PC业转型实验

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在全球pc业复苏的时候，戴尔也在寻找新的机会。

5月10日，摩托罗拉在中国推出了基于Android 2.1系统的手机，在iPhone当道的时代，这款手机还是孤身杀出了一条血路，在美国创下74天卖出105万台的奇迹。如果说iPad是介于电脑和电子书之间的产品，摩托罗拉这款手机就应该是介于手机和电脑之间的跨界组合，没人能准确定义它，要么是3G时代的智能手机，要么是上网本时代的智能电脑，终端混战的时候，要想找到简单纯粹的产品已经变得难上加难。除了传统的手机生产商，PC大佬戴尔也在这一领域试水。

失败的手机

去年11月，戴尔正式趟水手机市场，一款为中国移动定制的OPhone手机面世。在这之前，这家老牌电脑公司已经在自己的主业上节节败退，在整体硬件销售上，它面临惠普和宏强有力的挑战。戴尔离当年那个靠电脑直销震惊全球的革新者角色已经越来越远，它现在必须找到新的产业布局。

迈克尔・戴尔为此专门招募了摩托罗拉前手机业务部总裁朗・卡里克。卡里克大胆预言过，智能手机，或者说智能电脑将是继PC之后另一个市场规模能够达到2000亿美元的行当。他的预言分毫不差，远远没有达到智能境界的iPad在推出后的两个月间便赚了10亿美元，但戴尔公司虽然把“电脑”两字从公司名字中摘除了，但要想进入数码时代的新终端却全无经验，戴尔手机行情一路下滑就是最好的证明。

戴尔最近公布了其最新一季。报告显示，戴尔本财季净利润3.37亿美元，比去年同期的7.27亿美元下滑54％。很显然，戴尔正在面临公司个人电脑业务市场份额降低的困境。而戴尔也坦言，企业用户可能需要更长一段时间，才会更换运行微软Windows7操作系统的新电脑。财报显示，戴尔几乎所有的业务业绩都出现了下滑，其中大企业业务营收同比下滑23％，中小企业业务营收同比下滑19％，消费者业务营收同比下滑10％。

踌躇不前的中国市场

目前，中国已成为戴尔在全球收入排名第二的国家，销售额与上财季相比增加了20％，与去年同期相比则增长了8％。为什么是在中国市场，而不是其他?戴尔的策略发生了什么变化吗?其实当戴尔亲自出山执掌戴尔公司之后，也希望能够有大的突破，但是在新产品更迭上戴尔并没有什么新的亮点，虽然也进入到上网本市场，但是随着上网本的逐渐冷却，并没有进一步的表现，而宏在上网本市场积聚的人气和优势暂时也无法超越。在其他领域戴尔的动作还是慢了一些。更不如联想的大刀阔斧的改革，联想从柳传志出山到一系列的变革都充分显示了联想对这次危机带来的影响的重视程度，及时地对自己大区的调整也显示了柳传志的高瞻远瞩，事实也证明联想的复苏不是没有道理的，正因为有前期的充分准备才有联想的复苏之旅。相反在戴尔身上没有看到这种变化，因此当全球的PC企业都开始复苏的时候，戴尔还在踯躅不前也可以理解了。

戴尔在中国市场的增长又说明了什么?其一，中国市场是率先复苏的市场，说明这个市场的潜力是最大的，在这个市场布局对PC巨头而言是最简单不过的事情了。其二，中国启动4万亿内需刺激计划，以及家电下乡政策的延续，包括电脑下乡的引入，对PC厂商而言都是一个刺激。其三，中国市场并没有刻意的保护和排外情绪，这给戴尔、惠普等国际PC企业带来更多的机会。其四，戴尔也在有意识地布局中国市场，戴尔将旗下的全线产品在华推广，例如近日戴尔在中国推出首款智能手机。不过，面对中国复杂的手机市场，在移动通信领域毫无优势的戴尔应该如何与诺基亚、三星以及更为庞大的山寨机阵容抗衡，还有待观察。如果说惠普、联想、宏给市场更多积极信号的话，那么戴尔的停滞也让人看到冰冻三尺非一日之寒。整个PC市场的回暖或许还需要时间。

PC时代让位3G时代

此外，整个PC市场中已经出现了一些分化，PC巨头们也在寻找着自己未来的发展之路，位居前列的企业都在布局各自未来的发展方向。其中两个倾向值得关注，一种是以惠普为代表的不断服务化布局，类似于IBM的模式，惠普正加速从打印成像、PC业向以IT服务为主的平台化模式转变。过去几年，它持续涉猎软件与服务，连续完成多起收购。最新两起重大并购均发生在两年之间。2008年，它以139亿美元收购了软件服务商EDS；前不久，它又以27亿美元收购美国网络设备企业3Com。可以说惠普现在的最大竞争对手就是IBM，而已经不是戴尔和联想等PC企业。

戴尔也有意向这个方向转型，但无疑它还稍欠火候，无法和惠普抗衡，更别提IBM了。此外就是联想和宏了，二者现在是朝着越来越专业化的道路迈进。目前，几大PC巨头中没有一家比联想更加聚焦PC业。过去多年，它曾进入过互联网、手机领域，现在基本都收缩回PC战线。决心可见一斑。当然，联想也有更远大的布局，包括其正在筹谋的3C融合地带带来的开拓机会，这也是为移动互联网、数字家庭以及云计算作打算。

包括中国在内，全球各大区域市场都已开启3G时代，加上谷歌代表的互联网力量，这为手机、PC以及更多融合的消费电子创造了技术条件。苹果两年来的举动，正是3C融合的代表。可以说，联想和宏都在走一种类苹果化的道路，也就是在3C融合方面积聚更多的力量。如果说“IBM化”是淡化PC终端业务，走向以软硬件结合的IT服务市场。那么，“苹果化”就是强调一种3C融合，并一举进入到移动互联市场。究竟哪种模式更具有发展前景。目前来看还是一头雾水，或许两种道路不同，最终也会殊途同归。