连锁经营与横向扩张

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提要企业的扩张有的失败有的成功，而连锁经营这种经营方式，显现出巨大的生命力。在企业的扩张中，是个很好的例子。本文从横向扩张的角度，对这种经营方式的优势进行分析。

一、问题的提出

企业规模的决定因素是多元化的，既有出于收益成本的考虑，也有企业资源限制和公共权力制约，还要受到风险因子、经营者利益因子的影响。信息技术的发展突破了传统的规模经济观念。企业在扩张过程中应该注意好多的误区，流通业领域中的连锁经营方式在企业的横向扩张方面是一个成功的例证。

近些年，连锁经营作为一种现代经营方式，在我国流通业企业中显现出很大的竞争优势。这种经营方式出现在19世纪中叶的美国。最初是中小商人资本为了对抗大型垄断商业资本而采取的组织形式。后来这种形式传入欧洲、日本等国内，并得到了迅猛发展。现在，在我国华联、国美电器、苏宁电器等等，连锁店活跃在城市中的每一个角落，这种经营方式给企业带来了丰厚的利润。

我们可以将连锁式的经营看作企业在横向上的扩张，运用企业横向扩张的经济学理论解释这种经营方式的经济效率。同时，从这种经营方式中学习企业扩张过程中应该考虑的问题。

二、企业横向扩张与规模经济理论

科斯认为，交易费用是获得准确市场信息所需要的费用,以及谈判和经常性契约的费用。科斯在讨论企业的由来时提出企业与市场的替代。科斯认为，企业是一个科层组织，它与市场之间存在着一种替代关系，当一系列交易行为由企业内部完成的交易费用比市场调节低，这部分行为将被内部化到企业中去，反之则由市场调节，交易费用是否节省是企业与市场能否替代的根本原因。

企业横向边界是指公司提品或服务的数量和种类。规模经济是指在一定条件下，企业长期平均成本随着生产和规模经营的扩大而不断下降。关于企业横向规模与规模经济，美国企业史学家钱德勒指出勒问题的关键：“规模经济含有速度经济的内容，因为规模经济既依靠规模――额定生产能力，又依赖速度――利用生产能力的强度。”我们可以将前人的理论分为提高额定生产能力和提高速度两方面。

1、企业横向扩张可以降低商品的成本。规模经济的最一般来源是固定成本在越来越多的产量中进行分摊。这正是由企业的横向扩张而引起的。生产产品通常要发生一定量的固定成本。这些固定成本通常可能包括专有设备，研究开发成本，培训成本或建造生产线所发生的必要成本等等。这些成本并不依赖于产量的多寡而增加或减少，所以当企业横向扩张时增加同一产品的产量固定成本会被分摊到更多的产品中，从而使成本降低。

能源的有效利用也能够降低成本，从而实现规模经济。双倍的机器通常并不需要耗用双倍的能源。这样随着产出的增加，企业会发现用大型机器设备代替小型设备是有利的，因此单位能源消耗也要下降。容积体积的规模效应。容积扩大一倍，容器的制作材料并不需要扩大一倍，同一系列不同规格产品的成本或价格、生产设备投资在不同的生产规模下，都存在着一个近似的0.6指数曲线。这一规模经济效应与企业的横向规模有关，横向规模大，单位产出上所投入的资本额降低。

2、企业横向扩张大大提高其生产的速度。按照亚当・斯密定理，劳动分工受制于市场规模，生产规模的扩大将促进劳动的不断分工，从而提高生产效率。随着企业规模的扩大，工人被分配到新增的专业化业务中去。在多样化制造环境中，工人不断的重复单一的任务，要比进行一系列的任务更富有效率，企业的单位人工成本因而也将随着公司产出的增加而下降。不仅如此，由于在工作中存在着学习曲线，当工人在不断的重复单一任务时就会降低其产品的次品率。

三、连锁经营作为横向扩张的竞争力分析

连锁经营企业的竞争优势也可以从横向扩张的角度进行分析。由效率提高贡献竞争力连锁经营在规模收益的追求上采取群体规模扩大的方式，但从组织角度来看,它仍然是一个大企业、大公司或企业集团。连锁经营通过组织创新,即由总部负责集中进货和配送，由分店分散销售,将采购、批发、配送、零售等传统流通体系中这些相互独立的商业职能有机地组合到一个系统的经营体系中,实现了产销一体化和批零一体化，这实际上是企业与市场两种调节方式在流通领域的替代。通过连锁经营,零售企业具备了联购批发功能,减少了交易环节,减少了采购费用;通过连锁经营，各个分店的进货不再是交易行为,而是企业内部的一种协作关系。这种将外部市场交易“内部化”为大企业或企业集团的组织结构关系,大大降低了交易费用,提高了连锁企业的经营效率,这种高经营效率构成连锁经营竞争力的一个重要方面。

1、连锁经营降低了企业的运营成本。连锁经营的企业基本具有：统一核算，统一进货，统一陪送，统一管理等基本特征。这些统一可以降低经营费用，节约人员时间；加大单一品种的采购批量，获得较大幅度的折扣，降低了进货成本；省去中间环节，减少库存费用，降低销售成本；节约人力资本和管理成本；另外，连锁企业的广告宣传，促销手段较单一的零售业企业影响范围大，时间长。

连锁经营的企业扩大品牌的张力，据有关资料显示，全世界各国零售业企业名列前茅的均为大型连锁企业，如美国的沃尔玛，法国的家乐福等。这些企业的社会知名度很高深受消费者的关注和支持，这些企业的产品已构成消费者心目中的品牌。

这种经营方式有效的降低了企业运营的风险。连锁经营降低了预测性生产方式的巨大不确定性，通过信息的收集维系了这种生产方式的企望和前途。连锁系统一般拥有众多的店铺，覆盖区域、全国乃至世界市场。这些店铺直接面向顾客，能够了解更多顾客的需求，每天都有大量的、丰富的市场信息源源不断地进入连锁系统总部，总部将顾客的需求信息反馈给生产厂家，或直接向其提出订货,这使预测性生产得以运行，并且很大程度上使得预测性生产转化为订购性生产。

2、连锁经营大大提高了企业的效率。连锁的规模化经营使更加细致的专业化分工成为可能。采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、市场调研、公共关系和经营决策等都有专门的人员来执行。人专门从事某项工作,取得多次重复经验的积累,其效率必然提高,出错误的可能性也会减少。专业化分工作为一个渗透性的因素使得连锁企业各部门的成本有一定的下降。

连锁经营的企业拥有大量的终端，他们可以迅速反映消费者需求的变化，降低了企业在信息搜寻所必须花费的费用。同时，这种反映的速度比起企业专门去到市场上搜寻快得多。而单一的零售业企业必须花费时间和费用去完成这项工作。

企业在扩张的过程中遇到种种问题，连锁经营作为一个很好的横向扩张的例子，使企业从成本和效率上均得到了有效的改进。