提升人力资源,从改变老板开始

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许多企业老板感叹人才不好招，不是找不到人就是招到的人不好用。企业如何破解用人难题，更多的是要求老板们转变思维，实现从人材到人才甚至人财的质变升级。

现代管理大师彼得·德鲁克：“企业只有一项真正的资源，就是人”；

美国通用电器前全球总裁杰克·韦尔奇：“GE，人的公司”；

腾驹达猎头董事长、国际人力资本网CEO景素奇：“人才三个阶段：人材、人才、人财”；

巨人网络董事长史玉柱：“什么是人才：交待一件事，做成了，交待另一件事，又做成了，就是人才”。

以上4名知名经营人士都将人放在第一位。可见，无论是在国内还是国外，如果一家企业的老板没有将人力资源的竞争摆在其企业的首位竞争力上，现阶段做得再好，也只能算是“昙花一现”。

现在有不少美业老板一提到招人用人就会感叹：“现在人不好招，不好用！”每当遇到这样的老板，我就特别想反问他，“什么时候人会好招？什么样的人会好用？世界上的人才也不会都是事先为你准备好的，就等着你去招的吧？”一个老板的思维方式决定了他的人才观，如果不去试图改变，未来的人力资源竞争就会越来越乏力，直到有一天，你只能用你自己，最终也许会连自己也用不了了，因为江郎也有才尽的时候。

其实，企业招人用人不一定非要用有能力的人，而是要用适合企业发展的人。那么企业应该如何找到到适合自身企业发展的人呢？在这里，我们引用景素奇总裁的人才理念，并结合案列给美业老板一些提示。

首先，是挑“人材”。要花心思去了解招聘进来的人，看看他们擅长什么，喜欢什么？他们自己是怎么给自己定位的？未来的发展目标是什么，为了这个目标愿意放弃什么？完成这个目标计划花费多少时间？这些疑问有了准确的答案，然后作为老板的你再问问自己，看自己的企业能有什么样的岗位适合他（她）？能给他（她）提供什么类型的培训达到共同的目标？最多能给他（她）多长的时间达到目标？当这些问题都有了答案，我想当老板的你，就应该知道把他（她）放在什么位置上了。

例如南京佳采美容美体SPA，是由两位地产行业的老板投资的高端SPA，由于前期对行业不了解，开业半年才发展了9名顾客，却养了6名美容师，另外还有一名店长，可是每月业绩却还不到1万。久和咨询2012年5月接管这家店，首要任务就是增加客源，可是拓客是个非常艰辛的工作，其中3名美容师由于受不而相续离开，但是留下来的3名美容师却一直不离不弃。到2012年底，佳采美容SPA已经发展到拥有165名在册会员，原先的美容师都已经月收入5000以上，这些留下的美容师都表示一定要与佳采美容SPA共同发展下去，这就是培养“人材”的成功案例。

再者是挑“人才”。人才对于许多老板来说都是可遇而不可求的，千万不要奢望“人才”可以即时的帮你改变现状或者让你的企业有“突飞猛进”的发展。任何一个人换个工作环境都需要一定的磨合期，对公司文化、产品功能、经营理念等的理解掌握至少需要90天的时间，长的甚至需要1年的时间，到那时“人才”才会发挥其关键性的作用。当老板的你，只有在观念以及心态方面都达到了一定的水平之后，自然有人才为你所用。诸葛亮刚开始跟着刘备也只是军师将军，真正起作用的时候是在刘备托孤以后才成为蜀汉丞相的。

北京良乡惠妮美容养生会所的云岗分店，开业2年顾客只有60人，在2012年7月，有位曾经在北京雪丹效力的总监加盟了北京良乡惠妮，从7月开始历时6个月终于将这个店在顾客数量没有变化的情况下，从每月3万的营业额提高到12万。所以说，人才也需要时间去证明，更需要老板对其能力的信任。

最后，是选“人财”。企业做大以后，一些创业元老会成为企业的财富，但是也有些会成为企业发展的绊脚石，作为老板的你应火眼金晴。另外，也有从外面特聘的“人财”，例如2月17日京东商城实现海外融资7亿美元，此次融资由2012年加盟京东的蒉莺春操刀完成。而蒉莺春是前美银美林集团投资银行部董事，今年6月加盟京东任副总裁。这就是“人财”的力量。

总之，老板的用人思维不改变，企业将无法突破人力资源的升级。所以，人力资源升级，必将从改变老板开始！