让课堂观察为课堂教学质量把脉

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【摘 要】听课是课堂教学质量监控的重要手段，变听课为观课，采用课堂观察技术，可以提高课堂教学质量监控的有效性。在实践中，可以从“明确质量标准”“掌握课堂观察技术”“开发课堂观察量表”“培养课堂观察合作体”等方面培育诊断性观课系统，结合课堂观察的过程管理，形成学校独特的课堂教学质量监控方式，使学校课堂教学质量管理走向精细化，促进课堂教学质量的提高。

【关键词】课堂教学 质量监控 课堂观察 诊断

加强对课堂教学质量的监控，有助于教师了解课堂教学目标实现的程度，及时纠正课堂教学中出现的问题；有利于学校教学决策者及时掌握各科课堂教学质量，及时调整教学中的偏差，促进学校教学质量的提高。进课堂听课是课堂教学质量监控的一个有力抓手，也是学校常规管理的一个重要手段。学校通过教学管理部门组织开展如随堂课、推门课、研究课、展示课等多种形式的听课活动，对课堂教学质量进行监控。然而，传统的听评课方式主观性判断占有很大比重，听课者对课堂的分析往往没有明确的指向和针对性，完全凭自己随机记录的听课笔记做出主观判断，难免缺乏目的性和说服力。即使教师知道了教学中的不足，对今后如何提高也常表现出茫然，甚至不能认同听课者的评价。

如果在听课基础上，能够引入课堂观察技术，尤其是根据一定的课堂教学质量标准进行诊断性的深度观察，并通过观察到的数据对课堂进行评析，不仅能更有效地给课堂把脉，而且评析意见也更容易为教师所接受。这是因为，观课者在提供自己的主观结论之前，首先提供了课堂中发生的事实，上课教师和观课教师可以根据一个个回放的镜头，共同诊断，共同评价，形成一致意见。只有当上课教师认同观课者诊断的问题时，他才会积极、主动、有效地改进自己的教学。从课堂教学质量监控的角度看，管理者观课，能客观地分析出存在的问题，提出针对性的改进建议，为课堂教学质量把脉；教研组内观课，有利于教师学习他人成功经验，拓展课堂教学经验，使提升课堂教学质量成为主动的行为。那么，在实践中，如何借助课堂观察给课堂教学质量把脉呢？

一、明确一个标准：课堂教学质量

课堂教学质量，是指按照学科教学目标，通过课堂教学活动和学生自身的学习，最终所掌握的知识与技能，过程与方法，以及所形成的情感、态度、价值观的程度水平。不难看出，课堂教学质量包含两个核心：教与学，最终的落脚点是学生学习的效果。课堂教学质量必须围绕这两个核心去考量，因为二者有着密切的联系，教师的教学行为直接影响着学生的学习行为，直接影响着课堂教学的质量。

在日常的教学管理中，学校应对课堂教学质量提出明确的要求，让教师明白自己的课堂应该追求什么。我校根据课标要求先后制定了《质量管理行动指南》《提高课堂教学效益10项措施》《教师有效课堂教学行为10项规定》等教学文件，我们提出了“重视三个一分钟：提前一分钟候课，确保课堂教学时间；开讲第一分钟，激起学习热情；结束前一分钟，做好结课陈述。”“做到四让：问题让学生提，思路让学生想，答案让学生找，结论规律让学生说。”“实现三个百分百：课堂参与百分百，生生交流百分百，分层反馈百分百。”等规定，让教师了解学校的课堂教学质量要求。有了明确的要求，学校进行课堂教学质量监控时，就可以有的放矢，有针对性地进行观课。

二、掌握一种方法：课堂观察

课堂观察是近年来课堂研究广泛使用的一种研究方法。观察者带着任务进课堂，结合明确的、微观的问题去观察，从课堂中收集资料，并依据资料做出相应的评价。课堂观察的基本步骤为：（1）课堂观察前的准备，确定观察的目的和规划。（2）课堂观察，进入课堂及记录资料。（3）课堂观察后，资料的分析和结果的呈现。通过录像回放等措施，教师能观察到平时没有留意的事情，观察到学生实时的学习状况，再通过定量与定性相结合的分析，促使教师进行深刻反思。

课堂观察是一种技术，需要学习。如何确立观察点？如何制定《课堂观察表》？如何处理数据？如何进行分析？这些问题直接关系到课堂观察的有效性，必须通过一定的培训和练习加以掌握。我们采取行政牵头、骨干教师引领、青年教师跟进、分学科推进的方式，向老师们介绍这一技术，组织教师根据学科教学要求开发研制各种《课堂观察表》。在校本研修中，采用课堂观察的方式观课议课。通过主题教研活动，让老师们逐步接受和熟悉课堂观察技术，并同步进行相关的理论学习，对观察的事实进行科学合理地分析，提出有效的改进建议。

掌握课堂观察技术是一个“做中学”的过程，在这一过程中，教师得到的不仅是课堂观察技术，还有专业理论素养的提升和专业思考能力的提高。

三、开发一套工具：课堂观察表

课堂教学质量监控涵盖的面非常广，每一个课堂观察者只能观察其中的一个方面，在一节课上进行面面俱到的观察是不切实际的，而仅观察某一个方面也是不够的。因此，在观课之前，必须明确观察的目的，知晓本次观课要关注什么问题，从哪些方面去观察。一般情况下，观课者以合作观察的方式，围绕观察重点，开发设计一组课堂观察表，从不同的观察点切入，以不同的方式记录课堂，这样可以避免单纯的数据统计带来的片面解读，比较真实地还原课堂某个环节发生的事情，从而准确地把握脉象，找出问题所在。

良好的观察工具是有效观察课堂的前提，其中课堂观察表的开发尤为重要。它可以是一个结构性的观察表，可以是一个评价等级量表，可以是一份观察纲要，也可以是一个辅的记录工具，如录音录像设备等。根据华东师范大学开发的LICC观察模型，课堂可以从“学生学习”“教师教学”“课程性质”“课堂文化”四个维度来进行观察。这四个维度包含了课堂教学质量监控的各个方面，我们可以结合学校管理的实际需要，从每个维度中选择相应的观察点，有针对性地设计课堂观察表。

在教学管理中，我们发现多年的教学使教师形成了很多习惯性的行为、习惯性的判断、习惯性的思维等。就拿“课堂参与百分百”来说，始终落实不够到位，尤其在高年段的课堂上，单向的师生活动仍占很大比例，学生上课仍然以“听”为主，说的机会不多，做的机会不多，合作的机会不多，课堂参与方式非常单一。学校教学管理部门希望能有所改善，老师们却不以为然，觉得课上得很顺利，感觉不到问题的存在。于是，我们以师生话语和学生活动为观察点，制定了《师生互动观察表》《师生话语观察表》《学生参与面观察表》，让老师记录课堂上学生发言的情况，学生活动的形式和频次，师生话语时间分配及教师话语内容。基于这样的观察进行分析，观课者可以有理有据地分析出学生的参与面、参与方式，以及教师话语对学生参与状态的影响，并对优化课堂参与活动提出建设性意见。

课堂观察表的开发是一个动态过程，对于课堂教学中的共性问题，学校可以设计一些通用的课堂观察表，而对于具有学科特点或针对教师个人教学特点的问题，则需要在课前充分讨论的基础上，设计出个性化的课堂观察表。从教学管理的角度，可以根据学校课堂教学质量的要求，选择亟待改进的方面，设计出一套观察表，用于课堂教学质量监控。

四、培养一支队伍：课堂观察合作体

课堂观察是一种基于合作的专业的听评课方式，不仅需要观察者具有熟练的观察技术和专业的观察视角，还需要有固定的合作群体，才能使课堂观察更加有效、更加持久。因此，学校要着力培养观察者合作体，通过有组织地学习和研究，提升课堂观察的能力。

我校课堂观察合作体的主要成员是市区级骨干教师，他们是一线教学人员，对课堂教学有丰富的经验；他们是学科教学的领军人物，对学科教学质量有深入的思考；他们是教科研能手，对教学研究有浓厚的兴趣。课堂观察合作体的成员们从学习课堂观察理论开始，尝试开发课堂观察工具，尝试带着观察表走进课堂，尝试用观察的记录分析课堂，尝试解决课堂观察中出现的种种问题……在一次次的尝试中，他们的课堂观察能力在提高，他们的专业理解能力也在提高。这支队伍的培养是课堂观察成败的关键，这支队伍的发展壮大更是课堂教学质量提升的基础。

综上所述，课堂教学质量监控是一个持久的过程，是一个追求效度的管理行为。课堂观察以其特有的目的性、系统性、情境性、理论性、选择性等特点，完全适合作为课堂质量监控的手段之一，起到为课堂把脉的作用。只要重视课堂观察的过程管理，营造良好的研究氛围，培育和谐的观课文化，就能不断完善课堂观察行为，有效诊断课堂，促进课堂教学质量的不断提高。

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（作者单位：南京市赤壁路小学）