T-Box引领IT卖场向何处去?

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t-box不是一个传统意义上卖场，而是一个营销平台，以“一站式博览营销”来打造博览氛围，从而让IT终端用户在体验中消费。但T-Box真的会成为永不落幕的IT时尚秀吗？

3月的广州空气中还带着些微寒意，断断续续的小雨不时地洒落在人们的身上。在繁华的天河北路，一个盒子样的建筑悄然出现在人们身边。

它叫T-Box。“T”意味着时尚“T型台”，“Box”则是指将最新潮流的休闲、娱乐、商务集于一体。“全天候的IT博览会，一站式博览营销平台，永不落幕的IT时尚秀”，这些广告词鼓动着人们。而对于T-Box天河仓数码博览（以下简称T-Box）营销副总裁黄惠仪而言，这却代表了她的梦想。

“到5月开业时，不包括拿地费用，投入就将超过1亿元。”黄惠仪说。

以抢食者形象出现的T-Box已经引起了业内的诸多关注，但并不是人人都看好。“他们可以说是IT卖场的升级版本，虽然概念较新，但是很难走出新的模式来，而且对于操盘的能力要求更高，风险很大，需要更细致的整体规划。地理位置也偏离了整个IT商圈。当然，如果他们真可以成功，那么整个IT卖场的格局全都会改变。”百脑汇一位关注T-Box的人士评价说。

圈里圈外

沿广州天河路往东走，一直延伸到岗顶一带，短短几公里的地方，就汇聚了百脑汇、天河电脑城、颐高数码、南方科技、广州电脑城、太平洋电脑城等多家专业IT卖场，就连并不专注于IT产品的国美、苏宁等家电连锁卖场也置身其中，形成了一个同声共气的天河IT商圈。据统计，天河IT商圈的年销售额占到整个华南市场的60%～70%。

可是，“抢食者”T-Box并不坐落在这个商圈之内。据黄惠仪介绍，T-Box位于广州市天河北。但她强调：“我们希望与旧式的电脑城拉开一定的距离，彰显我们时尚的概念。”

“虽然进驻这里竞争更激烈，但是可以一起做大，产生聚放效应，通过集体的力量，最终变成一个全国IT产品的集散地。”百脑汇营运企划处副总监吴佳容表示，对于消费者而言，他们更愿意去人们经常去的地方，而且可以货比三家。对于商家而言，地理位置也应该是头等考虑的大事。“天河地铁站的开通对于处于IT商圈里的商家来说，无疑是一个利好消息。以前，天河路一边是百货，一边是IT，只有一个人行天桥相连，现在有了地铁，百货可以和IT连在一起，吸引更多的人流。”

记者在现场走访时发现，石牌和天河路交汇处人头攒动，可以很清楚地看到巨大的人流从过街天桥转过。人气就是金钱，一位业内人士称，即使如太平洋电脑城那样的老式电脑城，因为占有地利优势，生意依然火爆。

但黄惠仪却表示：“我们是要做差异化的IT终端，离开原有的商圈就是一个差异化的体现。现在，整个市场细分的需求十分明显，我们把零售单独拉出来做，就没有必要扎堆到传统卖场，传统卖场无论是经营模式还是经营理念，几乎从上个世纪80年代一直沿用到现在，而且那块地方也不是广州最好的地区，各个方面都不符合我们的项目定位。”

据悉，为了占有地利，国美也开始在天河IT商圈布点。广州国美广宣部经理赫磊告诉记者，除了原有的天河东路维多利亚店以外，最近他们又开辟了颐高二期、广梅沙店。他说：“这也一直是在我们的布局当中，只是现在找到了合适的位置而已。”向IT商圈靠拢，成为众多商家的一个策略。

当大家都扎堆天河IT商圈的时候，T-Box的选址却是特立独行，而特立独行的地方还不止选址。

IT卖场50版本？

“差异化是IT市场利润逐渐摊薄后唯一的出路，竞争愈发激烈，从而才有了层出不穷的概念。”一位业内资深人士表示。

IT卖场在短短的十几年间已经走过了四个阶段，从最早的沿街为市，几个人合伙开一个店，散兵作战，到具有专业卖场雏形、IT产品集散地的电脑市场，再到1998年以后，以百脑汇为代表的大型、专业、品牌化的电脑卖场，最后是各种销售终端参与竞争，体验店、形象店和旗舰店纷纷出现，家电大卖场等也杀入了IT市场。

而T-Box会不会是IT卖场的50版本呢？

据悉，T-Box融入了博览式营销和大型商业Mall的概念，定位于中高端IT产品，由顶级品牌旗舰体验店组成，并提出了“IT新奢华主义”的高端体验经济概念，力求打造一个全天候的IT博览会和一个全亚洲最大的产品平台。

“我们是看到了美国拉斯维加斯CES、德国汉诺威CeBIT等著名的科技产品博览会，受到了启发，所以希望把博览会的概念应用到IT的销售上，因为IT产品本身也有高科技的概念在里边；同时为了解决博览会不能买到心仪产品的遗憾，所以在T-Box的规划上，一楼是厂商进驻，二楼是经销商进驻，这样既有了博览氛围，同时也满足了现场的体验消费需求。”为了展现这样的概念，建成后的T-Box总建筑面积为27000平方米，其中包括9000平方米的每层无间隔展览体验区，8000平方米的停车场，以及4000平方米的前广场。T-Box第一层为高端博览环境，二层为终端展销平台，三层为商务休闲及配套设施。“我们力求在硬件上营造Mall的氛围，虽然目前有很多人提这个概念，但是真正在软硬件上能做到的并不多。我们的中庭和前庭空间都设置成博览会的形式，我们愿意因此而牺牲一点利润。”黄惠仪表示。据悉，T-Box将会成为数字化广州的信息产品博览形象工程。

“对于消费者而言，我们强调的是IT新奢华主义，做娱乐型、时尚型、享受型的IT。我们在经营手法与着力点上，都与以往的卖场不同。我们强调的是一站式博览营销，一个产品，从开产品新闻会开始，到体验、展示、销售，再到售后服务，可以全部集中在我们T-Box里边，这就满足了厂商渴望实现产品首发和销售零距离的愿望。而在经销商方面，我们的安排是一个厂家配2～3个经销商，经销商不再是孤军奋战，而是可以得到厂家的直接支持。也不会发生同行之间的恶意竞争，更不会有渠道之争。”

黄惠仪表示，他们将是首个实现厂商、经销商、终端用户零距离联动的新型IT销售终端。

蛋糕有多大

一方面，随着微利时代的到来，各卖场都使出浑身解数，来迎合厂商渠道扁平化和产品展示的需要，调整了管理策略，传统的物业租赁式的管理方式已经无法适应市场激烈竞争的需要。另一方面，微利时代也让人怀疑：市场是否已经趋于饱和？

为什么要在这样一个竞争充满火药味的行业投入巨资？黄惠仪表示：“我们认同IT是一个朝阳行业，这10年来都保持着两位数的增长，并且还看不出有什么因素能减缓它的增长，这在别的行业是不可能的。”

百脑汇一位不愿意透露姓名的人士称，经过自己一年多时间的观察，IT卖场并没有达到饱和，还是有很大发展空间的。这主要是因为很多卖场的发展很不规范，还停留在以前的物业出租的模式上，并没有随着市场的发展运用新的规范化管理模式，从而为新兴的IT卖场提供了空间。另一方面，很多IT卖场处在不断升级的过程中，日益分化，变得多元化，比如有的以批发为主，有的以零售为主。总体来说，国内市场还是很大的，大到足以吸引新的加入者，而传统的电脑城也依然能够存在。这位人士说：“我们刚切入IT市场的时候，也有人以市场饱和质疑我们的做法，但是经过去年国庆节，没有人再这么质疑了。”

业内人士认为，在IT卖场纵深化发展和多元化发展的趋势中，多元化趋势极有可能占据上风。因为随着IT产品的设计越来越大众化，人们对相关产品的辨识度越来越高，IT产品逐渐脱去了高科技的外衣，变成了像百货商品一样的大众消费品。

不过，黄惠仪却认为，IT应用依然存在复杂性，由于技术差异，导致3C卖场只是能卖或者适合卖其中的某一个环节，有一定的价值。“从3C卖场里卖出去的IT产品都是一体化产品、一键化产品，这个比例甚至可以达到30%。除了应用的复杂性，IT产品在市场竞争激烈的今天，厂商更需要打差异化这张王牌，T-Box就是一个让厂商表达品牌文化、演绎品牌故事、诉求品牌差异的地方。”

黄惠仪表示，T-Box不是一个传统意义上卖场，而是一个营销平台，以“一站式博览营销”来打造博览氛围，从而让终端用户在体验中消费。“T-Box建造的室内外流媒体系统、国际会议中心、前广场及前庭、中庭，这些商业配套及设施都是天河这个成熟商圈所需要的，而且还是求大于供。我们的财务分析师给出的数据是，T-Box的铺面租金收入只占总收入的50％，另外的50％来自我们的商务配套。”

黄惠仪称，随着IT市场的日渐成熟，大型、连锁、服务配套完善将成为业态主流。如果在广州取得了成功，T-Box下一步将在上海、北京等大城市布点。