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对提升民营中小企业竞争力的思考

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摘 要:民营中小企业是推动经济社会和谐发展不可或缺的重要力量。民营中小企业在管理、人才、资金、创新等方面所存在的不足和缺陷导致其竞争力弱。切实解决民营企业经营中存在的问题,提升民营中小企业竞争力,具有重要的理论价值和现实意义。

关键词:民营中小企业; 竞争力; 原因分析; 对策研究

改革开放以来,民营经济已经成为国民经济的重要组成部分,成为支撑和推动经济增长的重要力量。而民营企业中99%的是中小企业。所以说,民营中小企业是社会财富的创造主体,是推动经济社会和谐发展不可或缺的重要力量。但由于历史原因和体制机制的制约,众多民营中小企业在发展中普遍遭遇多种发展瓶颈,导致竞争力偏弱。切实解决民营企业经营中存在的问题,提升民营中小企业的竞争力,具有重要的理论价值和现实意义。

一、制约民营中小企业竞争力的原因分析

民营中小企业竞争力虽然受到大环境的制约,但根本原因是企业自身,即在管理、人才、资金、创新和文化等方面所存在的不足和缺陷导致其竞争力弱。

(一)家庭式产权制度和管理模式的局限性

毋庸讳言,我国中小民企大多数都是家庭制企业,产权主要控制在家族手中。据统计,我国75%的私营企业采用了家族式组织和家族式管理,在浙江某些地区比率更是高达90%以上。虽然家族制在中小民企创业和发展的初期阶段优势明显,但其局限性随着发展也会逐渐暴露出来,并成为其竞争力进一步提升的制约因素。如:

1、家族制的固化

中小民企实行家长制的集权化管理模式,把企业看做自己家族的外延,忽视制度建设和改革,其家族式的产权制度和管理模式被逐步强化和固化,固化的家族制一旦与企业的发展和规模不相适应,就会演变成对企业的严重禁锢。

2、排斥外部资金

传统的家族企业可以主动借贷,但却难以接受外来投资对企业进行投资和参股,因为其股权具有封闭性,企业的家族成员在心理和行为上对外来资金具有天然的排斥意识,害怕自己的股权被稀释和形成对自己主导地位的挑战。这就是导致家族企业的股权改革难以推进。

3、排挤优秀人才

中小民企多数没有实现所有权与经营权的分离,任人必然唯亲,家族成员把持着重要的管理岗位,具有管理上的封闭性。企业家及其家族成员具有很强的业主观念和优越感,对非家族成员怀有不信任感,管理和待遇上的有失公平,这些都会严重挫伤非家族成员的工作积极性,让其在企业内无法找到归属感,从而导致人才流失。而且家族成员能力和素质参差不齐,平庸的家族成员往往身居高位,压制了优秀人才的工作创意和激情,形成了“劣币驱逐良币”的现象。

4、决策专制化

家族企业没有完善的公司治理结构,企业经营者一人说了算,缺乏约束机制,很难做到决策的科学化和理智化。而且企业内缺乏民主气氛,导致企业家决策专制化,容易出现决策失误。由于决策权和行动权集中在企业经营者手中,没有人平衡和监督,一旦决策失误,企业就会沿着错误的方向发展,从而走向不归之路。

(二)民营中小企业缺少发展资金

我国民营中小企业的资金主要靠自筹。有关调查显示,初创时的启动资金有90%以上来自企业主、合伙人以及他们的家庭,后继投资中至少62%的资金依靠业主自有资金或企业的前期利润,银行投资与信贷仅占10%左右。这种仅仅依靠自有资金积累的发展的模式,严重制约了企业的规模扩张和研发创新。同时,融资困难难以实现跨越式发展。一方面融资渠道狭窄,主要是靠金融机构贷款,但严格的贷款权限、繁多的信贷条件、烦琐的贷款审批程序,让民营企业对于贷款融资这一渠道望而却步;另一方面,贷款的方式以抵押、担保为主,信用贷款非常少。

(三)民营中小企业人员整体素质偏低

随着企业的迅速发展和不断扩大,企业经营者的素质及管理水平已越来越成为制约企业发展的关键。一是知识更新缓慢。企业经营者本来学历低,文化知识水平普遍不高,企业做大后往往归功于自己的能力和聪明,根本不注重学习,导致知识结构、知识水平相对较差。二是缺乏现代企业家精神。中小企业经营者普遍存在投机心理,管理和决策中有着深深的经验主义烙印;同时小富即安,见利忘义,缺乏社会责任感。这些都不利于企业的进一步发展和做大。很多企业的消亡,很大程度上是由于经营者自身的不足和缺陷。

企业的员工大多属于农村剩余劳动力,学历层次普遍较低,而且没有经过正规的职业教育和培训,缺少基本技能。另外,员工的流动性比较性,对企业缺乏认同感,合则留,不合则去,企业难以保持稳定的职工队伍,不利于人才资源培养和企业文化的培育。

(四)民营中小企业缺乏核心竞争力

首先表现为自主创新能力不足。自主创新主要包括制度创新、管理创新和技术创新。民营中小企业不但在初创和稳步发展阶段缺乏这三方面的创新能力,即便到了二次创新阶段自主创新能力仍然明显不足。有些企业由于受制度、人才、资金等方面的制约,无力进行创新;有些则因思想理念落后或是缺乏进步精神而不愿进行创新。

其次表现为品牌建设滞后。中小民企虽然十分注重生产和销售,但没有做到从产品经营转向品牌经营,导致品牌建设明显滞后。一是门槛较低的产业和行业里,中小民企产品同质化严重,彼此间竞争过度,导致利润空间越来越小;二是一些企业只满足于做来料加工和为国内外大企业做贴牌生产,从中赚取向东的加工制造利润;三是一些企业没有做好产品的策划、包装、宣传和营销,导致好产品没有知名度。上述中小民企都因缺少品牌而不具备核心竞争力,在市中不但处于劣势,而且产品附加值也很低。

二、提升民营中小企业竞争力的对策

(一)完善民营中小企业的组织结构

在企业的发展中家族式管理的局限性越来越明显,只有进行自我变革,突破家族式管理模式,建立现代企业制度,才能提升企业的竞争力。首先将现代企业制度引入家族企业。虽然所有权仍然是家庭化的,但家族制管理模式已经不复存在,家族成员不一定参与企业的管理,职业经理人成为企业的主要管理者,规范的制度保证着决策的独立性、连续性和完善性。第二,通过公司组织结构改革,建立现代企业制度。实行股权公众化,所有权与经营权完全分享,实行委托制,逐步形成完善的公司组织结构。只有建立现代企业制度,中小民营企业才能走上民主化决策、科学化管理、规范化经营的良性发展轨道,提升竞争力。

(二)加强民营中小企业的自身建设

一是实行管理规范化。民营中小企业要大力推进管理规范化,制定开展管理事务的规范运营框架或流程,形成统一、规范和相对稳定的管理体系,并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施,以期达到管理运作的井然有序和协调高效。具体地说,管理规范化就是要求中小民企要做到制度的规范化、决策的程序化、运营的流程化、生产的标准化和权责的一致化等。中小民企需要特别重视财务管理的制度化和规范化,编制真实可信、规范完整的财务报表。

二是建立学习型企业组织。广大民营中小企业由于起点较低,迫切需要通过创建学习型组织,来提升企业领导层与员工的素质。首先,企业家和管理层要建立学习和交流制度,通过学习提高管理水平和业务能力,同时也为整个企业做出表率。其次,要制定完善的员工培训计划,一方面通过外请专业人士前来授课或者创造外出培训机会,提高员工的技能水平和综合素质,另一方面则是通过奖惩措施,鼓励员工自学和相互交流,提倡钻研和创新,调动员工学习的积极性,营造良好的学习氛围。再次,通过定期开展职业技能比赛,激发员工潜能,激励员工在技术上精益求精和进行比学赶帮超。一个学习型的企业,将获得无穷的发展动力,这样的动力很快会转化为竞争力。

(三)拓宽民营中小企业的融资渠道

一是加快建立中小企业信用担保体系。中小企业信用担保体系是破解中小企业融资瓶颈的有效途径。目前,中小信用担保体系已经初步建立,但这一担保体系还需进一步完善。第一,制定和完善促进担保业健康发展的法律法规,加强对信用担保业的规范与监督。第二,加大政策扶持力度,完善各项配套措施,积极引导和推进担保体系建设走市场化道路。第三,建立健全担保机构的风险防范、控制和分担机制。第四,改善中小企业信用环境,提升中小企业信用能力。

二是启动民间资本。我国民间资本数额巨大,2011年初我国居民储蓄存款余额达32万亿,民营企业的注册资本金19万亿、资产超过40万亿。但由于制度安排和政策的限制,这些民间资本的投资范围和领域比较狭窄,流动性比较差,导致资本持有者无处投资,而缺少资金的中小民企却告贷无门。目前应加快落实《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,制定实施细则,鼓励和引导民间资本进入金融服务领域,允许民间资本兴办金融机构,让更多的民间借贷纳入法制的轨道,从而使中小民企资金的来源多元化和规范化,这样中小民企不但容易获得民间资金支持,而且大大也好像了借贷的成本和风险。

三是探索新型信贷形式。通过不断探索信贷的新形式来拓宽中小民企的融资渠道。第一,通过拓宽抵押物的范围,比较将企业的专利权、专用权等作为抵押,探索抵押贷款的新形式。第二,积极与私募股权投资和创业投资企业合作,以期获得长期和稳定的资金来源,支持企业进行大规模科技创新和扩大产能。第三,推动和促进符合条件的中小民营企业上市融资,引导具有自主创新能力、成为性较好的民营企业到中小板或创业板上市。第四,支持民营企业探索开展信托融资、租赁融资、典当融资、资产证券化、债权转股权以及运用短期融资券、中小企业集合票据和集合债券融资等新型融资模式。

(四)提升民营中小企业的创新能力

首先要吸引和培养人才,解决人才缺乏的问题。一是靠待遇留人,这虽然不是最好的方式,却是留住人才的基础,没有较好的工资待遇和工作环境,人才就会远走高飞。二是事业留人,给予人才施展才华的机会和舞台,让人才拥有广阔的发展空间,要让人才相信留在企业就会有机会实现自己的理想和目标,成就自己的一番事业。三是感情留人,不论是家族制企业还是现代企业,都应给予人才足够的尊重和关怀,让其尽快融入企业团队之中,逐渐认同企业的文化和价值,并在企业找到归属感。

其次要建立鼓励创新的体制机制。一是民营企业经营者要意识到创新的必要性和紧迫性,并给予足够的重视;二是要组建一支汇集了企业核心资源的创新团队;三是企业要制定鼓励创新的奖励制度,给予那些勇于创新、能够创新的人才和员工丰厚的经济回报和提供个人发展的广阔空间。

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收稿日期:2013-07-20