我国第三方物流企业核心竞争力研究

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［摘 要］物流是我国经济发展中的一个新的经济增长点,被称为企业的“第三利润源”。但是,我国第三方物流起步较晚,在发展过程中面临激烈的竞争压力、存在许多问题,最主要的问题是缺乏核心竞争力。本文在分析第三方物流企业发展现状、提升第三方物流企业核心竞争力必要性的基础上,提出提升第三方物流企业核心竞争力的对策。

［关键词］第三方物流；核心竞争力

［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）23-0071-02

1 核心竞争力内涵

1990年,美国著名管理学者普拉哈拉德和哈默尔提出了核心竞争力的概念,指出核心竞争力是基于市场竞争的无形的动态的能力资源,是能给企业带来市场竞争优势的技术系统、组织管理系统的有机融合。一般地来讲,核心竞争力就是使组织可以在研发、生产、营销以及售后等环节上,具有一些竞争对手难以模仿的竞争优势与能力。此表述中包括以下几个方面的含义：一是能够承担企业核心竞争力方面的内容应该是企业整体而非企业的某一个领域方面；二是核心竞争力的形成是对那些具有相互协调与有机结合方式的能力与方面内容；三是核心竞争力的形成是需要长时间,并在企业发展历程中逐渐形成的；四是核心竞争力的存在基本上是结构、显性的因素。而本文研究的第三方物流企业核心竞争力是结合第三方物流和核心竞争力两个概念,主要是指出第三方物流企业中的集合知识,特别是指怎样整合不同的企业的不同生产工艺与技能,如运输、包装、存储以及配送、电子商务平台、配送、供应链管理等方面工艺与技能。

2 目前我国第三方物流企业核心竞争力建设存在的问题

2.1 第三方物流企业规模实力较小

据第五次中国物流市场的调查,我国物流企业规模在500人以上的企业仅占11%左右,大部分企业规模在500人以下,公路运输企业户均运营车辆仅4.43辆,2A级及以上物流企业全国只有174家,企业小而散乱的现象十分突出。大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来,物流专业化程度低,资源整合能力差,规模效益难以实现,缺乏核心竞争力。

2.2 缺少物流专业的人才

现阶段我国物流企业缺乏具有相关理论、实践知识和服务理念的物流人才,其现状已成为制约物流企业发展的瓶颈。特别是我国第三方物流企业的高层管理人才中,一些人对现代物流、供应链管理等方面的知识更是匮乏,使第三方物流企业管理水平低,并缺乏一定的管理基础。据调查表明,美国高级物流主管中有92%具有学士学位(其中硕士占32%),而我国第三方物流企业中高级物流主管只有61%(其中硕士占9%)。

2.3 第三方物流企业服务功能单一,服务水平比较低

从提供的服务范围和功能来看,我国当前第三方物流服务水平与发达国家相比还存在很大差距,集中表现为我国大多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输和仓储等一般,而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面,尤其在物流方案设计,以及全程物流服务等更高层次的物流服务尚处在发展完善阶段,所占比例极少。虽然中远集团、中外运集团、中国储运总公司这样大型的运输仓储企业已向第三方物流企业转化,但它们的传统运输、仓储业务仍占主要部分,其第三方物流服务功能仍不完善。

2.4 企业竞争能力不足

国外的第三方物流企业的竞争能力水平较高,它们具有专业性的物流管理与运输模式，这样比较容易满足大型企业对完善物流系统的需要。而我国第三方物流企业在竞争能力上就比较弱,特别是我国多数第三方物流的企业都无法满足其提出第三方物流具有时间短、价格便宜且保障安全性等方面的功能,且它们多半数都是半路出家,更难以适应企业对物流服务的全方位的要求,也更谈不上竞争能力是否充足,这样使我国第三方物流企业在激烈的竞争环境中只能看着自己的客户流失掉,逐渐走向下滑的阶段。为此,我国第三方物流企业需要通过各种方式来提升其竞争能力的水平。

3 提升我国第三方物流企业核心竞争力的建议

3.1 提高第三方物流企业的核心技术能力

根据以上分析,需要进一步注重与建设第三方物流的基础设施、设备的建设,并通过各种联合或者并购的方式来构筑第三方物流企业的运输网络、物流信息系统以及仓储物流配送系统等来实现企业核心技术能力的提升。另外,我国第三方物流企业可以借鉴与学习国外此类物流企业发展模式,如“一流三网”,也就是订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络以及计算机信息网络。同时,应用现代的信息网络系统构建物流服务,使我国第三方物流企业可以参与顾客的生产与经营活动,并为顾客提供有效的增值服务,实现物流企业与顾客之间物流系统与功能共享。 3.2 与国外物流企业结盟,充分利用国外资源增强核心竞争力

国外物流企业大多规模大、实力强,有着先进的技术和管理经验,与这些企业建立战略联盟,通过股权参与或契约安排的模式,可以使我国第三方物流企业借助国外联盟伙伴的力量增强竞争优势,在很大程度上解决我国第三方物流企业经济实力不足、经济效率低下、缺乏管理经验等问题,提升我国第三方物流企业的核心竞争力。

3.3 重视先进物流设备及信息技术的利用

现代先进物流设备及信息技术是发展现代物流的必要手段。目前我国第三方物流企业物流服务水平低,达不到国际物流服务水平。这与我国物流企业使用现代先进物流设备比率低、物流操作多处于原始的人工操作有关。我国多数物流企业大多处于最初的物流服务水平状态,货物的搬运以及包装等,都是人工来完成的,机械使用率极低。因此,大力发展物流企业使用先进物流设备是促进其物流服务信息化提高的重要手段之一,也是企业提高市场份额,以及核心竞争力的重要手段之一。

3.4 重视物流人才的培养,提升第三方物流企业核心竞争力

第三方物流企业应制订人才战略计划和措施,对现有的从业人员进行培训,提高企业员工的现代物流业务知识和业务水平,同时加强企业与高校和科研院所的合作,使理论研究和实际应用相结合,加快培养物流专业技术人才和管理人才,提升第三方物流企业的核心竞争能力。

总之,针对第三方物流核心竞争力存在的问题,提高第三方物流企业的核心技术能力,运用现代信息技术以及培养优秀的物流管理人才,从而培育第三方物流企业核心竞争力水平,促进企业立于不败之地,获得长期稳定的发展。

［作者简介］刘立斌(1989―）,男,山东德州人,本科,研究方向：第三方物流。