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论应用型营销人才培养模式的改革与创新

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摘 要:对市场营销专业人才培养模式进行探讨,分析现有经济环境下,市场对应用型市场营销人才的需求情况,明确符合市场需求的应用型市场营销人才培养的目标,并分析了目前营销人才培养中存在的主要问题,提出改革与创新营销人才培养模式的途径。

关键词:营销专业;应用型人才;培养模式

中图分类号:C96文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)10-0200-02

1 应用型营销人才培养的目标

国际上已经形成了多种市场营销专业人才培养模式,虽然在具体培养内容与方法上不尽相同,其目标都是以满足广大企业的各类需求为主。如何发挥自身的学科优势和特色,结合世界经济发展新特点和需要,有效地配备教学资源,针对性地培养高素质应用型市场营销人才,国外的专家学者正在积极地探索和实践之中。

作为适应中国市场经济需要而迅速发展起来的教育领域,市场营销专业作为一个完整的培养体系得到了全面的发展和推动,已基本形成了一套比较完备的培养模式体系。但是,由于经济的快速发展,社会需求不断升级,用人单位在WTO背景下发生突变,传统培养模式缺乏对市场营销专业学生的应用技能的培养。究其原因,关键在于现有培养模式的培养目标设计模糊,教学与实践结合不紧,无法形成知识的协同效应,阻碍了创新机制的形成。培养目标的确立必须结合企业用人单位需要,体现我国经济发展的需要和特点,并做到充分借鉴国外的先进经验,具有前瞻性。

1998年教育部制定的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》规定市场营销专业学生“主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。”这一原则应贯穿到应用型营销人才的培养目标中。但结合目前社会对营销人才的素质要求,对营销人才的培养目标必须进行相应的补充和完善。因此,应用型市场营销人才的培养目标应确定为:培养适应现代企业开展市场营销活动第一线需要、符合市场经济发展要求、具有良好思想素质、专业素质、文化素质和身心素质的高级应用型专门人才。市场对营销人才要有开阔的视野和适应国际竞争的新观念,要有勤奋好学的态度和丰富的知识素质,要有大胆的思想观念创新精神和实践创新能力,要有良好的人品和职业道德。

2 目前我国高校市场营销人才培养存在的问题

目前,众多高校设置了市场营销专业,也为各类企事业单位输送了大量的市场营销人才。但对比社会对应用型高素质人才的素质要求,我国高校在营销人才培养方面存在如下问题:

2.1 课程设置重复,课堂教学方法单一

目前,在市场营销专业课程中,相关课程内容存在很多交叉重复的内容。如马斯洛的需求层次理论,在至少3门课程中有重复,每位老师在讲解是都很认真,都将其作为一个重点内容来讲解,当听到第三遍时,学生就没有兴趣了。此外,国内营销教学重点大多放在理论上,基本上采取的是满堂灌的教学方法,学生学习的兴趣不高,有的教师虽然收集了一些营销案例在课堂上讲解,但缺乏与学生的互动,即使是与学生交流,似乎总是收效甚微。

2.2 营销课教师缺乏创新动力

大多数营销教师对市场营销的专业课的理论比较熟悉,甚至脱稿授课,但大多采用的是演绎教学法,总是从已有的结论出发给同学们进行讲述,同学们只需要接受即可。国外大学的营销课程教学大多采用的是归纳教学法,同学们可以从个案的分析讨论中得出问题的结论,充分发挥学生自身的主动性,更有利于对问题的理解和应用,这样就可以有更多创新机会和创新观念。国内的营销教师的很少自己采集案例,甚至直接从课本上照搬国外的案例。由于国外的经验环境和惯例与国内存在较大的差异,学生缺乏感性认识,对案例的讨论流于形式,效果不佳。

2.3 在实践教学存在的主要问题有

(1)对实践教学重要性认识不够,多年来,实践教学只停留在表面与课堂教学上,没有从根本上解决理论与实践相结合的问题。

(2)对实践教学体系的研究不够,实践教学历来是市场营销专业的特色,这是在长期办学过程中积淀形成的,目前的情况是实践教学总体尚无层次性,各环节缺乏有效衔接,没有形成认知实践、上岗实践、毕业实践等不同类别的实践教学体系。

(3)加强实践教学的力度不够,市场营销专业的学生在校四年期间,没有机会与企业接触,不了解现代企业的营销观念、营销方法与营销环境因素,缺乏客观认识事物的能力与真正有效的实践操作能力。

(4)毕业实习与实践教学结合不够。毕业实习是市场营销专业学生检验四年学习成果和应用所学知识解决具体问题与实践的过程,但缺乏组织,任学生自己去实习,没有真正达到毕业实习与教学实践相结合的目的。

3 改革创新营销人才培养模式的途径

3.1 整合课程设置

为实现新模式下营销专业人才培养目标,使课程设置更合理,课时利用最大化,应根据实际需要,对原有的课程进行合理的整合。课程整合实际上是指在进行调查的基础上,为更好地实现培养目标,淡化原有的课程界限,对一些相互之间有内在联系的课程进行有机融合,对相互课程内容进行裁减重组,形成一组新的课程的过程。如市场营销学、市场调查预测、营销策划等作为专业核心课程开设。其实,营销策划是在营销原理基础上经过调查实践,再介绍较深的策划知识,课程内容重复很多,所以可以整合为一门“市场营销原理与实务”。课程整合后,内容重复的问题得以解决,课程内容变得紧凑,压缩的时间还可以进行营销实践,将学习知识、提高技能、锻炼能力有机结合。

3.2 改革教学方法

目前许多教师教学还是纯理论的教学理念和“填鸭式”的教学方法,为改变这种单一的教学方法,应积极推行以学生为主体的案例教学、情境教学、项目教学等教学方法。

(1)案例教学法。准备一份极其详细的档案文字材料作为案例,描写某个企业所遇到的真实问题,而这些问题都是未来营销者有可能碰到的,然后留下一连串学生需要考虑的问题。这些问题没有标准的答案,往往需要学生去做深入地思考和细致地分析,然后加以讨论。迫使学生开动脑筋,苦苦思索,从中获得很强的思考问题,分析问题的能力。

(2)情境教学法。教师在从事教学时,应考虑到学习环境对获取知识至关重要,是获取知识的要素,要努力为学生创造各种学习情境。通过教师有目的地设置问题,创设情境,吸引学生积极动脑,主动学习。比如,将教室课桌布置成“U”字形,学生都是面对面,有利于他们之间的交流。通过角色扮演法如模拟商务谈判情境,训练学生在一定的时间内完成某项教学任务,然后进行对比分析。

(3)项目教学法。将学生分为一个个项目小组,参加一些项目的设计与运作,身临其境参与个案资料的收集和实际操作,在实践的第一线培养学生解决问题的能力。比如模拟承担某企业网站宣传等主题策划活动,学生就可以分为市场调查组、顾客访问组、宣传材料组、媒体研究组、效果测试组等,各自从事文案收集和实地调查。随着一个专题项目实践的结束,学生得到了一次实战锻炼,培养了学生的营销实际操作能力,弥补了课堂讲授和单一案例讨论在教学中的缺陷和不足。

3.3 加强师资培养

师资队伍建设是大学学科专业发展和教学质量提高的关键。师资的学术水平和素质在很大程度上决定、影响着学生的全面发展,要培养应用型高素质营销人才,师资队伍必须是创造性的、高素质的。社会对市场营销专业人才的培养提出新的要求,而现有的师资力量存在着严重的缺陷。解决的方法有:

(1)鼓励教师去进修。不定期派遣教师参加各种与专业相关的学术交流会、研讨班等,通过进修、自学来提高理论水平。

(2)建立一支兼职教师队伍。学校可以聘请具有实践经验的公司总经理、营销主管等作为客座教授定期或不定期地为学生讲课,使理论与实践结合得更加紧密,加强新模式下的市场营销实训教学,缩短毕业生适应工作岗位的时间。

(3)鼓励教师参与营销实践。学校可以与企业联系,组织教师深入企业第一线,加强与企业家们的联系,采编案例,积累实践经验,还可以鼓励教师在不影响本职工作的基础上创办营销公司,用现代企业的事例充实教材内容,教育、指导学生。

3.4 重视实践环节

根据市场营销专业教学的需要,建设一批实践基地。学校紧密依托行业、企事业单位,共同建立实习基地,建立产学研密切合作的运行机制,实施产学研结合,让教师带领学生共同参与营销实践工作,使其受到实践锻炼,增长才干,在互动中保持学校教育与经济发展的同步。签订实践教学基地的企事业单位为学生社会实践提供场所和条件,提供理论与实践相结合的商业背景的实战基础资料,学生为企业及用人单位提供企业策划和咨询,参与企业及用人单位的市场调查、市场推广和广告策划等企业经营及运作。社会实践教学内容包括教师调研、学生阶段实习、毕业实习、课程实践、综合实训和项目实践、专题调研等内容。

此外,成立学生营销实践社团,组织营销俱乐部等,在专业教师指导下,定期举办与专业相关的研讨、交流等课外活动,分享营销前沿理论,介绍国内外营销界的研究动态,用营销理论分析热点经济现象,组织学生广泛参与社会调研,扩大学生与社会的交流和联系,使学生对课内理论知识有更加简明直观的了解,保证实践教学的顺利推行,使之成为培养未来创业型企业家的摇篮。还可尝试在专业教师指导下组织学生开展“我们都是CEO”活动,内容包括:“名家论坛”、“广告冲浪”、“绝对现场”、“创业设计大赛”等等内容,提高校园文化活动的科技含量,鼓励学生积极将所学理论应用于实践。

参考文献

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