基于RFID技术的图书馆扩展服务功能研究
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摘 要：无线射频识别技术已在部分图书馆应用，管理服务功能限于自助借还、图书自动分类、安全检测、馆藏清点。本文对我国及亚洲发达国家的图书馆进行研究，总结并发掘了RFID技术在图书馆应用的技术创新及深层次的应用。笔者从技术角度，在图书馆的管理服务方面最大限度的挖掘RFID应用潜力。以RFID技术应用为新的契机和技术手段，以全新的理念带动图书馆管理机制和服务模式的创新。为图书馆应用RFID技术提供参考，对图书馆未来的发展具有一定的参考价值及实践指导意义。
关键词：图书馆；RFID技术应用；技术创新；服务管理
一种自动识别技术，它利用射频信号实现无接触信息传递，达到物品识别目的。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可反复使用的特点，可支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位。RFID标签不需要像条码标签那样瞄准读取，只要被置于读取设备形成的电磁场区域内就可以准确的读到。RFID每秒钟可进行上千次的读取，同时处理多个标签，高效且准确。RFID技术应用于图书馆管理，让书刊清点速度及准确率提高，可以实现书刊科学的排架上架，实现自助借还书刊及快速、准确的查找图书及提高图书馆的服务管理水平起到重要的作用。RFID技术引进图书馆，应结合图书馆的工作实际，以先进的文献服务理念和馆藏管理模式为先导，大胆的进行探索和改革，使RFID技术成为图书馆提高服务水平、实行馆藏文献管理智能化的有效手段，使图书馆用户，社会普遍受益。
1 我国图书馆应用RFID技术的基本情况分析
在我国，图书馆RFID技术的应用稍晚于国外。2006年2月，厦门集美大学诚毅学院图书馆RFID系统投入正式运行，成为应用RFID技术功能完整的图书馆馆藏管理系统的国内第一家。主要有标签转换系统、馆员服务系统、自助借书系统、自助还书系统、馆藏盘查系统、智能安全检测系统等。它为图书馆带来了全新的图书借阅与管理模式，简化了图书借阅流程，大大提高了读者服务工作的效率； 2007年9月汕头大图书馆采用UHF Gen2 RFID技术正式开展新书流通和馆藏管理应用。随后国家图书馆、陕西省图书馆，湖北省图书馆等相继投入使用，这些成功案例是RFID技术在图书馆的良好应用地有力依据。通过笔者初步统计，直至2011年底，国内已有60家图书馆应用了RFID系统或已招标准备实施。
2 国内图书馆的创新应用
RFID解决方案是一项自动识别和数据获取领域的革命性技术。RFID标签可为书籍，光盘及读者证存储唯一的标识符号，并通过这个标识符号进行快速的流通处理，库存管理及读者服务。针对图书馆服务工作和文献管理的实际需要和存在的重大问题，以开拓创新的精神自主研发RFID文献智能管理系统，以全面实现图书馆文献管理智能化，切实提高工作效率和服务水平，改变旧有的落后工作理念和方式，促进图书馆现代化建设。
2.1 深圳图书馆的数字化应用
深圳图书馆数字化应用系统充分利用了RFID技术特点，形成与RFID技术相关的创新功能体系，有归顺架管理、文献定位直观导航、实现精确典藏、智能书车、辅助寻架、服务型数据采集。
2.1.1文献定位导航。以动画图示的方式显示文献所在的位置，可以不受专业的索书号和排架方式的限制，通过页面导航，直观的指引读者自助找到所需文献的物理存放位置。
2.1.2精确典藏。通过文献定位和便携式扫描和统计设备，在新书入藏、地点变更、架位变更、文献剔除、文献清点等工作中，实现典藏精确化，实时化和较高的效率。并可以纠正错架乱架的文献。
2.1.3智能书车。由RFID阅读器和计算机，通过对文献和书架标识的识别，准确确定并显示文献在的书架的具置，实现本区域所有文献位置数据额查询和传送，使得传统的书库运输车同时具备了文献上架、排架和自动寻址的功能。
2.2RFID技术在国家图书馆采编工作中的应用
RFID系统方便快捷的数据采集统计功能为文献采访及藏书剔除工作提供了有效的科学依据。
藏书剔除是图书馆藏书建设的重要环节，霍利斯于1725年提出这一概念。知识量的猛烈增加及新旧交替的速度加快，使得图书馆必须购买最新的文献并及时剔除淘汰的文献，才能保持馆藏文献的活力。图书馆工作由于业务繁忙，欠缺数据统计，图书剔除工作简单化，藏书的使用价值无法真正体现出来。而RFID技术的引进使得文献管理与建设工作有了极大的创新。国家图书馆中文阅览区自2009年下半年起以RFID技术为依托，首次以图书点阅次数作为剔除标准有选择地下架图书。
期刊的阅览次数统计是最大的难点，因为期刊只是馆内借阅，每年期刊特别是价格昂贵的外刊在征订时总缺乏读者阅览次数的统计资料。使用RFID系统后通过系统的期刊点阅统计分析报表，淘汰点阅次数较低的期刊，添加其他期刊，将购置期刊的资金有效运用。另外，RFID系统还可以方便地收集分析读者的相关资料，便于采编部门完善文献建设策略，提升图书馆的服务层次。
3 结论
随着科学技术的发展，将会有更多的图书馆使用RFID技术。RFID技术在图书馆的应用和创新，是今后图书馆现代化发展的重要趋势，也是图书馆服务理念转变和文献管理模式改革所依托的重要技术手段。图书馆目前面临的许多困境，可在先进理念的指导下，由RFID技术来解决。
以RFID技术应用为新的契机和技术手段，以全新的理念带动图书馆管理机制和服务模式的创新。RFID技术进入图书馆，不单是技术的引进，更重要的是带动全馆的服务工作的全面改革和提高。仅限技术论技术，是不妥当的。在图书馆建设发展中，技术始终只是手段，人文和管理因素是决定图书馆服务质量的关键。图书馆引进RFID技术只是全局角度提高服务质量的一种方法和手段，RFID技术不是万能的，无法解决所有问题。要全面提高图书馆的服务水平，还需要在正确的管理理念引导下，通过多渠道实现。
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作者简介：
胡樱，武汉理工大学图书馆助理馆员，硕士研究生，高校图书馆建设。