交换商店,给你不一样的体验
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聊洪斌早在1997年就来到北京打拼了，起初，在IT行业做白领，后来开酒吧当老板。
2009年12月，聊洪斌和爱人在五道营胡同租下了一间门面房。他的店经销手工复古铁皮模型。但是商店开张后生意异常冷清。
聊洪斌之前开过3年多酒吧，结交了许多外国朋友，留下了不少充满异域风情的物件。他把别人送给自己的全新礼物、家里的闲置品拿出来摆在店里低价售卖，没想到，这些东西反而比店里专营的模型卖得好。为此，聊洪斌还专门去旧货市场淘过一些小商品来卖。既然“副业”干得比“主业”好，何不变副为主呢？“交换商店”的想法就这样渐渐成形，并于2010年6月，正式开张。
所谓交换商店，有自己的游戏规则，顾客可以用现金购买商品，也可以用个人闲置物品冲抵消费金额，交换自己想要的东西。聊洪斌认为，交换商店和垃圾站的区别是：垃圾站结束产品的生命，交换商店给予它新生。
交换商店也是商店，如果你想要的东西价格高于那个金额，可以用现金补差价。如果还有剩余，或者暂时不想买什么，商店会给你开一个账户记账，让你任何时候都可以再来消费。碰上喜欢的商品，没有闲置物品拿来换也没关系，店主接受现金购买，“因为钱也是一样东西”。比如，经协商后，一个戒指以5元价格成交，商店并不支付给顾客现金，顾客可以用这个虚拟价格交换店里其他等价商品，若所交换的商品价格为6元，则需另支付给店里1元。
小店面积不超过20平方米，堆满了顾客送来交换的二手货，包括电子书、绿宝石饰品、美国白宫纪念章、非洲坚果玩具、各种拎包、书籍，琳琅满目。的确，你不知道会有什么人送来怎样的东西，交换商店的货源无法预测，这正是它的吸引力所在。顾客往往耐心地逗留5分钟以上，就会在看似杂乱无章、实则被店主按照某种逻辑排列过的杂货堆里挑选出自己喜欢的东西。
但这并不意味着顾客可以把任何东西都拿来交换，店主制定了一份详细的“不接受物品”清单以规避风险、节省精力。有人在微博上对聊洪斌说：“我不想要我自己了，能换吗？”他幽默地回复道：“你超过了一个微波炉大小。”原来在“不接受物品”清单里，有一条是：体积过大、尺寸超长、不宜存放的物品，以一个微波炉大小为标准。
让闲置物品
找到新主人
小店里的货品从木地板一直摆到了天花板上，大到桌椅、藤箱、落地灯，小到帽子、项链、工艺品都摆放得井然有序。
小店开业一年多，卖过的东西来自天南海北，共计上万件，既有五折出售的电饭锅加湿器、吹风机，也有来自巴厘岛的椰壳，来自伊朗的手工摆件，或者来自巴西的狂野风格首饰。
大部分商品都为二手品或闲置的全新品，价格远低于市场价，店内又集合了各种收集，商品种类丰富，风格多样，成了淘客们的乐活之地。
很多货品就仅此一件，是交换商店的一大特色，想想这也不难理解，个人闲置物品东丢一件西散一件，一放就是很多年，甚至蒙了尘、落了灰，但是当它们被送到交换商店，老板娘总会细心地打理一番，即便是标价一块钱的钥匙链，她也会认真对待，先擦得干干净净，再弄个包装，放在货架上，打开射灯一照，原来不起眼的小零碎会在刹那间变得光彩夺目。比如有一只纯银的手镯，顾客拿来的时候，已经发黑了，她一点点把它擦干净，放在那儿才那么漂亮。有些客人经常来，会惊喜地说：“呀，没有想到我的东西在这里变得那么好看，有一种想把它买回去的冲动。”
当有客人嫌某件商品贵的时候，老板娘会耐心地讲解它的价值所在，若对方还是犹豫，她会说，那就等等再过来吧，只要那时候这件东西还没被其他人换走。因为交换商店的价格策略是“不断降价”，每一个商品的价格都不是固定的，通常刚刚上架时最贵，随着时间推移会慢慢降价，最后可能会降到1元。
小店曾经有一个独轮车一块钱被人买走了，那是从开价99，慢慢降到60。因为独轮车在生活中用不上，所以很少有人喜欢，有一个中年顾客很喜欢，聊洪斌就分别写了1块钱、30块钱、60块钱三个纸条，顾客抽到了1块钱的了。聊洪斌问他：“你为什么会抽到1块钱？”顾客说，因为他特别渴望。让客人以极低的价格在这里淘到心仪的商品，聊洪斌总是比客人还开心。
聊洪斌把他们家的桌子、椅子都卖了。妻子就说这个我们现在还用着，聊洪斌就说顾客要这个肯定是有需要，如果你不给他，他就会去买一个新的了。开业一年多来，刨去房租、水电等基本开支，聊洪斌和妻子已经稳赚了一笔，而这还仅仅是一个开始。
聊洪斌认为，每一个来到交换商店的东西，无论它看起来多么的差劲、无聊、俗气、做工材质不理想，它都一定在某个时间某个地点被某人购买过，这说明它是有它的市场的。根本不用担心任何东西卖不掉。
交换改变生活
店名里的“CHANGE”的意思是改变，店长认为我们今天的生活需要改变，我们应该更多地学会分享而非拥有，珍惜非浪费。于是，这样一家很有意思的交换商店在五道营扎根并且开出了一朵绚丽的花儿。
大学生小李快毕业了，她开始收拾行囊，为搬家做准备。她曾经是个购物狂，上学的时候最爱逛动物园、五道口、南锣鼓巷，去淘一些小本子、小饰品，甚至连屋子里用的三个垃圾桶，都有不同花色和图案。可是，要打包的时候，这些平日里的心爱之物，却都成了“鸡肋”。到学校里去摆摊？卖旧货的同学多，竞争很激烈。扔给收废品的？也太廉价了。送典当行？没脸拿这些便宜货去。几番思想斗争下来，小李动了送人的念头，不过，自己用过的东西，别人愿意用吗？
某一天，小李在豆瓣网上闲逛，不经意地注意到了一家名为“交换商店”的铺子，声称专门回收别人不用的东西，并能以此换走自己想要的东西。
宝贝能继续发挥作用，她也不亏，换回自己想要的东西，一举两得！小李立刻行动，按图索骥来到位于安定门五道营胡同的这家商铺。小李拿出一件印有卡通图案的记事本，问道：“这个本子值多少钱？”老板娘请小李先提一个价格，然后又报出了自己的价格，经过一番议价，双方达成了一致。
聊洪斌还不断地冒出新的主意，他拍摄了一套图片集，让网友看到交换商店的产品都跑到哪里去了。这让人能直观看到，原来是闲置物品的每一件东西，现在哪个地方，在他们的岗位上工作着，也可以看到交换商店的客户包括各种各样的人。
最近，他有了一个“交换商店会员”的设想，交换商店的商品应该和图书馆一样，会员可以借用或者租用，会员交换走的旧物，过了新鲜劲儿不再喜欢的话，可以退回来，只收取10%～20%的折旧费当作租金。
“做了交换商店后，我对人性的理解更乐观了。”聊洪斌说，“在来店交换的客人中，约有七成人不会去计较交换的价格，这之中又有约一半的人目的不是交换到商品而是将自己的物品拿来分享。有人会说你给我多少钱都可以，甚至有人说我不要钱。”
有人在网上看到交换商店，特意从无锡乘火车到北京来取经，想在无锡也开一间这样的店铺。聊洪斌表示不介意别人使用他们的创意，交换商店的墙上还写着“欢迎复制”。聊洪斌说，其实每个社区都需要交换商店，交换商店应该成为生活的一部分。
责编/梅子