国内机载娱乐系统现状分析及未来发展的研究

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【摘 要】飞机上的机载娱乐系统（IFE）是旅行中的主要娱乐方式，经过近百年的发展，其功能也从被动、单一的概念阶段向多元化、智能化发展。随着现代网络技术发展，人们利用随身携带的手持设备直接与机上WIFI无线娱乐系统相连，开展越来越广泛的音视频点播、游戏娱乐、地理定位、机上购物及社交网络等活动将逐渐成为发展趋势。

【关键词】】机载娱乐系统；WIFI；无线网络

经常乘坐飞机的旅客对机载娱乐系统（In-flight Entertainm ent，以下简称IFE）已经不再陌生，利用IFE系统在客舱收听美妙的音乐或欣赏精彩的影视节目，已经成为旅客打发枯燥旅行时间的主要方式之一。随着数字化技术的应用发展，IFE系统的内容也越来越丰富，从音乐、电影播放到新闻节目、广告以及目的地信息、三维移动地图显示、登机信息等均能够实现，其已经成为航空公司提升飞行品质、争夺客源的首选手段。

1 IFE的发展史

IFE的官方定义是指在航空旅行中在机舱内为旅客提供任何可能的娱乐实现手段。IFE的历史可以追溯到飞机旅行刚刚开始大众化的时代，首次出现机上娱乐的概念是1921年Aeromarine Airways在飞机内为旅客播放了荧幕式电影“Howdy Chicago”。而后在1932年，Western Air Express首次尝试在机舱内放置电视机（in-flight television ）并命名为media event。将IFE这个概念系统化是在1936年，一家名为Hindenburg的航空公司在欧美之间的远程跨大西洋航线上为旅客提供了电影、钢琴、餐厅、吸烟室和酒吧等设施。

上述阶段只能称为机载娱乐系统的概念阶段，真正的机载娱乐系统出现在1985年，航空公司将个人音响播放设备首次引入了机舱内，旅客可以通过机载耳机收听IFE系统播放的音乐。随着电视技术的发展，到了20世纪90年代，航空公司在飞机客舱内安装了固定式视频播放设备，可为旅客提供统一播放的视频，由最初单一的音频阶段发展到音视频一体化阶段。进入新世纪后，随着触摸屏和点播技术的发展，飞机制造商将视频点播娱乐系统替代了原有的固定式视频播放系统，让旅客摆脱了单一被动式的娱乐方式，步入到个性化、互动式的娱乐新时代。随着无线科技和网络技术的发展，越来越多的国外航空公司已经开始计划在飞机上加装互联网系统，以满足旅客日益增长的信息服务需求。

2 国内IFE现状

过去的很长时间内，国内航空公司对乘客娱乐系统并没有足够重视，对IFE系统的配置情况也参差不齐，主要包括以下三种模式：

2.1 个人音响播放系统

大部分老旧飞机没有安装机载娱乐系统，只有少数飞机配有个人音响播放设备。早期的个人音响播放设备采用磁带播放技术，功能简单，只能为旅客提供十几首可供选择的音乐。后期的个人音响播放设备采用了CD播放技术，但仅仅是增加了音乐数目，其他功能与早期个人音响播放设备一样。

2.2 固定式视频播放系统

目前国内大部分的支线飞机都安装有固定式视频播放系统，在客舱内均匀安装多个可自由收放的液晶显示器。当飞机在地面或进入巡航状态时，乘务员通过视频控制器（VCC），在所有液晶显示器为旅客播放录像带或预先存储的影视节目，为枯燥的旅途增添了许多乐趣，但也存在着许多弊端：所有显示器都只能播放统一的视频节目，不能满足旅客差异性、个性化的需求；显示器尺寸小（只有12英寸），观看视角较小，而且一般四到五排旅客共用一个显示器，影视效果非常不好；视频语音通过客舱公共喇叭播放，没有独立的语音通道，音响效果差强人意。因此，该系统对于许多旅客而言并没有太大的吸引力。

2.3 音频/视频点播系统

目前国内大现在国内几乎所有的宽体机大多配有音频/视频点播系统（AVOD）。该系统为每一个乘客提供了独立的、个性化的娱乐服务，旅客可以通过座椅上的触摸屏显示器点播自己喜爱的歌曲或视频，还可以浏览预存的资讯信息、电子杂志等，甚至还可以加载飞行信息界面，通过该界面显示飞机动态位置地图、当前位置以及到达时间等信息。AVOD设有独立的音频通道，在每个显示器上都有耳机插孔，乘客可以使用耳机欣赏音乐或视频，既可避免客舱噪声影响，也不会对其他旅客产生影响。但仍存在模块组件众多、电能消耗大、日常维护繁重等问题。

3 未来国内IFE发展前景

科技发展正在深刻地改变着航空业的现在和未来，随着现代网络的高速发展及智能手机和无线手持设备（PAD）广泛使用，人们越来越依赖无线网络的便利性和娱乐性。无线上网已经成为人们生活消遣的主要途径，传统的机载娱乐系统越来越不能满足旅客需求。国内航空公司也意识到高品质的IFE系统已经成为吸引旅客的重要因素。重量更轻，能源消耗更少、更为先进的IFE系统应运而生。未来的IFE系统可直接向旅客的手提电脑、平板电脑和智能手机传送内容，便于旅客从自己的手持设备中挑选想要的内容。

据统计，乘坐飞机的旅客90%以上都随身携带智能手机或其他支持无线网络的手持设备。这些手持设备比客舱中的任何娱乐设备都要先进得多，这对航空公司的娱乐系统提出新的要求，同时也带来了巨大的机遇：乘客随身携带的手持设备以无线信号的方式与飞机上IFE系统相连接，替代了原有的IFE客户终端。这不仅为航空公司提供了便利，还避免了管理、维护等大量工作，节省了大量费用。除此之外，传统的硬件笨重，整个娱乐系统重量大，耗电量高，燃油消耗大，而且技术落后，系统安装复杂，易产生故障，维护工作量大。

现在国内大多数航空公司都已纷纷酝酿加装全新模式的IFE系统：客舱WIFI无线娱乐新系统。客舱WIFI无线娱乐系统集中应用了卫星通信技术、卫星和飞机系统接口、TV和视频、软件协议和应用程序以及无线入网协议等技术，并且IFE使用的以太网具有54兆比特/秒的（IEEE802.11标准）传输速率。该系统可以利用智能手机、PAD等无线设备以无线的形式为乘客提供音视频点播（AVOD）功能、互动游戏娱乐、地理定位服务、机上购物、机上社交网络、以及互联网连接服务。