魅惑坊:如何在杭城激烈的消费市场中分得一杯羹

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从2005年11月首家魅惑坊化妆名品店在杭城登陆算起，只用了短短4年多的时间，魅惑坊就已在杭州最具人气的两大商圈――武林商圈和湖滨商圈的核心地段，先后打造了延安路旗舰店、涌金广场店、利星名品广场店、中山北路和文二店等5家门店。

在2009年3月9日召开的第30届广州国际美博会上，魅惑坊化妆名品连锁机构更是荣获了“中国化妆品金牌零售店奖”。而在“美丽生活，品质杭州”2010杭州美丽行业生活品质点评会上，杭州化妆品店魅惑坊还荣获了年度产品，成为四年来榜上题名的首家化妆品专营店。

在化妆品市场竞争激烈，同质化严重的今天，是什么力量让魅惑坊脱颖而出呢?

走进魅惑坊杭州涌金广场店，明亮的经营大厅内飘着阵阵香气。

“魅惑坊汇聚了众多知名的化妆品品牌，目前销售中的知名品牌有雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、薇姿、玉兰油、欧珀莱、高丝、美伊娜多、韩国DODO、丸美等等。”魅惑坊总经理黄强向记者介绍说，魅惑坊连锁是杭州新紫阳日化有限公司的旗下企业，新紫阳是一家专业的化妆品公司，掌握着像伊丽莎白-雅顿、蜜丝佛陀、高丝、丸美、美伊娜多等10多个优势品牌，因此无论从品牌影响力还是品牌支持上，魅惑坊都比其他同类专营店更具优势。

黄经理说，魅惑坊化妆名品在起步的时候就已经定位于知名化妆品连锁机构，目前的主要拓展范围以杭州市区为主，后期将逐渐进入全国其他区域，与丝芙兰、屈臣氏一样，成为各地爱美而理性的消费者熟知的品牌。“虽然说，在中心城市的门店选择与经营成本上，如何既能压缩经营成本，又能吸引人气，依然是魅惑坊需要摸索思考的问题，而且也随着网络在中国的普及应用，实体门店的销售份额也受到了网络销售的日渐庞大的影响，但我们坚信，不断推出受到消费者信任和喜爱的知名品牌，持之以恒的提供真正实惠的销售价格，日渐精进的专业美容服务和售后指导，不断开拓新门店，将来就可以让更多消费者可以在家门口看到魅惑坊，选购到自己喜爱的产品。”

作为全国最著名的旅游城市，杭州的消费业非常发达。每逢节假日，各大商场都会推出重磅的促销活动，吸引着众多消费者前往购买。想从竞争如此激烈的消费市场中分得一杯羹，对于魅惑坊连锁而言绝非易事。而且开设专营店还面临选址难的问题：市中心虽然人气高，但经营成本也是水涨船高。

然而自2005年首家涌金店开业之后，魅惑坊在杭州相继开出了延安路旗舰店等五家门店，VIP会员也陆续发展到2万多人。

“魅惑坊的成功与准确的企业定位和良好的经营策略是分不开的。”黄经理告诉记者，为了避免和商场超市硬碰硬地竞争，魅惑坊从登陆杭城起，就牢牢锁定了中等收入消费群体，在经营策略上，也以专业服务、活动推广、优惠价格、会员管理等软件优势取胜。此外，魅惑坊与当地媒体也都有着良好的合作关系，定期投入广告宣传扩大影响，也是一项重要的营销策略。

同时，优质的服务和源源不断的优惠活动也使得魅惑坊在杭州化妆品市场占有独特的优势。多年来，魅惑坊一直坚持以优质的产品、优惠的价格、优良的服务和优美的购物环境来迎接每位消费者，使消费者随时都可以享受到商场和卖场没有的价格优惠，又可以享受到与百货商场同样的销售服务，这也是得到广大消费者认可的主要因素。