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电价调整,煤气上涨,几家欢喜?众家愁!然而山东桑乐太阳能有限公司(以下简称为桑乐太阳能)却远离这些烦恼,并从中更实惠地享受着阳光照耀带来的利润。
1994年成立的桑乐太阳能是依托于山东省科学院能源研究所的企业,从1994年14万元的小型工厂到2010年20多亿元的销售规模;从当初每年只能用四五个月的初级产品到最新的恒温电控、分体壁挂热水器等高端产品;从只有一个在能源所开办的小工厂,到在全国9个生产基地的布局;从一个注册资金40万元的小企业到获得来自渣打直投1.52亿元人民币的风险投资,桑乐太阳能从一个名不见经传的小企业,发展成为太阳能热水器行业中第一个销量过100万台的“绿巨人”。
扎进农村市场
“农村是一片广阔的天地,在那里是可以大有作为的。”主席的这句话让桑乐太阳能尝到了甜头。
全国的太阳能热水器在农村的普及率不到10%。随着农村消费水平的提高,农民有经济实力承担太阳能热水器的消费,再加上农民使用热水的意识在逐步提升,热水已渐渐成为农村生活用水的主角。中国9亿多的农民基数注定了太阳能热水器巨大的市场潜力,因此,桑乐太阳能抓住时机选择农村市场作为其根据地。 “燃气热水器、电热水器受到农村自然条件的限制和消费水平的制约,这就给太阳能热水器带来了广阔的发展空间。”桑乐太阳能总裁高靖平说。
2002年起,桑乐太阳能就推出了针对广大农民的产品,主打产品是针对农民结婚而研发的“红双喜”系列产品。一时间,“乔迁之喜、新婚之喜,就买桑乐红双喜”的广告语成为农民家喻户晓的一句话。 “红双喜系列最大的特点就是机身带有两个大喜字的,这样,放在农村平房的屋顶上,全村人都能看得到。另外,我们在机器的包装箱里还会放一对鸳鸯的枕巾或者床单作为赠品。”高靖平介绍到。这个系列推出之后受到了广大农村消费者的好评,连续十年成为桑乐太阳能的销售冠军系列。
目前桑乐太阳能针对广大农村用户铺设了4万个有效网点,预计未来会达到20万个。
桑乐太阳能热水器单一品牌销量突破100万台,位居全国第一。“对于经销商,桑乐扁平化的管理是其销量领先的关键。桑乐太阳能在渠道建设方面与绝大多数的企业不同,没有层层设办事处,而是公司直接跨过省、市直接到县,这样去掉了中间环节,能更好地管理经销商,产品也得到很好的推广和管理,同时也使得消费者得到最实惠的价格。”投资桑乐太阳能项目的负责人、原渣打直接投资高级副董事赖晓明分析到。
分享成果
“分享”是桑乐太阳能贯穿整个公司的一个理念,这种分享不仅是与员工分享,更是与经销商、股东的分享。“桑乐太阳能的使命就是为股东创造价值、帮助员工实现梦想、为社会承担责任。”高靖平说。
桑乐太阳能有一个不成文的规定,每当公司的销售收入翻一番的时候,会把所有员工的家属邀请到公司,举行大型的感恩活动,并且给员工家属发红包,感谢他们对员工工作的支持。
在山东省政府给予高管一定的股份奖励时,高靖平全部用来奖励员工, “正是公司有很好的员工激励机制,在公司成立20多年来,没有一个员工因为在行业中跳槽而离职,这也可以说是一个奇迹。”高靖平自豪地说,“很多同行开玩笑说,怎么挖你们的员工和经销商那么难啊?这就是一种理念和一种认可,是不可以复制的东西。”
除了忠诚的员工,桑乐太阳能更是拥有坚不可摧、齐心协力的经销商团队。高靖平永远记得2008年的一个晚上,一个经销商给高靖平打的那个电话,“电话里,他说今天是他乔迁之喜,同时他刚有了宝宝。他对我说,他特别激动,他要让他的妻子和孩子永远记得,今天他们家的一切都是桑乐给予的,如果没有桑乐,就没有今天他的孩子和新房,所以他特意给孩子起了小名‘乐乐’,寓意永远不忘桑乐的恩情。”说到这里,高靖平有些激动。
2009年,桑乐太阳能拿出近1200万元奖励经销商,这几乎占太阳能行业的一半。桑乐太阳能每年召开经销商大会,还定期给经销商开展系统培训,增强他们对桑乐企业文化和价值的理解和认同。正是这种奖励与培训相结合的方式,加上桑乐太阳能这个优秀的品牌,才聚集了如此坚如磐石的经销商团队。“对于经销商,要不断帮助他们规划未来、提出愿景。不要让他们仅仅看到眼前的利润。商人是追利的,企业家是追梦的。希望我们的经销商能够成为具有梦想的企业家。”高靖平说,“下一步,我们将要建立全球合伙人制,给经销商更大的舞台,让他们在有限的一生中创造更多的价值。”
正是桑乐太阳能“产品与用户相互忠诚,厂家和商家相互忠诚,企业和员工相互忠诚”的文化理念渗透到整个团队当中,才使大家认可桑乐这个品牌。
被渣打相中
2008年10月,金融危机席卷全球,投资者都变得非常谨慎。此时桑乐太阳能却成为2008年不可多得的投资项目。
据当时的项目负责人赖晓明介绍,渣打直投之所以看好桑乐太阳能+原因有五:
第一,桑乐太阳能的商业模式与战略定位,它走大众耐用消费品路线,占领90%的农村与二三线城镇消费市场。并且有着强大和广阔的销售网络,覆盖全国,并渗透到乡镇农村市场。第二,桑乐太阳能拥有优秀和成熟的管理团队,他们以富有企业家精神的科学家与工程师为骨干,熟知农村消费者与消费市场。第三,桑乐太阳能所处的行业属于新能源耐用消费品,消费者买得起,也用得起,还可以节省可观的能源费用。第四,桑乐太阳能的生产管理模式国内领先,委托外协厂家生产部件,减少资本支出和运营资本,提高资本回报率;第五,桑乐太阳能依托大股东山东省科学院,在技术方面领先。
“我们之所以选择渣打直投,最主要的还是看重了其团队很强的沟通能力和认真做事、争取双赢的态度。”高靖平说,“由前渣打直投全球联席总裁陈凡带领,赖晓明主要负责的投资团队是一个很了解中国国情和企业特点的团队,同时又能够和企业家融洽沟通,因此我们双方一拍即合。”据悉,这是渣打直投在金融危机阶段投资的唯一项目,总出资额1.52亿元人民币,获得桑乐太阳能20%股权。“当时的估值大概是8.5倍左右,虽然不能算作很高,但是在金融危机的阶段,给出这样的估值我们还是非常满意的。”高靖平进一步说,“我们看中的不是斤斤计较于金钱,更加看重的是资本的介入对于整个公司成长的帮助,这犹如给公司插上了一对翅膀,让桑乐能够飞得更远。”
以陈凡和赖晓明为主的投资团队也不负高总所望,对于企业的战略和团队组织构架方面都提出了很有价值的建设性意见,同时积极地帮助企业进行薄弱岗位人员的招聘。另外,在桑乐太阳能的市场营销、服务体系、网络搭建等方面都有很大的帮助,
“桑乐太阳能有一个高中低档全面的产品线,这有助于公司多元化的发展,同时其扁平化的网络覆盖很全面,对市场精耕细作,营运渠道不断下沉很有好处。另外,其独有的24小时售后服务热线也令桑乐在行业内树立了良好的口碑。这些都是我们整个投资团队看重的。”赖晓明说。