每天等你三分钟

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一条微博在网上热传：“为了让一位盲人乘客赶上末班车，上海786路公交车司机每天晚下班三分钟，坚持了三年……”就是这短短的数十个字，引发了数万名网友关于温暖的大讨论。

事情还要从2008年说起。一天，786路车队队长陆玉敏收到上海交通广播台的一个投诉信息：在786路重庆南路复兴中路站附近一家盲人按摩院上班的盲人乘客施莉莉，每天下班时间是22点50分，而786路末班公交车到这个站的时间是22点53分。有一次786路车提前了一分钟进站，尽管她紧赶慢赶，还是因行动不便没能搭上车，“当天晚上，因为没赶上786路末班车，我只好摸索着再走了十多分钟去坐另一路公交车，中间要穿过一条很宽的大马路，险些被摩托车刮倒，吓得我一身冷汗，这才决定投诉。”

接到投诉后，786路车队队长陆玉敏登门拜访了施莉莉，问清缘由后真诚道歉，并对她说：“你给我点时间，一定让你满意。”

施莉莉以为陆玉敏的承诺就是敷衍一下，却不料他动了真格。回到单位后，他召集了所有驾驶员开会，没有批评任何人，而是不动声色地将36块黑布条发给包括他自己在内的所有人，让每个人用黑布把眼睛蒙上，然后从调度室走到公交车位置。虽然只有十几米距离，由于眼睛看不见，大家每走一步都战战兢兢，感觉非常无助和害怕。

大家好不容易走完后，陆玉敏这才语重心长地说：“之所以来这样一次特殊的黑暗体验，就是为了让大家深刻体会一下盲人朋友出行的不容易。如果我们都能设身处地地为他们多想一想，不妨将末班车时间从原来的22点53分推迟到22点56分，也就是说推迟三分钟。这三分钟对于其他乘客也许不算什么，但对于施女士来说，能让她有足够的时间赶上车。”在陆玉敏的提议下，大家自愿签订了一个协议，将末班车时间推迟了三分钟。

自陆玉敏登门拜访后不久，施莉莉就发现786路车总是晚点三分钟，而她总能比这趟车先行到达站台。一次，她出门晚了一点，心想肯定赶不上了，正匆匆忙忙走着时，听见786路车从后面开过来，与她擦肩而过时，年轻驾驶员孙文明对她喊道：“我在这里不能停，阿姨不要着急，绝对不会落下你，我等你！”那一瞬，施莉莉感觉一股暖流涌遍全身，哽咽着对孙文明说：“谢谢你，小伙子！”

每天等你三分钟已成了786路公交车每个司机的共同约定，而且这一等就是三年多。期间，施莉莉没有一次同786路公交车擦肩而过，直到2011年5月盲人按摩院搬迁。虽然现在施莉莉很少乘坐786路车，但驾驶员都已养成了每天等三分钟的习惯，进站时都要看看有没有行动不便的乘客，以给乘客留足上车的时间。