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泉州民营企业集群可持续发展浅议

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[摘 要] 本文针对泉州民营企业集群发展存在的问题,从实施名牌战略,强化企业品牌意识;加强核心技术开发,变“泉州制造”为“泉州创造”;加强产品质量管理,铸造品牌忠诚度;实施资源整合,展示泉州品牌丰富的文化内涵;坚持“走出去”战略,争创国际名牌等方面探索了打造“品牌泉州”、促进泉州民营企业集群可持续发展的途径。

[关键词]泉州;品牌;企业集群

[中图分类号] F127 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024(2007)04-0120-03

[作者简介]郑云斌,泉州师范学院马列教学部副主任、副教授,研究方向为马克思主义理论。(福建 泉州 362000)

一、泉州民营企业集群发展面临的问题

美国著名战略管理学家迈克尔・波特在《竞争论》中指出:所谓企业集群“是指在特定领域中,同时具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商,以及相关的机构。”改革开放以来,企业集群这一组织形式在泉州得到了推广与应用,并对泉州经济的发展产生了重要的推动作用。但是,随着时间的推移,泉州民营企业集群的内在不足日益显露,极大地约束了自身的发展步伐。主要体现在以下几方面:1.企业集群布局散乱,综合聚集效益不高。泉州民营企业从总体上来说,大多数是由当地农户通过“户户冒烟”、“村村办厂”的方式自发形成的,这在很大程度上制约了泉州民营企业集群聚集效益的提高;2.集群内企业经营者的质量、商标、品牌意识较为淡薄,大量企业还没有注册商标,假冒他人商标生产的情况时有发生;3.企业集群创新能力薄弱,自主知识产权不多;4.集群内企业竞争过度激烈,集群声誉受损;5.企业集群治理现代化程度不高,不利于集群产品的推广和销售;6.集群内企业家族式管理没有得到根本性的改变,影响了自身的进一步发展。

众所周知,任何一种产业都有其发展的生命周期,都要经历萌芽、演进和衰落三个阶段,企业集群这种经济现象当然也不例外。如果企业集群不能形成自己的核心竞争能力,就会被市场淘汰,从而导致集群衰落。泉州民营企业集群要防止衰落,保持长久的生命力,就必须实施集群的可持续发展。其关键在于走区位品牌之路,打造“品牌泉州”,以此提高集群的吸引力和凝聚力,保持长期的竞争优势。

二、“品牌泉州”对泉州民营企业集群可持续发展的作用

所谓区位品牌,是指把产业区位作为品牌的象征,即在一个特定区域众多品牌的基础上而形成的整体品牌形象。与单个企业品牌相比,区位品牌具有更加广泛和持久的品牌影响力。打造“品牌泉州”对泉州民营企业集群的可持续发展具有十分重要的意义。

第一,“品牌泉州”提升了企业集群的整体形象

泉州是个民营企业高度集中的区域,可以用“十分天下有其九”来形容,谈起泉州经济,发达的民营企业是避不开的话题。众所周知,当中小企业集群发展到一定阶段,自然会形成众多品牌并存和相互竞争的局面。由于不同企业实力的差异和品牌影响力的不同,面对大企业的强势品牌,单个中小企业往往处于不利的竞争地位。只有通过形成区位品牌,展示集群在某一特定产品上的整体竞争优势,才能改变消费者对中小企业的偏见,提高消费者对某一区域产品的整体印象和评价。集群内的企业只要其产品被冠以区位品牌就可以赢得消费者的信赖,从而极大地减轻竞争的压力。例如,由于“品牌泉州”的效应,晋江一些欠缺品牌知名度的鞋业企业,最近即使受到出口成本上升和贸易壁垒的影响,也能借助“晋江鞋都”这块区域品牌而获得相当从容的生存环境。又如,尽管最近泉州本地茶叶市场受到云南普洱茶的冲击,但借助“安溪铁观音”的品牌,泉州茶商却能在国内外抢占大片市场。与此同时,区域品牌的打造还提升了泉州民营企业的整体形象。在2006年12月1日召开的首届中国纺织服装行业社会责任年会上,石狮、晋江、深圳和上海正式成为首批中国纺织企业社会责任产业集群。

第二,“品牌泉州”节省了企业品牌建设的成本

一个品牌要想在众多同类产品中脱颖而出,就必须加大对品牌宣传的力度,通过强有力的广告和沟通来建立品牌的知名度和美誉度。但是,中小民营企业资金有限,难以承受巨额的广告投入。而通过建立区位品牌,使之成为集群的“公共物品”和无形资产,则可以使企业既节省为建立品牌声誉而需要的巨额广告投入,又分享区位品牌所带来的市场利益。例如,晋江的运动鞋、石狮的休闲服饰、南安的石材、安溪的铁观音,惠安的石雕、德化的陶瓷等品牌的打造,使泉州各中小民营企业的产品得到市场的认可,共享“品牌泉州”的成果。

第三,“品牌泉州”为实现品牌聚合和专业市场建设创造了不可或缺的条件

泉州民营企业集群的竞争优势在于通过集群来降低生产和交易成本,获得宽松的外部竞争环境实现持续发展。而要长期保持这种竞争优势,发挥中小企业的特长,就必须以品牌为龙头对市场资源、客户资源、技术资源等重大生产要素进行整合配置,形成柔性的品牌价值链,进而构建集群的核心竞争力,这种过程称为“品牌聚合”。可以说,区位品牌就是一面旗帜、一个核心,它一方面通过迫使各成员企业对自己的价值链进行优化,使各企业间形成更加紧密的协作;另一方面通过品牌影响力的扩大,进而扩大集群的生产规模和生产能力,并以品牌为基础对集群的成本优势、技术优势和差异化优势进行有效的整合,建设专业大市场。例如,石狮的休闲时装城、陈棣的鞋都、官桥的粮食城、水头的石材城、安溪的茶都、惠安的石雕城等专业市场的建设就是一个范例。

第四,“品牌泉州”推动了企业集群的产业升级

区位品牌是区域经济持久发展的无形推动力,“品牌泉州”为泉州产业发展撑起了一片蓝天。以下两组数字值得我们关注:在2006年8月的泉州・香港投资项目推介洽谈会上,签约152个,投资额45.45亿美元,投资项目之重、投资额之大、媒体关注度之高,在泉州招商史上从未有过,在福建省乃至全国地级市也十分罕见;在9・8洽谈会上,泉州签订投资项目136个,投资总额28.59亿美元,拟利用外资23.77亿美元。

三、打造“品牌泉州”促进泉州民营企业集群可持续发展

第一,实施名牌战略,强化企业品牌意识

品牌作为企业产品质量、特征、用途等的象征,已成为21世纪企业参与竞争的重要手段。贴牌加工,有品无牌,曾经不仅是泉州产品的遗憾,更是泉州民营企业的尴尬。商标作为品牌元素之一,早在上世纪90年代初就为泉州人所重视,1993年泉州开始大力实施名牌战略。2000年,市政府发出《关于争创驰名商标、著名商标和名牌产品工作的通知》,决定对荣获中国驰名商标、中国名牌产品、国家出口商品免验的企业给予100万元的奖励,获得省级名牌商标和名牌产品的企业给予5万元奖励,获得泉州市名牌商标企业给予2万元的奖励。这极大激发了企业的热情,在短短的十几年内,泉州的注册商标从300多个增加到35000多个。同时,在注册商标热的背后也掀起了造牌运动,目前,泉州已拥有33个中国名牌产品、59个中国驰名商标,分别居于全国地级市第二、第三名。在最近公布的由世界品牌实验室编制的2006年《中国500最具价值品牌》中,泉州入选13个,总价321亿元。

这些成绩尽管令人欣慰,但离“品牌泉州”的目标尚有距离。泉州所有企业都必须强化品牌意识,每个企业都必须意识到自身的产品、品牌形象是区位品牌形象的基础。因此,各成员企业应当以区位品牌来规范企业产品的品质标准、采用统一的促销形象策划和公关行动、共建和共享分销渠道网络,以此来建立泉州品牌的声誉,形成泉州品牌的整体形象,使泉州品牌成为泉州企业集群与其他区域同类产品竞争的制胜武器。

第二,加强核心技术开发,变“泉州制造”为“泉州创造”

核心技术,是指能够降低成本、改善效率提升新价值创造能力的关键环节、技术、窍门以及差异标准等。企业拥有核心技术,就可以通过这些别人无法模仿的技术开发新产品,并获得不断提升商品和服务新价值的创造能力,在获得这种创造能力后,采取差异化策略,进行有效的经营管理,产生广泛的品牌知名度。当前泉州正在进一步完善以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的区域创新体系,力求从“泉州制造”向“泉州创造”转变;从单纯引进技术为主向原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新相结合转变;从以优惠政策为主向以营造良好创新体制环境和创新文化为主转变,力求在民营科技发展领域、科技型中小企业发展上取得全国领先优势。这催生了民营企业创业的新冲动,据泉州市科技局企调队联合组织的《泉州市企业自主创新调查报告》显示,2005年泉州规模以上工业企业科技活动单位562家,比2004年增加102家,增长22.1%;企业科技活动人员1.36万人,比2004年增长28.26%;企业科技活动经费筹集总额为17.94亿元,比上年增长41.41%,其中企业自筹占83.84%。46.23%的企业通过自主创新开拓了新市场。2006年泉州出台的《关于增强自主创新能力的决定》更是规定,对经认定的国家级和省级工程技术研究中心、企业中心、行业技术开发中心,分别由政府一次性支持100万元、50万元;对纳入国家和省级科技计划的企业研发项目,同级财政分别给予项目总额20%和10%的配套专用资金。鼓励企业加强核心技术开发,变“泉州制造”为“泉州创造”。

第三,加强产品质量管理,铸造品牌忠诚度

美国营销学教授丹尼尔・查密考尔在研究如何保持顾客重复购买问题时,提出了市场营销“漏桶理论”,形象而生动地说明了减少顾客流失对于企业进行成功营销的重要性。那么,怎样才能减少顾客流失呢?笔者认为,要减少顾客流失,企业必须在加强产品质量管理的基础上,铸造顾客对本企业产品的品牌忠诚度。

因为,质量是支撑品牌的核心要素,一个品牌如果没有高质量产品的支撑,那么它只能算是一个“招牌”,而不能称之为品牌,更不可能获得长久的发展。不可否认,泉州中小民营企业在产品质量方面尚存许多不足,这是许多消费者对其产品难以形成信赖的主要原因所在。要改变消费者的印象和评价,企业必须加强管理,通过推行高标准的质量管理、质量保证体系和技术创新来提升产品质量水平,以高质量、高品质来赢得消费者的信任。同时,企业必须在生产、经营中讲求诚信,着力提高自身的市场信誉度。只有这样,才能不断提高消费者的满意水平和品牌忠诚度,建立自己的品牌声誉,进而使泉州品牌真正成为响当当的“金字招牌”。

第四,实施资源整合,展示泉州品牌丰富的文化内涵

企业集群的发展关键在于抓好产业集群化战略调整,以催生和吸引流通业和其他中介机构在产业集群区内集聚,从而提高集群的整体竞争力。泉州的民营企业集群是在“一镇一品”甚至“一村一品”的基础上发展起来的,由于受到区域范围狭窄、产品结构同化、竞争手段雷同等瓶颈的制约,要提升集群的竞争力,就必须对集群的资源进行有效的整合,做到:1.不同的企业定位于不同的市场,满足不同层次和类型的消费者的需求;2.深化企业的分工,延长产品的价值链,使集群成为一个垂直的一体化的产业网络;3.实行共同的技术开发和创新,不断开拓新的市场,从而使得集群真正成为一个产业的集中地,使区位品牌具有丰富的品牌个性,成为一种特定产品的代名词。

由于品牌文化是支撑品牌的重要内容,良好的品牌应该具有良好的文化底蕴,一个品牌如果没有文化内涵的支撑是不可能获得消费者的长期认可,是不会得到长足的发展的。消费者购买产品不仅是购买产品和服务,同时也是购买品牌所具有的独特的文化品位。因此,在品牌建设过程中一定要注意对品牌文化的建设,通过品牌文化的建设来提升品牌的价值,以赢得更多的消费者。泉州文化底蕴深厚,中原文化、闽越文化、海洋文化在这块土地上汇合、交融,形成了独有的多元文化。改革开放以来,泉州发展之所以如此迅速,从深层次看,主要得益于泉州文化所发挥的支撑作用。

第五,坚持“走出去”战略,争创国际名牌

当今时代,经济全球化已经成为我们无法回避的客观事实。经济全球化带来了市场经济运行机制跨国界延伸,形成世界市场,使资源在全球范围内进行合理的配置。它是一种新的国际经济关系体制的重建,是全球范围内的经济融合。泉州品牌应如何加快走出国门、融入国际市场的步伐呢?第一,要利用文化亲和力,将泉州品牌推广到港澳台、东南亚华人文化圈,以及韩国、日本等亚洲汉字文化圈;第二,要利用“海丝”文化,将泉州品牌推广到阿拉伯、海湾国家,同时积极培育欧美主流市场,为进入欧美市场铺平道路。

2006年,泉州市政府在《关于增强自主创新能力的决定》中,提出了至2010年争创一家中国世界名牌的目标。泉州民营企业只有将自己融入到国际化发展的进程中,才有可能进入国际市场,开展国际营销,在保持企业优势的前提下,开辟国际市场,创立国际品牌。目前,泉州人正发扬出国谋生发展、出外打拼的历史传统和精神,迈开了进军国际市场的新步伐。近年来,已有54家经过政府审批的泉州企业在20个国家和地区落脚,范围包括了欧洲、非洲、北美、亚洲和大洋洲。这样的“出海”潮流在2006年达到了一个历史高点,2006年1月份以来,泉州境外投资企业比2005年同期增长一倍。不可否认,泉州民营企业进入国际市场会遇到许多困难,但我们完全有理由相信,只要采用合理的品牌营销策略,注重品牌的保护与扩张,泉州企业就能在激烈的国际市场竞争中,顺利地走上国际化发展道路,实现拥有国际品牌的成功之梦。

参考文献:

[1][美]波特.竞争论[M].北京:中信出版社,2003.

[2]于正东.论区位品牌的培育与中小企业集群的可持续发展[J].经济问题,2005,(9).

[3]孔冬.泉州民营企业集群发展的现状及思考[J].泉州师范学院学报,2004,(3).

[4]陈桂生.品牌经济助推泉州产业升级[N].泉州晚报,2006-11-24.