通过资源整合提升中小微企业的竞争力
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摘要：中小微企业已由过去的创业时代进入整合时代。中小微企业资源整合的目的是获取新的竞争优势。建立有效的资源整合模式是中小微企业健康成长的必然选择。促进中小微企业发展的重点是提高区域性中小微企业资源整合能力，主要通过构建区域多功能的资源整合信息网络平台、促进区域中小微企业集群化发展、提升中小微企业关系资源的整合能力、探索改变中小微企业用工模式来实现。
关键词：资源整合能力；竞争优势；中小微企业
中图分类号：F279.21 文献标识码：A
文章编号：1007—7685（2013）09—0036—04
未来企业发展的核心问题是资源整合，企业制胜关键在于资源整合能力。面对国内外日益激烈的竞争，我国中小微企业迫切需要与市场有更多互动，争取更多的机会和资源来突破发展瓶颈，实现共赢。把资源有效整合的理念引入中小微企业发展，理论研究和实践探索存在很大的空间。中小微企业已由过去的创业时代进入整合时代。提高资源整合能力，成为最优状态整合主体，这是中小微企业真正的发展和创新。
一、中小微企业资源整合的内涵与现实意义
我国中小微企业面广、规模小、数量大，涉及各行各业，占企业总数的绝大部分。过去30多年是我国中小微企业的黄金发展期，有一大批中小微企业成长为今天民营企业的佼佼者。现阶段这一黄金发展期已经过去，随着外部发展环境的变化和自身存在的深层次问题日渐显露，中小微企业发展面临前所未有的困难。中小微企业处于社会发展的弱势地位，大部分中小微企业仍需重点扶持，有效解决中小微企业各种难题。整合资源对中小微企业培育核心竞争力、改变思维方式、寻求新发展和新突破具有重要意义。
（一）中小微企业资源整合的内涵
资源整合既包括单个中小微企业内部各种生产要素配置的优化，也包括与之相关联企业之间的各种生产要素配置的优化。资源整合的本质是提高资源的综合利用率，资源的综合利用率越高，整合能力越强，核心竞争力也越大。资源整合以提升核心竞争力为最终目标，帮助企业扬长避短、择优淘劣；核心竞争力则是整合资源的一种表现形式，促使企业集中力量，重点突破，建立绝对优势。
中小微企业资源整合的实质是形成核心资源，在充分利用和发挥核心资源效能的基础上创造核心竞争力，在核心竞争力再创新的基础上培育竞争优势、提升经营绩效。资源整合就是中小微企业不断学习、创造知识与技能和积累经验的过程。资源整合包括对企业现有资源进行重新配置以形成新的能力，也包括积累和创造未来的资源以构建更强的竞争能力。中小微企业资源整合就是要在建立有效的资源整合模式的基础上，优化资源配置，实现企业和产业价值链有效连接；在帮助中小微企业充分利用各行各业、各方资源的基础上，扭转资源闲置、浪费或过剩的状态，在区域内形成一个互信、互利、共生和共赢的绿色资源整合生态圈。中小微企业只有拥有竞争对手不易模仿、不可替代的资源和能力，即获得企业持续竞争力，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
（二）中小微企业资源整合的现实意义
1.资源整合有助于中小微企业战略的实施，形成差异化竞争优势。现代企业发展需要具有动态性、共生性、长远性、协同性和系统性战略做支撑，企业发展战略要求在实现人力资源、组织资源和内外部环境之间相互配合和协调的基础上，培育竞争优势，提升经营绩效。资源整合是企业发展战略的重要内容之一。
有效的资源整合有助于在优化价值链基础上，促进中小微企业战略的制定与实施。外部环境因素是中小微企业发展的重要制约因素，但决定性制约因素则是竞争发展战略普遍趋同。同质化造成中小微企业市场疲软与生意难做，这种非常危险的发展状况集中表现为企业不主动开发产品，营销策略仍以关系和回扣为主，中小微企业集群产品重合度高，行业布局与产品结构失衡，市场产品供过于求。因此，差异化战略是中小微企业长久生存的必然之选。资源整合有助于中小微企业在低成本战略基础上形成特有的差异化竞争优势。市场差异始终存在，企业生产经营中所有环节都存在差异化的可能，中小微企业通过市场细分来挖掘他人忽略的市场空间，发现可开发利用的潜在市场，才能在竞争对手的间隙中生存，获得溢价。
2.资源整合有助于获取协同效应，促进中小微企业流程改造与组织结构优化。在数据化时代，整个产业价值链问的竞争取代了企业与行业间的竞争。基于互联网技术的飞速发展，企业组织间密切合作已突破空间局限，组织间的网络合作加快了信息传输速度，实现了资源共享，提升了工作效率，减少了交易费用，为各方带来了互惠共赢。中小微企业在资源结构方面存在明显的非均衡性，特别是互补性资源和协同性资源分布不均衡，亟需在优化资源结构的基础上突破企业组织有形边界，在更大范围内整合外部优质资源。资源整合的前提是要善于发现资源，资源整合伴随整个企业生产经营过程之中。建立在竞争优势基础上的资源有效整合也是竞争优势能持续的决定性因素。中小微企业以组织资源做支撑，在进行合理的市场定位的基础上，实施资源整合，有助于企业流程改造与组织结构优化，获取采购、管理、研发成果、市场资源、资金资源和社会资源的协同效应。
二、价值判断与中小微企业资源整合模式
近年来，资源整合研究不断深化，最初只是对企业设备资源和人力资源进行简单整合利用，后来发展到对企业内部动产不动产、有形无形等所有资源进行整合利用，进一步发展成对企业内外部资源系统性整合利用。数据化时代资源整合贯穿于整个价值链系统，通过资源整合的价值判断与资源整合模式的合理选择，可促进中小微企业实现可持续性发展。
（一）资源整合能力是资源整合价值判断的主要衡量标准
资源整合能力是一种不断发展的动态能力。判断资源整合价值的主要指标是资源整合能力。资源整合能力是企业在发展中，对所获得的资源进行优化配置和创新的一种能力。放大效应、核心竞争力、核心资源体系、整合价值判断等都是衡量资源整合能力的重要因素。资源整合是一个复杂动态过程和开放系统，也是一个学习创新和不断发展的过程；具有内在逻辑演化，未来呈现不断延续、不断成熟的状态。资源整合在战略层面就是在整合内部分散资源与外部合作伙伴资源的基础上，形成新资源并取得放大效应；资源整合在战术层面就是突出企业集群和企业的核心竞争力，以市场需求和企业发展战略为依据，在对相关资源进行重新配置的基础上，寻求客户需求与资源配置的最优组合。资源整合包含资源的整理、协同、综合、系统化、集成、融合等多方面内容，通过识别、选择、获取、配置和利用等整合手段，实现与外界物资、信息和能量的交换。
（二）中小微企业资源整合的主要模式
建立有效的资源整合模式是中小微企业健康成长的必然选择。构建区域多功能化的资源整合网络，以区域关系网络为基础，获取企业成长所需稀缺资源尤其是共享型资源，对缺乏差异资源的中小微企业特别迫切和重要。区域多功能化的资源整合网络可使中小微企业形成基于网络内的信任、默契、惯例和惩罚机制，维护区域企业集群的共同利益，从而有效解决单个企业内生资源不足的问题。
在区域资源整合网络中，有关系性社会网络与结构性社会网络两种实现形式。区域关系性社会网络以私人社会关系为基础，强调区域内企业间相互认同感、社会义务和基于亲情的信任等获取资源。区域结构性社会网络通过经济利益，实现组织间的关联，并通过有意识的网络管理，实现组织间资源共享。中小微企业发展初期主要是通过关系性社会网络获取所需的相关资源。这种模式建立在非经济易基础上，高度依赖企业家的私人社会关系，在发展初期能保证中小微企业以较低的成本快速发展，但因其多样性不够，抑制了区域网络的柔性和适应性。区域结构性社会网络更适合于成长期的中小微企业。区域结构性社会网络以企业拥有的社会资本为基础，通过搜寻具有共同文化背景和良好合作行为的伙伴，构建区域系统化社会关系网络结构。中小微企业要实现长久发展必须积极主动地实现网络演变，在区域结构性社会网络中寻找关键客户并与之建立牢固的关系。中小微企业区域资源整合网络动态演变过程就是企业适应环境变化发展的过程。
三、促进中小微企业资源整合的对策
中小微企业资源整合方式具有多样性，其竞争优势培育也是一项复杂的系统工程。随着改革开放不断深入，影响中小微企业持续发展的各种确定和不确定因素逐渐增多。促进中小微企业发展，需要政府、社会与企业协同推进，各就其位，各司其职，相互配合。重点是提高区域中小微企业资源整合能力，针对中小微企业的发展现状，提出有针对性和可行性的整合策略，为中小微企业发展指明方向。
（一）构建区域多功能化的资源整合信息平台
区域资源整合网络平台对中小微企业发展具有特殊意义。区域资源整合平台不能创造资源，但能为企业提供创造财富的资源信息。以资源整合联盟为渠道，建立一个区域范围内资源信息库，并对其细分归类，可为企业提供一整套科学完整的资源数据系统，为企业之间的整合和合作提供一个优质的资源共享对接平台。该平台包括资源共享数据库、资源搜索引擎、资源管理、资源整合、资源服务等若干功能，确保资源整合顺利进行。
区域内各企业可将自己的资源发送到资源整合信息网络平台，以换取所需的其他资源。这一平台能满足区域中小微企业之间进行资源整合、传输资源信息，从而向广大中小微企业提供技术支撑，提升竞争能力。具体实现步骤：一是搭建区域中小微企业资源供需信息服务平台。由地方政府相关部门牵头，建立信息服务平台运行机制，完善信息服务平台监督保障措施，确保平台公布信息的可靠性和正常有效运行。二是引导相关企业用户注册。三是区域中小微企业资源供求信息。四是供需企业协商并达成协议。与选择合作的企业进行协商和博弈，最终与能使自身利益最大化的企业达成合作协议，从而实现资源供需企业间的调配，优化企业问资源配置。
（二）促进区域性中小微企业集群化发展
中小微企业集群具有群落结构、竞争性、获取的信息不完全和不对称等特点。中小微企业集群化网络资源整合涉及到社会网络、信息网络和技术网络等多种网络的共同作用。推动中小微企业区域集群化发展，其优势在于相关产业及供货商在地域上集聚、专业的特点与区域产业整体功能的结合。由于区域性企业集群中大多是中小微企业，因此可称为中小微企业集群。
目前，中小微企业集群化发展存在的主要问题是：产业集聚不明显，专业特色不突出；企业集群内部过度竞争，降低了集群的信誉；投融资机制尚未建立，中小微企业融资难的矛盾依然很突出；区域集群内部尚未构建专业化分工、既竞争又协作的互动网络。中小微企业集群化的程度与其资源整合能力大小关系密切。中小微企业区域集群化发展，关键是形成区域特色、突出产品差异性和构建企业集群网。分散化的企业之间通过合作而构建的企业集群网络，通过渐进式发展，逐步建立集群企业间信任，最终演变成庞大复杂的企业合作群体，从而实现协作竞争共赢。目前，应努力构建区域内企业生态系统，这一系统可把企业发展的各种功能连成一体，形成完善的价值链条，使企业能利用并整合企业内外部资源，提高资源利用对价值的贡献度，进而推动整个区域经济持续发展。
（三）提升中小微企业关系资源的整合能力
提升关系资源整合能力对中小微企业发展有特殊意义。中小微企业特殊的关系合作网络是其得以生存和发展的关键。中小微企业通过整合关系资源，可使其融入关系网络中，提升竞争优势，降低企业风险，克服困难，谋求共同发展。关系资源即企业在关系网络中的一种内生资源和外生资源的整合。关系资源具有持续动态性、难以替代性、依赖性、难以衡量性和不可流通性的特点。社会关系网络即中小微企业面临的社会资源由亲缘关系网络、利益关系网络以及网络规模和强度所构成。
提升中小微企业关系资源的整合能力，能有效促进社会关系网络主体与中小微企业资源获取和整合之间建立良性互动，在区域内形成相近行为方式及多种多样沟通联系渠道，提高资源获取和整合的能力。中小微企业关系资源构成的核心是如何形成相关动力机制，把关系资源转变成关系资本，提升关系资源的整合能力。可通过提升企业拥有的异质资源量，提高资源调动能力；通过提升区域资源信息获取能力，提高企业在区域的地位；通过提升信任度，提高企业的网络影响力；通过增加人际情感紧密度，提高人际关系协调能力和价值要素的创新组合能力。
（四）整合劳动力资源，探索中小微企业用工新模式
整合劳动力资源，重要的是建立可持续用工机制，这是用工理念的重大突破，是推动我国经济社会可持续发展的有力保证。劳动力供需的结构失衡是导致转型期就业难与用工荒并存的关键成因。“用工荒”标志着中国廉价的农民工时代正在结束，倒逼中小微企业探索用工新模式。应加快推进蓝领工程建设力度，为企业储备人力资源；构建用工应急机制，确保生产用工不脱节；采取劳务外包形式，解决劳动密集型企业用工难问题；整合资源，创建中小微企业持续性用工系统工程；强化中小微企业雇主品牌塑造及对中小微企业价值的研究。应构建区域内劳动力调配模型，引入区域劳动力供需信息服务平台，通过区域企业劳动力数据库实现企业间劳动力流动，在一定程度上能使政府、劳动力短缺企业、劳动力过剩企业等主体同时获益，以解决企业用工过剩与短缺之间的矛盾，从而优化区域企业劳动力资源配置。