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假军医网上泛滥何时休

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假军队医院照常营业

2007年1月16日,总后卫生部公布了59家假军队医疗机构名单,然而,记者随机抽取其中部分机构调查发现,多数假军队医疗机构网页仍然能打开,其中不少“咨询热线”仍能拨通。

点开“中国人民总后总医院皮肤病研治中心”的网页,“军徽”、“军旗”、“仪仗队”的图片比比皆是。该中心治疗鱼鳞病的特效药物“亚泰鳞消丹”的介绍称,“军队科研成果”,“强大的专家阵容,独特的配方组合”,“卫生部、中医药管理局、中医学会大力扶持”,保证“永不复发”,“国际领先”……按照网站上提供的电话,记者以患者身份致电该“研治中心”,接电话的女士首先对自家的药物大肆宣传一番。当记者提出希望见一见专家,当面说说病情时,对方很干脆地拒绝了:“我们这里是研究机构,不提供门诊。”

在“中国人民中药科学研究院”的网站上,公布地址为北京海淀区五孔桥,并介绍了乘车路线。但具体地址在五孔桥何处只字未提。拨通咨询电话后,对方和上一家所谓的“研治中心”口径相当一致,声称他们不接待患者,“如果需要我们帮助,只能通过电话联系,药品通过邮寄购买”。在其网站上,该“研究院”声称“国内2000多个城市免费送货上门,货到付款”。

记者注意到,这些假军队医疗机构的共同特点是:互联网上搜索,在排名中均处于显著位置;网页界面内容丰富,治疗疾病多为糖尿病、性病、鱼鳞病等“疑难病”;“中心”属于“国家级”,药品是“重大突破”,专家是“国内外知名”或“著名老军医”;就医“实行会员制,会员享受终身服务,病历录入全军数据库,免费邮寄最新研究刊物”,而且“一次治不好,还可以免费再治”;购药方式灵活,可邮购、快递,只要把钱打过来就行;最后,还都会煞有介事地“提醒”或“声明”:请患者认清本机构名称,谨防假冒。

卖假药的“国际研究院”

记者从59家假军队医疗机构名单中随机选取了近10家机构进行走访,没有发现一家从网络上消失。这些机构中,多无具体地址,咨询电话也称“不接受病人上门就诊”。但有两家称“是别人借我们的牌子行骗,我们是正规的医疗机构”。当记者提出上门时,对方又含含糊糊。其中一家名为“中国人民人类遗传基因疾病研究中心”(网页上更名为“中国人类遗传基因疾病研究中心”)的人员,看记者“求医心切”,勉强说出了详细地址。

于是记者来到该“中心”指明的地址:北京市西长安街茂林居9-1号。这是一座三层小楼,下面两层是一家银行的营业所,侧门挂有“科华门诊部”的牌子,玻璃门上的红字是“中研杏林国际医药研究院北京科华门诊部”。记者上到“科华门诊部”三楼,发现这里是一个小诊所,里面有七八个房间,最外面一间是药房和收费处,诊室依次有口腔科、内科、中医科、泌尿科等。记者向药房收费的女护士说要看皮肤病,她说在内科诊室。

诊室内,两个60岁左右的医生正在聊天。

“看什么病?”见记者走进来,年龄稍长的一位医生问。

“鱼鳞病。老家有个亲戚看到你们广告,让我来问问。”

“身上还是四肢?”

“后背。”记者用手比画了一下。

“确诊了吗?如果确诊,开药吧。”这位医生拿起桌上的纸笔准备开药。

“不需要看看病历、检查单?”

“不用,只要确诊了就行。来趟北京,住宿、吃饭什么的,不少花钱。”

“药是正规的吗?”

“肯定是,一种内服,药片,一种外用药,在身上擦。一个月一个疗程。”他又准备在纸上写。

“作为医生,您觉得不见病人,直接开药合适吗?”记者边说边表明身份。

“《健康报》?”很显然,他对本报有所了解。“确实不合适。”翻看着记者证,他尴尬地笑笑:“但用的药是正规的,一个有批号,一个正在审批。”

“没有批号的,能算正规的药吗?”

“这个……”他顿了顿,“我只是打工的,有事去问老板。”记者提出看一下他的行医执照。他从抽屉里拿出一个小牌挂在胸前,上面有个“医”字,没有姓名、职称。“我是正规医生。”他又从抽屉里拿出个证件,在记者面前晃了一下,迅速放回去。“有执照的。”

记者想仔细看一下,他用手紧紧捂着抽屉。“别问我了,去找老板吧。”

在“中医科”诊室,记者见到了“科华门诊部”负责人。这位反复要求记者不要透露其姓名的老军医很热情,自称退休前是某部队卫生队长,上校军衔。“退休了,没事,帮朋友管理一下。”他介绍说,门诊部的法人也是一位军人,现有十几个医务人员,多数军医出身,也有其他医院退休的医生,都有一技之长。他自己的特长是“用中药治疗肿瘤”。对于内科诊室医生说的“正在批的药”一事,他坚决否认,“我们用的药,都是国家正式批的。”

“科华门诊部”提供给记者的声明称:以该门诊地址做广告的并不只“中国人民××中心”一家,此外还有“中国中医研究院糖尿病研究中心”、“中国中研院糖尿病研究中心”、“中国人类遗传基因疾病研究中心”、“中研杏林胃肠病研究治疗总部基地”、“皮肤病大全特邀诊疗中心”等。刊发的媒体有网络,也有报纸。“近期,老有人拿着报纸广告来门诊部买药,都让我们劝说走了。因此,今后再有以茂林居9-1号门牌名义,不是我们门诊部68开头的电话号码,都是冒充我们刊登的广告,与我们无关。”

那么,假军队医院跟“科华门诊部”门口牌子上写的“中研杏林国际医药研究院”有关吗?这位负责人说,应该没有关系。“科华门诊部”和“中研杏林国际医药研究院”是两家单位,彼此之间是“技术协作关系”。

失控的网络医药广告

记者在网上输入“中国人民糖尿病研究所”关键词,搜索结果令人吃惊:相关网页超过140000个!再以“性病中心”为关键字搜索,得到的相关网页也超过120000个。

一位从事互联网广告工作的业内人士告诉记者,与传统媒体相比,监管部门对互联网广告进行监控存在着相当的难度。一方面,对互联网广告进行监管,在执法手段上与监管传统媒体不同,需要采取先进的、高科技化的手段才能真正达到监管目的;另一方面,执法成本相对较高。在付出高额执法成本的同时,很难在网下找到具体违法实体进行处罚,有些广告的服务器甚至设在境外。

经过指点,记者找到了一家规模较大的网络广告公司。在该公司的宣传页上,被曝光的“中国人民糖尿病研究中心”的网络策划推广被列为成功案例。公司一位姓张的负责人与自称“业务员”的记者攀谈起来。言语中,这位张先生显然对网上医疗广告的操作颇为熟练。

记者:我们想在网上投放一些医疗广告,可能证照不太齐全……

张:(打断记者说话)没关系,只要把钱打到公司账户上,其他的事情,比如注册备案啊,证照审核啊什么的,你就不用操心了。

记者:不会有人查吧?

张:(大笑)你放心,查不到。其实你完全可以不到公司露面,我们会为你开设一个后台服务系统,随便在哪个地方你都可以控制管理(那些医疗广告),肯定安全。

记者:投这些广告大概要花费多少?

张:你做哪类病的?

记者:糖尿病。

张:这个就比较贵了,像糖尿病啊、牛皮癣啊、高血压之类的都比较贵。如果你想在网络搜索引擎上面买关键字,让别人上网一搜就找到你,大概一个月要七八百元至上千元;如果想在那些大网站上面加文字广告链接之类的,一个月可能要四五万元。

记者:那么贵,(本钱)能收回来吗?

张:像这种病,一天有一个病人,就够了。现在好多广告公司做这业务,医疗广告都跑网上来了。

“火眼金睛”识别假军医

据悉,假军医泛滥已引起有关部门的高度重视。总后卫生部药品器材局局长任国荃介绍,从2004年起,总后卫生部陆续接到并受理了一些不法分子冒充军队单位和个人制售药品的举报或投诉,到目前为止,已经查处214起。“我们的态度是,有报必查,有信必复。去年以来我们曾向信息产业部移送了100个假军医网站,其中有些已关闭,有些则改头换面。”

为什么有些假军医被打后还活跃在网上?因为这些“军医”机构的名称,实在是太像那么回事了,单看名称根本无法辨别。再有,军队的管理范围相对封闭,社会上出现假冒的军队机构,往往很难被部队及时发现,总后彻查假“军医”有一定难度,造成假军队医疗机构在社会上堂而皇之地营业的局面。

假军队医院的网页做得逼真至极,患者怎样能生出一双“火眼金睛”,巧妙识别?

卫生部医政司医疗机构处处长高光明说,卫生部网站上有全国执业医师的数据库,患者只要输入姓名、地区,就能查询到一些基本信息,如是什么科医生,有无执业医师资格等,对患者辨别医疗服务信息会有帮助。

此外,患者掌握以下几点可基本避免上当受骗:第一,问一问。比如医疗机构,看到一些冒充军队单位的,用他们所冒充的名称问一下有关部门,或者写信给总后卫生部,就会答复你是真的还是假的。第二,打听一下他所宣传的药,查查政府的药监系统,看看是不是国家正规的药品。第三,看病是以什么方式。如果是邮购方式,根本找不到具体地址,一定要警惕。第四,广告中有虚、滥的内容,没有按国家规定,也要警惕。

(据《健康报》)