对艺术设计组织之管理重要性

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摘 要：早在人类开始学会建造的时候，就已经在寻求一种和谐的沟通与协作，而设计管理作为一门科学来研究，是近几十年的事情，这门学科传到中国，更成为一个热门话题，设计管理既是设计的需要，也是管理的需要。设计管理涉及到社会各个领域，与其他相关学科既有区别，联系也很密切，需要科学的方法、系统的管理、艺术创作的精神和社会普遍的认同。通过对设计类组织之管理重要性的思考，使其更实用于中国国情的需要和发展。

关键词：设计，管理，设计师，企业

一．在全球化潮流中设计管理的必要性

设计类组织之管理，是企业根据自身情况做出的针对设计工作的长期规划和方法策略，是对设计部门发展的规划，是设计的准则和方向性要求，它是提高产品开发能力，增强市场竞争力、提升企业形象的总体性规划。企业必须要制定自己的设计战略，并加以良好而有效的管理。

在全球化潮流中，创造竞争新局面是必然的趋势。在中国市场掌握消费者忠诚度的产品或服务等相关企业，现在与来自世界各地的竞争者，进入超越国界的市场。另外中国加入世界贸易组织（WTO）促进改革开放，使社会主义市场经济体制趋于完善。

在世界范围内，拥有近乎完美的设计战略的企业不在少数。不妨说一说荷兰的飞利浦设计公司。

在荷兰Eindhoven市郊，有一座颇具时代特色、外型独特的飞碟状建筑——飞利浦公司设计总部，正因为有他的存在，使得Eindhoven成为全球工业设计学生们中的圣地。“让我们做得更好！”，秉承这样的信念，近二十年来飞利浦一直在寻求设计方面的突破。

1980年以前，设计部门在飞利浦只是一个主要负责广告设计的小机构。在这个阶段，飞利浦过分强调设计师个人的创造能力，而忽略了整体的设计系统管理，忽略了消费者的内心想法。这种设计理念，尽管对每一件产品本身来说，可能都是艺术品，但是对消费者来说，并非最合适。由此带来的结果是，飞利浦设计出来的产品越来越偏离打众，而另一方面，产品线也开始大规模膨胀，无法同意协调管理。

20世纪90年代，飞利浦对产品设计的态度发生了重大的转变，开始执行基于市场研究的、强调以人为本的被称为“高设计”的设计战略。这一战略被很好地贯穿于整个商业程序并吸收了其他设计相关技巧，如趋势分析学、心理学、社会学和文化人类学的智慧。飞利浦认为，解决方案不应该仅仅是因为技术上的可能性而被创造的，还应该考虑到人们需要它是因为它能够按照人们喜欢的方式去提高生活质量，因此，设计师对创造美好生活品质责任重大，甚至可以说是最基本的义务。

转型后的飞利浦把设计理念归结为6条原则，第一条便是“将人放在第一位”。正是基于这种以人为本的思想，飞利浦努力捕捉人们内心的“需求”，提出了“一个设计”的理念管理模式，并将简单原则贯穿到产品创意，设计和制造各个环节。所谓“一个设计”，就是一切服务与设计相联。在飞利浦每一个项目都会将管理者带入合适的商业环境，并使他们对与设计相联的服务现状做出认识很评价，然后设计部门根据他们的评价结果共同探索出可行的设计方案，从而将项目成功地导入设计渠道。飞利浦将设计与管理结合，从人文与环境、从人的需求到设计方案、品牌建立、管理决策形成了“一个设计”。对飞利浦来说，设计是一种财富，在“一个设计”战略的引导下，以最优化的方式使用设计资源，目标是将最好的品质与效果奉献给用户。

飞利浦用富有人性化、简单实用的设计打动了无数消费者，给他们留下了非常深刻的印象，久而久之这种设计风格就成了品牌的一种文化特质，这显然是那些天花乱坠的广告所不及的。随着时代变迁而不断变革的设计战略的指引下，飞利浦发出一大批产品成了市场的宠儿，新产品在总营业收入所占的比例越来越高，也带动了整个企业逐渐走出了低谷。

作为沟通消费者和企业的一座桥梁，产品设计已越来越显示出增强品牌核心竞争力的作用。飞利浦能保持长久的竞争力，拥有较高的消费者忠诚度，并最终成就自己的神话，都离不开其不断创新的产品设计的支撑，而在这些创新产品的背后是其与时俱进的设计战略。

在科学技术日益复杂的今天，中国的企业向飞利浦这样的世界名企学习。使设计与管理结合，为企业把握、定位市场，寻找新的思路，建立自己的设计战略。

二．设计与企业管理结合的重要性

设计与企业管理的结合是设计发展的必然趋势，另一方面，随着企业设计工作的日益系统化和复杂化，设计活动本身也需要进行系统的管理。获得好的工业设计不仅是一项设计工作，同时也是一项管理工作。在设计过程中，设计师的专业技能当然是重要的，但在企业内部进行设计管理的技能同样重要，通过有效的管理，保住企业设计资源充分发挥效益并与企业的目标一致。

管理设计在某种意义上就是一个潜在运作逻辑的描述和构想，就是通过归纳企业运作中的诸多问题，找到规律，使之成为一种管理模式的实现方法。

企业终归是由人来管理的，而人往往有感性管理的冲动，只有从繁杂的琐事中跳出来，从全局、本源、规律上看待企业的经营问题，进行管理设计，进行科学的、理性的管理，如此才能避免管理的诸多失误，避免随意性的管理给企业造成巨大的波动。

三．结语

设计管理有利于促进技术突破和不同领域的合作，企业社团各方面资源得以充分利用，从而实现设计制造的敏捷化，推动技术迅速转化为商品；有利于及时获得市场信息，设计针对性产品，由设计改变生活方式，从而为企业创造新的市场。 有利于正确引导资源的利用，利用先进技术实现设计制造的虚拟化，降低了人力物力的消耗，提高了企业产品的竞争力；有利于正确处理企业各方面关系，创造出健康的工作氛围。 有利于建立一支精干的稳定的设计队伍，解决人员流动过频的弊端；有利于创造清晰、新颖和具备凝聚力的企业形象。

参考文献：

[1]范乐明：《设计管理辨名》 [2]朱钟炎：《设计管理作为企业产品感觉的导演》 [3]刘国余编著：《设计管理》.海交通大学出版社