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创建涉农平台 提高服务水平

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提要:一是实现远教节目与农户对接。二是实现拔尖人才服务与农户对接。三是市直部门业务与农户对接。

针对新形势下农民服务需求多样化的实际,青岛莱西市依托远程 网络,创建起“莱西市党员干部现代远程教育涉农服务平台”,为农民打造了一个操作简便、内容丰富、实用高效的综合平台。

一是实现远教节目与农户对接。平台设置了“点播课堂”栏目,按照农民生产生活的需要,将教学课件划分成“政策法规”、“ 政治理论”、“实用技术”、“就业技能”等类别。市远教中心安排专人负责,定期将通过中央和山东远程教育网台接收的教学课件、联系购买的优秀教学光盘和独立开发的实用的“乡土教材”,分类复制到“点播课堂”栏目上。农民根据自己的学习需要,通过计算机随时点播学习相应的课件,拓展了农民对党的政策的了解渠道,丰富了农民的精神文化生活 。

二是实现拔尖人才服务与农户对接。市委组织部牵头组织全市专业拔尖人才成立了“市远程教育讲师团”, 为农民提供生产生活服务。为便于农户与专家面对面沟通交流,在平台上开设了“专家答疑”和“视频互动”栏目,市远程教育中心负责统一列出《专家视频互动日程安排》,分期分批组织专家在线值班,与农户开展论坛答疑和视频交流活动。农民足不出户就可以登陆涉农服务平台与专家进行在线交流,及时解答生产生活中遇到的各种疑难问题。平台投入使用以来,专家共解答各类疑难问题1200多人次,受到了基层和农民的普遍欢迎。

三是市直部门业务与农户对接。平台开设了“部门业务”、“网上导购”、“涉农企业”、“合作组织”和“网上办公”等栏目,市委组织部牵头统一将全市各类合作组织、“农”字号龙头企业的相关科技服务事项和科技信息在网站上,农民可以根据需求查阅相关的信息,促进了农户与企业和合作组织的交流与合作。为进一步提高办事效率,统一将市直涉农部门的行政审批事项、审批程序在网站上,农民可以根据申办需要,事先上网查询了解到相关的手续材料和费用,实现了“为民服务制”向农户延伸。