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品牌:攻心为上

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如果咖啡只是咖啡,汉堡不再有麦当劳,牛仔裤没有501的话,生活会是什么样子呢?哦,原来被赚走的是“心”,不只是我口袋里的银子。

前不久的一个下午,当我吃完午饭回编辑部的时候,发现几乎每个同事手里都有一杯Starbucks。原来今天Starbucks组织“免费派送”,当时的门庭若市着实把我吓了一跳。一杯小小的咖啡怎会如此火爆?难道我们迷恋的仅仅是咖啡本身吗?显然不是。如果咖啡不再有Srarbucks,汉堡不再麦当劳,我们的生活应该会有一些小小改变。不管你承不承认,在我们心里,早已被为某些品牌留了一个位置。它们成功经营的形象,早已超出商品的价值,深入你我心中。

兜售的岂止商品

如果有机会去纽约,你就绝对不会错过位于第五大道APPLE概念店。在这个占地达3000多平方米,完全用透明玻璃打造的“水晶宫”里兜售的绝不仅仅是Mac和iPod。你可以在这里没日没夜地把玩想象得到的苹果产品。因为它是真正的“24-7”(每天24小时营业,全年无休)!300人的专业团队配备,即使你对APPLE一无所知,他们也能让你马上了解并爱上它。从踏入店门的那一刻起,你就能感到被某种快乐气氛紧紧包围,音乐在这里不再被动――这无可复制的“品牌气场”,是超乎单纯商品的文化和人情。

赚的是“心”不是“金”

让我们再回头看看。已经成为经典牛仔裤代名词的Levi's 501,也曾经一度被打入“冷宫”。如果没有Levi's旧金山概念店,也许时至今日,它依然只是一个不温不火的大众品牌。不仅使牛仔风潮飘洋过海,还使501系列在第一时间以站在时尚界风口浪尖的姿态复活于世。法国康朋街上的Chanel概念店,坐落上海的Ferrari亚太概念旗舰店,Nokia香港奢华概念店……无论时尚大牌还是科技精锐,无一不在打造能让自身文化发扬光大、网罗人气的概念航母。

若专卖店是“利”字当先,目的是赚钱,那么概念店所赚的则是人气。

就要你记得

融入了品牌文化的概念店让某些品牌成为你生活中不可替代的名词。一个品牌也在一次次文化感染中被“肯定”了下来。像陈年的酒,有着容易辨认的香气,和令人记忆犹新的味道,使你不自觉地沉醉其中而不自知。当有一天,你突然意识到,碳酸饮料就要“可口可乐”,运动鞋就要“Adidas”、“耐克”,电玩就是“索尼”的时候,品牌文化已经“发酵”成了一段历史,一份传统,一套美学标准、价值体系。甚至是一种生活哲学。