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“新闻2。0”的想象与实践

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2008年,《纽约客》在一篇题为《绝版:美国报纸的生与死》的文章中,配发了一幅令人印象深刻的漫画:一个咄咄逼人的女人掐着一个穿着报纸衣服的绅士的脖子,而这个女人背后是一台电脑。①

这幅漫画带有极强的隐喻意味,那就是传统报业正面临着严峻挑战,在互联网的压迫下苟延残喘。而画中那个象征着互联网的女人,就是赫芬顿邮报(Huffington Post)的创始人——阿丽安娜·赫芬顿(Arianna Huffington)。

赫芬顿在2005年创办了博客新闻网站——赫芬顿邮报。目前该网站不仅访问量超过《纽约时报》网站,而且去年实现3000万美元的盈利。

2011年2月,赫芬顿邮报被美国在线(AOL)以3.15亿美元的价格收购。收购后的赫芬顿邮报,整合美国在线旗下的科技博客瘾科技(Endgadget)、TechCrunch以及本地新闻网站Patch等内容资源,成立美国在线赫芬顿邮报传媒集团(The AOL Huffington Post Media Group),由赫芬顿担任总裁及总编辑。

2012年4月,赫芬顿邮报对美国退伍军人的系列报道首次获得了普利策新闻奖,这也标志着其正式被美国主流新闻界所接纳。目前赫芬顿邮报已经在英国、法国、加拿大、西班牙开通了本地网站。2012年7月初,赫芬顿在接受采访时称赫芬顿邮报正准备开设中文版,进军中国市场。

与传统媒体相比,甚至与我们熟悉的门户网站相比,赫芬顿邮报在新闻理念和运营上有何独特之处?对传统媒体转型有何启示?这些是本文试图回答的问题。

更新新闻理念

赫芬顿邮报虽然自称为“邮报”,但并非传统意义上的报纸,而是一家“新闻网站、内容聚合商以及博客”,提供新闻、博文以及自己的原创内容,涵盖了政治、商业、娱乐、科技、地方新闻以及生活资讯等领域。赫芬顿宣称,赫芬顿邮报要成为“网络报纸”,并认为这是“新闻2.0”(News 2.0)。那么,她对传统的新闻观念带来了哪些挑战呢?

传统的新闻生产观念是精英式的、自上而下的。如克莱·舍基所言,这是因为媒体出版资源(版面/波段/时间)的稀缺造成的,媒体编辑只传播他们认为最有价值的内容。而在互联网时代,这种稀缺已经不存在。只要愿意,所有的、不管何种介质的内容都可以经由互联网进行传播。换句话说,也就是人人都可以当记者。②随之而来的,是注意力的稀缺。另一方面,网络的互动性也对传统新闻业造成冲击。用户不仅有选择新闻渠道的权利,以及分享、评价新闻内容的权利,还开始自己生产内容,即正在蓬勃发展的公民新闻。

在这种情况下,谁能调整传统的新闻生产观念,推出新举措适应互联网生态,谁就能在竞争中拔得头筹。笔者认为这正是赫芬顿邮报取得成功的原因。那么,赫芬顿邮报的新闻理念究竟新在何处呢?笔者根据自己的观察和理解,简要梳理如下:

1.新闻不再是“5个W+1个How”的静态文本,而是社会化的信息交流

用赫芬顿邮报一位社区经理的话来说:“我们想要改变对新闻的看法。新闻在本质上具有社会属性,它本来就该是你想要跟你朋友谈论的事情。”在社交网络的影响下,新闻成为网络社区的一部分。

2.“读者”不再是消极的“受众”,而是参与新闻的重要环节

这种参与不仅仅包括“用户生产内容”(User Generated Content),也包括用户对新闻的评论和传播(分享)行为。用赫芬顿邮报共同创始人Jonah Peretti的话来说,新闻再也不是一种“传递—接收”的消极关系,而是一个在生产者和消费者之间共享的事业。

3.重视内容的推广与传播,将其置于与内容生产同等重要的地位

网络改变了传统“发行”的概念,只有出去并获得网络访问的报道才叫新闻,“发行量”被“网络访问量”、“页面停留时间”、“评论量”等指标取代。

从某种程度上来说,这些新闻理念正是网络时代媒体生态的基本传播法则。赫芬顿邮报的成功,一方面是因为没有传统媒体既定的条条框框,而这些条条框框是媒体资源稀缺时代所形成的规则;另一方面,则是成功地将这些法则具体运用于传播实践

营造新闻社区

在赫芬顿邮报网站的首页,可以看到其对自己的描述:“互联网报纸:新闻博客视频社区(The Internet Newspaper: News Blogs Video Community)。”③这个描述中,博客和社区是两个关键词。

事实上,自2005年5月9日赫芬顿邮报上线之日起,该网站就以政治类博客闻名。即使后来逐渐成为新闻聚合类网站,赫芬顿邮报也一直保持着营造新闻社区的努力,构筑从新闻生产到消费的自循环系统。这也是它与“德拉吉报告(Druge Report)”、Reddit等新闻聚合类网站相比的不同之处。具体而言,赫芬顿邮报所构建的新闻社区由三类成员构成:网站方采编人员、博客作者以及普通用户。

网站方采编人员是这个社区的主导者和维护者。根据赫芬顿邮报2012年6月对外公布的数据,目前该网站有500位采编人员,每日原创发稿量约为70到80条。除了写稿外,他们还负责外部稿件的重新改写、聚合与编排,审核博客作者的事实性错误以及专题策划。网站头版编辑尤其繁忙,每天都会收到大量的世界各地记者要求刊登稿件的邮件,其中包括《纽约时报》、CNN、《卫报》等主流媒体。赫芬顿邮报的很多编辑都来自传统的主流媒体,如曾在《纽约时报》、《新闻周刊》工作过的Melinda Henneberger,在《华盛顿邮报》工作过的Larry Roberts(目前已经离职)。

博客作者则是赫芬顿邮报网站的核心资源,这也是该网站的立站之基。“用户生产内容”虽然是很好的思路,但在实际操作中,如何保证内容的水准及写作的连续性,避免谣言、失实及有害言论传播,以及规避版权风险,都是网站需要面对的难题。赫芬顿邮报通过一系列的制度建设进行了很好的应对,他们发现,大量有价值的内容基本上是由少数活跃用户生产的,不同的用户在自组织的内容生产中自然形成了等级。