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管理企业切莫“买椟还珠”

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在一个组织中各种事务纷繁复杂,需要管理的问题千头万绪,如何应用哲学理念分清问题的主次,处理好管理的内容和形式的关系,这是实现科学管理的关键。

管理不仅是一个实践的命题,更多的是一个哲学的命题。在一个组织中各种事务纷繁复杂,需要管理的问题千头万绪,如何应用哲学理念分清问题的主次,处理好管理的内容和形式的关系,这是实现科学管理的关键。

中国有—成语叫“舍本逐末”,意思是面对一个事物和问题,关注的是这个事物和问题的枝节和次要矛盾,而把事物根本的问题和主要的部分却给丢掉了。现实中,我们常会看到“舍本逐末”的管理案例。许多企业家整天忙得不可开交,身心疲惫,但企业却没管好,乱的—塌糊涂。其实,他们犯的毛病就是没有解决好管理的内容和形式的关系,在管理实践中抓不住事务和事务的主要矛盾,往往被一些琐碎的、并不关键的事务所纠缠,投入大量精力结果却不尽人满意。

分不清日常事务的主次对企业的危害是有限的,最可怕的是管理者在公司的战略决策时,往往也会舍弃公司的优势而去做一些公司的短板,这对公司的损害是致命的。常看到一些公司舍弃了自己的核心竞争力的业务,而盲目转行和盲目转产,结果导致企业失败。还有的企业急功近利,追求短期利益,不在产品质量上下功夫,而在处于次要因素的包装上下功夫,结果出现产品质量很差,包装很精美的“舍本逐末”现象。南京冠生园就是很好的例证,冠生园只是在月饼包装上做文章而把最重要的月饼质量抛在了脑后,月饼馅用的竟然是陈年老馅,结果企业最终难逃破产命运。

由此,不禁使人想起《韩非子》中讲述的“买椟还珠”的故事。有个楚国人,打算把一颗漂亮的珍珠卖出去,就用名贵的木材为珍珠做了一个漂亮的盒子(即椟),还用香料把盒子熏得香气扑鼻。一个郑国人将盒子拿在手里看了半天,爱不释手,终于出高价买了下来。过了几天,郑人又回来了,对楚人说:“先生,我买的只是盒子,您将一颗珍珠忘放在盒子里了,我是特意回来还珠子的。”楚人拿着被退回的珍珠,十分尴尬地站在那里。

这个故事讽刺了郑人本末倒置的眼光。我们的企业管理者每天面对一大堆需要管理的事情,必须分清什么是“珠”,什么是“椟”,考虑清楚“珠”和“椟”的关系。要仔细分析和研究企业中的事和物,找出隐藏在表象背后的管理核心,并围绕这个核心展开有效的管理。鉴别事务的本末是管理者必备的素质,也是一个企业基业常青的基础。企业家要想具备这个素质,不犯买椟还珠的错误,就必须提高自身文化修养和眼界,建立正确的核心价值观。错误的急功近利的只看钱的价值观,必然会导致企业管理和产品营销的本末倒置。企业家要树立一种责任意识和长远观念,要有把历史、时代、民族和个人价值相融合的情怀,只有在这种精神力量支配下,企业家才能走出本末倒置的怪圈,管理才不会买椟还珠。