华尔街与美国节点(下)

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20世纪70年代，全球能源危机使得美国经济严重衰退，股市也迎来了“十年不涨”的尴尬时期。鉴于受制于上游资源的产业结构已无法适应竞争，美国政府伺机而动，推出服务于高科技产业的纳斯达克市场体系。

在纳斯达克市场的促进下，风险型高科技企业纷纷进入证券市场，使风险资本顺利退出，实现投资收益。而这一举措也促使硅谷、波士顿128公路地区和北卡罗来纳研究三角园这三大科技工业园区的形成与产业结构的调整。

以硅谷和华尔街为代表，美国形成了以科技产业、风险投资和资本市场联动的一整套发现和筛选机制，美国高科技产业也因此迎来了英雄辈出的时代。1971年的英特尔、1980年的苹果以及1986年的微软，它们的上市也奠定了美国计算机行业的全球垄断地位。而1990年思科和1996年朗讯的上市，进一步推动了美国通讯业的迅猛发展。此外，1996年时代华纳和雅虎，1997年亚马逊和2004年Google的上市，也让美国坐稳互联网领域的头把交椅。

然而，达到辉煌顶点的华尔街也埋下了由盛而衰的种子。2000年前后，随着互联网产业泡沫的破裂，华尔街将房贷证券化产品作为新的增长点。与此同时，华尔街本身大量的杠杆化操作、金融创新泛滥，也在加剧着美国社会无节制的信用消费，而这也直接造成了2008年金融危机的爆发。

历史是最好的注脚：代表着实体经济的“厂区”，与代表着虚拟经济的“华尔街”是一对相互依存的矛盾体。凡是两者契合较好，美国经济社会就发展得比较顺利；凡是两者貌合神离，或者偏离太远，就会给经济社会带来破坏甚至灾难。屡屡发生的金融危机也说明，脱离经济社会的资本市场发展会带来危机和灾难。只有加强监管，才能规避风险，达到双赢的效果。

《金钱买不到什么》

作者：【美】迈克尔·桑德尔（Michael　Sandel）

定价：59.00元

出版社：中信出版社

出版时间：2012年12月

市场的角色和范围是现代政治所缺失的一个重大议题。市场在公共生活和个人伦理中扮演什么角色？我们怎样决定什么东西可以买卖，什么东西由非市场的价值掌握？哪里是金钱的法则行不通的地方？本书作者迈克尔-桑德尔论述了当下最为突出的道德问题之一：在我们这个世界，任何事物都可以出售，这个世界难道没有问题？如果是这样，我们又该如何防止市场价值观侵蚀本不该由它们主导的领域？市场的道德界限又何在？

《星巴克体验》

作者：【美】约瑟夫。米歇利（JOSEPHA　MICHELLI）

定价：42.00元

出版社：中信出版社

出版时间：2012年12月

这是一本详述星巴克缔造完美客户体验的图书。美国著名心理学家、“体验式经济”研究专家约瑟夫-米歇利通过近距离接触星巴克的领导层和员工，了解到星巴克成功经营最核心的部分个性化体验。同时，他总结了星巴克的五大服务原则：彰显个性、关注细节、奉上惊喜、送去满意、顺阻力而行、留下你的印记。这让星巴克从一个原本默默无闻的小店成长为行业巨擘。