆与不化妆的自己,化妆也许开始是为了让别人觉得美,但到了后来就成了自欺欺人。特别当小玲客观自我与内在主观自我也就是自我评价发生矛盾的时候,就产生了生活中的焦虑和迫切感,从而出现化妆“上瘾”的心理障碍。
■心理处方
要消除化妆上瘾,小玲首先应该从认知上、心理上进行调节。要正常看待真实的自我,接受本真的自我。意识到自我价值实现的途径主要在安心踏实工作,提升内在素质和提高工作能力,为客人提供高质量的服务,让客人满意、领导放心,而不是把主要精力放在外表的过分打扮上,从而逐渐摆脱对化妆的过度依赖。
另外,小玲要多找时间放松自己,抛开一切压力,以自然大方为美,不化妆就出游散心或参加群体活动,这样心理才不会越来越极端。编辑/张玉春