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[摘 要] 企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,不断发展,高素质的各级员工队伍是核心竞争力之一。而员工培训是企业人力资源战略的重要组成部分,是直接提高各级管理者的能力水平和员工技能的根本途径和极好方式。本文将针对目前企业员工培训工作中存在的问题进行分析,提出了一些合理化的建议与理性思考,从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。
[关键词] 员工培训;问题分析;对策研究
【中图分类号】 F272 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2013)12-007-1
企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出的有效途径之一就是充分开发、科学管理企业的人力资源,而员工培训是企业人力资源战略的重要组成部分,为直接提高经营管理者能力水平和员工技能的根本途径和极好方式。通过培训可以使人力资源的价值得到提升,从而提升企业的核心竞争力。
一、企业员工培训存在的问题分析
我国进入市场经济只有几十年的时间,但在短短几十年的时间里,我们已经有了媲美世界的现代企业。我们不断吸收世界先进的企业运行理念和管理方式,这其中就包括企业培训,但毕竟还是在起步发展阶段,我国的企业培训也还面临着一些问题,等待我们去完善。
(一)管理体系不够完善。就行政监管而言,劳动保障部门缺乏对企业员工培训的指导、监管力度;就企业实体而言,多数企业,并没有建立健全的员工培训体系,有的还缺乏专人对培训工作进行负责。此外,稍显单调的培训方法、不甚规范的培训需求分析,以及培训资源的不合理利用等情况多是源于不完善的管理体系。
(二)部分企业管理者对培训的认识模糊,资金投入不够。目前,我国一些大型的、战略规划清晰的企业对培训还是比较重视的,但是培训投入不足仍然是我国企业的普遍现象。有些企业负责人认为培训是在为他人作嫁衣;有些企业或是生产运维任务繁重,认为培训会耽误部分工作时间,都有意压缩培训的投入。另外,受制于培训评估理论体系及手段的滞后,培训到底给企业带来哪些效益并不能直接反应的企业的报表里,导致一些企业负责人对培训的重要性认识不足。
(三)培训形式简单。由于处于起步阶段,大部分企业对员工的培训采用的主要手段是课堂教授法。然而这样的培训方法对于激发员工参与的主动性作用有限,而且这样的培训方式对培训讲师的要求也非常高。所以现在有的企业建设了实训基地,可以将课堂授课和实际操作结合起来,并加入了培养团队意识、企业文化等内容的多种培训项目,通过专业的培训组织管理机构实施培训,大大提高了培训效果。
二、现代企业员工培训的对策研究
企业的创新、变革和发展离不开员工的素质提高,离不开员工的学习进步。员工培训与发展现已成为企业不断前进的原动力之一。企业只有重视培训工作,才会拥有适合自身条件的人才,如果没有一套完善的培训体系,就很难将培训工作落到实处。
(一)各级管理者重视员工培训工作。各级管理者必须转变观念,把员工培训作为企业的一项战略任务,自觉地将其纳入企业的经营管理之中,作为人力资源开发的核心。企业管理层应适度增加培训经费的投入,以促进培训工作高效进行,不仅会改善产品推广的最终效果,而且会提高公司的总体利润,以及增强公司长期的持续发展。
(二)做好培训规划。培训也必须依据企业的发展规划,制定培训的总体规划,为企业不同阶段的发展提供人才保障。作为企业管理者,必须认真研究制定切实符合企业长远发展目标的培训规划。在制定员工培训策略时,要将对员工的企业核心价值观、经营目标的培训纳入培训体系,同时也将职业生涯规划纳入到培训管理系统中,只有这样才可能避免企业成为为竞争对手培养人才的学校。最后与各部门、各级领导和员工共同制定培训计划。培训计划既要与员工工作要求相一致,又要与员工的职业发展规划相结合,这样可以充分调动员工参加培训的积极性。
(三)建立科学的培训体系。以企业发展战略需要及员工职业生涯规划各阶段的职位能力需求为基础,建立一套能够满足企业和员工对培训需求,适合现代企业发展的员工培训管理体系。有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,采用不同的训练技法、培训方式、训练计划。科学的培训发展体系,不仅有利于员工的知识更新,同时能够减少内部管理成本,提高管理效率,使企业的发展和个人发展相结合,最终提高企业竞争力。
(四)建立企业内部培训师队伍。培训师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。对所有培训师队伍的组成人员进行培训,是建立内部培训师队伍的最重要的环节。这直接关系着初步建立的培训师队伍能否有效地发挥应有的作用,整个人力资源开发和培训的效果。一套完善的企业内部人力资源培训的开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。
员工培训工作是现代企业生产经营过程中的一个重要环节,是企业的一种投资行为。现代培训的形式多种多样,并随实践的发展而发展。在培训体系建立之后,并得到有效地实施,通过多种形式、多种内容的培训,明确公司的文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责,熟练掌握多种业务技能,进而提高全体员工的素质。全面实施以技能、素养、纪律为重点内容的素质工程,通过培训达到企业和员工的双赢,从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。
参考文献:
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[2]王蕾,秦秋香.当前我国企业员工培训中存在的问题及对策[J].商场现代化,2006,(29).
[3]刘娟,殷群.我国企业员工培训问题与对策研究[J].现代管理科学,2005,(08).
作者简介:张时钧(1977-),男,汉族,甘肃兰州人,国网甘肃培训中心培训师,研究方向:教育培训。