解析激励措施在医院人力资源管理的运用
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摘要：激励是医院的人力资源管理的主要内容。在医院的人力资源管理中实行的激励机制主要的目的就是激发医疗工作者的工作积极性，以此使医院工作者能够持续保持着工作创造性以及积极性。医院建立起科学、合理的激励机制能够有效的促进医院的发展。本文将对激励措施在医院人力资源管理中的运用进行有效的解析。
关键词：激励机制 医院 人力资源管理 作用 方法
在现代医院管理中，人力资源管理是主要主题。一位著名的管理学家曾经说过这么一句话：企业和事业真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源，以做好工作。我们当下所处的时代已经发展为知识经济的时代，无论是哪个行业，人才都是非常重要的资源，对于医院来说也不例外，因此，人才对于医院的长远发展具有着非常重要的作用，其不仅能够决定着医院的发展前景，还能够决定着医院的竞争力。因此，医院应该对人力资源管理引起重视，以此来建立起与医院发展相适应的人力资源管理模式以及激励机制。
一、激励与激励机制
激励主要是指通过对人的动机进行激发，以此使人产生一种向上的动力，并且根据既定的目标前进的一种行为过程以及心理活动。总而言之，激励就是对人的积极性进行调动的一个过程。在对人的行动进行改变过程中，激励能够是其中重要的手段，也就是说人所表现出来的具体行为能够受到激励水平以及程度的影响。当激励水平越高的时候，人所表现不来的行为就越积极，这两者所呈现出来的关系是一种正比关系。就激励的过程而言，主要就是相关管理者根据相关管理目标对工作人员进行的引导以及促进的过程。
激励机制主要是指对人的价值观念以及行为方式按照相关激励因素来进行规范与向导。在激励机制中主要的作用就是对人的积极性进行提高，与此同时将满足人才的实际需求作为实行激励机制的出发点，并且将行为规范以及分配制度作为激励机制的主要核心。激励机制的实质就是相关管理者本着以人为本的观念，对工作人员进行理性化的激励，以此有效的对工作人员的积极性予以调动。对于医院来说，激励机制遵循的主要原则有：精神激励与物质激励相结合的原则；创设相互竞争的氛围，实行竞争体系；有效的运用反向激励机制，以此来产生正向效应。这种正反激励主要是指员工对组织相关目标予以违背后所得到的对应惩罚，在医院所实行的激励机制中，正反激励是有效也是必要的。
（一）对员工起到调动积极性的作用
积极性能够有效的将员工自身的体力以及智力能量予以充分释放，从而达到提高员工的工作效率的作用。在医院中，如果员工没有受到医院激励机制的作用，那么就会使员工的积极性只能发挥将近20%左右，对于那些受到了医院激励机制作用的员工，积极性将会被调动至80%左右，与此同时，那些受到医院激励机制作用的员工还能够长时间保持一种高昂的士气以及高昂的热情。
（二）对医院的竞争力以及凝聚力起到增强的作用
医院的在组成形式主要是由各个部门，各个员工组成的一个有机整体，如果各个部门或者各个员工中的哪一方面出现了问题，都会给医院带来巨大的损失以及不良后果。医院的主要管理者应该本着以人为本的观念对员工实行人性化管理，以此来与员工进行交朋友，做心灵沟通，员工在这种情况就能够感受到自己被尊重；医院的管理者要对员工的社交或者尊重方面所需要的要求予以满足，对员工的工作士气予以鼓舞，对各个员工之间的关系进行及时协调，通过这些手段来对医院的竞争力以及凝聚力进行增强。医院想要达到这一点最主要的手段就是建立起完善的激励机制。
（三）对医院医疗队伍的综合素质起到提高的作用
医院能够通过激励来对医疗人员的行为趋向进行不断的调节与控制，以此使医疗学习实践的动力得到极大的提高，从而提高医院医疗队伍的综合素质。
（四）能够留住医疗人才
无论是医院还是其他行业都需要未来的人力发展、价值的体现以及直接的成果者三方面的绩效。因此，医院的相关管理者应该在这三方面做出相应的贡献，并且在医院管理者所做出的贡献中，所进行的未来人力发展就是来自于医院管理者所实行的激励工作。
（五）能够创设良好的竞争氛围
当医院的人员在一种竞争氛围中，能够感受周围氛围所带来的压力，这种压力能够让员工将在具体工作中感受到的压力渐渐转换为一种工作的动力。这种情况就能够在很大程度成为了一种间接的激励成果。在医院所实行的激励机制中，激励机制本身就包含着一种竞争精神，因此，医院在实行激励机制的过程中就无形的为员工创设出一种良好的竞争氛围，从而在医院内部形成了一种合理的竞争机制。
三、激励的具体方法
（一）物质激励
在医院进行人力资源管理过程中，薪酬是其中相对比较主要的手段与工具。医院如果将薪酬进行合理以及科学的分配，不仅能够对医院的人力资本起到一个节约的作用，还能够极大的调动员工的工作积极性，进而使医院内部能够维持一种良好效益。因此，医院在进行人力资源管理的时候，应该建立一种合理、公平、公正以及科学的薪酬体系。医院能够通过建立起来的薪酬体系采取的公正以及公平的岗位竞争、各种津贴、奖金以及年薪制等分配制度，与此同时还能够为了达到吸引人才而设置的安置费，将员工的奖金进行突显，以此使医院能够产生一种竞争氛围，企业在进行物质激励的主要目标就是对外能够具体一定的竞争性，对内能够具有一定的公平性。医院还能够在进行实行的薪酬体系中将医院的奖金分配给医院巨头高学历的人才，这样就能够有效的对医院内高学历人才以及学科研究人才的实际生活环境以及工作待遇进行极大的改善，从而达到留住人才的作用。
（二）精神激励
医院所实行的精神激励主要包括对员工的支持、理解以及尊重，宽容与信任以及体贴与关心。医院如果有效的将精神激励运行起来就能够对员工的忠诚度以及员工对医院你的信任度进行有效的培养。这就需要医院多站在员工的角度来进行问题的思考，以此来对员工的工作积极性进行有效的提高。医院还能够通过实行精神激励中的心理因素以及感情交流来对人才进行感应以及吸纳，这就是精神激励中所提到的情感留人以及情感引人。医院只有通过实行精神激励才能够增强其凝聚力，处理医院各个部门以及各个员工的人际关系，是医院进行和谐工作环境的主要手段。在精神激励中荣誉也是其中比较重要的手段，荣誉在员工的精神层面占有重要的位置，这就需要医院的相关管理者对员工进行及时以及合理的给予相应的荣誉；参与能够使医院你的员工感觉到自身被重视，被医院这个组织所接纳，被医院所认同，以此使员工感受自身的负责感，医院这种精神激励有利于对员工的工作创造性、主动性以及积极性进行及时的调动。医院在实行精神激励的过程中，要对员工的工作予以支持，对员工的生活予以关系，对员工的人格予以尊重，对员工的实际需求予以满足，以此使情感这个枢纽将各个员工进行紧密的联系在一起，让所有员工能够充分感受到医院的温暖。例如医院的管理者能够与下属员工进行定期或者不定期的沟通交流，以此来对员工的真实想法以及思想、工作生活状态进行及时了解，并从中找到员工所面临的困境，然后进行及时的解决。在这个过程中应该遵循“疑人不用，用人不疑”的原则，使医院与各个部门以及各个员工之间建立起深厚的依赖性，以此使员工能够将自身的才华进行全方位的展示，在提高医院效率上起到作用，从而促进医院事业的发展。
（三）目标激励
无论是哪个行业的员工，只要员工能够找到一定的目标以后，员工自身就会产生一种向上的动力，以此使员工充分达到既定的目标、医院所实行的目标激励主要是指根据对目标的适当确定，与此同时通过此目标来对员工的行为以及动机进行有效的诱发，从而达到激发员工工作积极性的目的。
（四）制度激励
医院所实行的制度激励主要是指通过对医院内部的人事制度以及分配制度进行不断的完善与切实改革来进行医院人才的安抚、稳定以及吸引。医院想要真正吸引以及留住人才，就要对自身的内部管理结构进行不断的改进，以此将医院的人力资源管理提高到关系医院发展前景的位置上，与此同时还要对人才的投资予以重视，从而在医院内部形成一种凝聚、吸引人才的良性机制，在医院建立新型的吸引以及留住人才的制度。医院还要根据不同的特点以及类型进行激励制度的制定，并且在进行制定的过程中还要对所有员工所存在的个体差异予以考虑。
四、激励在医院人力资源管理的运用中所要考虑的内容
（一）激励要轻手段、重目标
在医院激励机制的具体实行阶段，大部分的医院都是对选择具体的激励物以及具体的运用激励手段等内容予以重视，而对于激励机制最后达成的目标没有引起足够的重视，并且对最后达成目标的认识也不够透彻。在医院中这种轻目标、重手段的现象在很大程度上是医院进行人力资源管理工作的一个误区。对于医院的管理者以及相关管理组织而言，激励就是根据医院自身所要达到的目标以及相关被管理员工的实践需求而采取的对应的措施，从而达到对医院员工工作积极性进行激发，使员工能够达到医院目标的一种行为过程。与此同时，医院所采用的对应激励措施在很大程度上属于手段的范畴。医院实施激励机制的主要目的就是对医院员工的工作积极性进行有效的调动，使员工能够对医院拟定的目标予以实现，在这种过程中最好的手段就是质量考核以及绩效考核。
（二）创建符合医院特征的文化
医院实施的激励机制从某种层面上讲就是通过运用相关文化来进行员工的文化塑造，在医院的人力资源管理中，医院文化是其中相对比较重要的机制。当医院能够将自身的文化充分的融入进所有员工的价值观念中去，在这种情况下，所有员工才会将医院的目标当作自身努力的终极目标，因此，医院应该选择那些被员工所认可的文化来实施人力资源管理，这样做能够为医院的发展起到推动的作用。
（三）激励要适度与及时
对于员工来说，激励能够有效的激发其工作积极性，以此使医院事业能够得到极大发展。但是如果医院的激励不到位、不适度以及不及时，就会导致医院所实施的激励得不到相应的效果，严重的会产生一些相反的效果。因此，对于医院人力资源管理来说，适度以及及时的激励机制对于医院来说，具有非常重要的意义，这就需要医院对激励所存在的易变性、短暂性以及隐蔽性特点予以及时掌握，还要在激励把握度上做到不能无过而罚，以及无功而赏；不能罪大而小罚、功大而小赏。与此同时，在激励适度的方面要对具体的实际情况进行分析，避免机械进行。激励的适度与及时是相辅相成，相互联系的，不仅要做到及时适度，还要达到两者辩证统一。
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