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Skyscanner的550份数据显示,76%的客人觉得航空公司应该收取“胖人税(Fat tax)”。22%的客人不同意对超重的客人收取额外的费用。在过去的5年,法航有一个项目,提供给体型庞大的客人一个选择,就是以25%的折扣购买第二个座位。“一方面,对于航空公司来说,如果乘客多占一个座位,收取额外的费用不是不合理。另一方面,许多人觉得航空公司有责任调整座椅的标准尺寸,让所有客人坐起来都比较舒适。”Skyscanner的创始人Barry根据民意测验总结。
许多人提交了如何对待胖人的建议。无非是两种,一种是让航空公司调整座椅的形状和尺寸,一种是直接根据乘客的体重加行李收取费用。
虽然有“侮辱”之嫌,但是航空公司也不是没有理由,因为很多乘客都在抱怨,旁边的人无意识地侵占了自己的座位,如果你恰巧坐在两个“体积过大的人”中间的话,旅行会成为一种煎熬。
在美国,美国联合航空的政策是,那些“没法把自己塞进一个座位的;一个座位的安全带不够用的;落座后,椅子的扶手放不下的”客人,如果拒绝买第二张票,则不允许登机。如果“超重”的客人计划的航班没有多余的座位,美联航会建议客人搭乘之后的航班,以同样的价格购买第二个座位(比较划算)。在加拿大,它的高级法院规定,肥胖人士和残疾人士搭乘飞机,不能强制购买第二个座位。2009年,欧洲廉价航空公司瑞安航空第一个对从英国出发的乘客收取“过胖费”。收费细则是:超过130公斤的男士和超过100公斤的女士,按超出公斤数收取费用。腰围大于45英尺的男士和腰围大于40英尺的女士,按超出英尺数收费。如果你想坐下来且得占据两个座位,那么则必须购买第二个座位。
虽然争议由来已久,不过,大多数的航空公司的做法是像法航一样,如果一个座位不够坐的话,可以以折扣价买另外一个座位。
不过,也有人觉得对“体重过大”的乘客收费会变成现实,原因是航空公司拼命地削减开支。4年前,阿联酋航空在经济舱取消了脚踏和机上杂志,其目的就是为了减负。一位名叫Annabel的航空业内人士分析:100公斤的人加20公斤的托运行李以及6公斤的手提行李,是要比60公斤的人加6公斤的手提行李的油耗要多,那么瘦人加轻行李去贴补一个“体重过大”的人是否就公正?也许当乘客们感觉到燃油税上涨的痛苦之后,“万能不变”的票价也许会让你不爽。结果可能是航空公司会按重量来定票价,乘客只要支付自重和行李重的价格就可以了。这可能会督促乘客们少带行李,也许,还会成为乘客减肥的一大动力。