远离商业让我错过了很多转型机会

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2008年，我从华为辞职的时候，磨房已经存在了8年时间。从一开始，这个论坛就是兴趣的产物，我们几个合伙人是以玩的心态在维护。

那时网站的商业化还比较粗浅，无非是接一些与户外和旅行相关的广告。我本身因为是理工科出身，对商业不太敏感，也排斥跟我们调性不符的一些合作，于是在商业化上进展一直比较慢。

现在看来这是一把双刃剑，远离商业的态度让磨房保持了良好的社区氛围，人气居高不下，但另一方面也失去了很多对网站进行转型的机会。

从一开始，磨房的基因就带有一点公益的色彩，比如“百公里”活动从前期线路勘测到后期组织，完全都是靠义工来做，磨房网的每一次改版网友都会贡献很多，甚至现在公司的员工有一部分就是以前的版主或者用户。大家都很热爱这个网站，不允许有太多的私利玷污它。

“百公里”活动热起来之后，我们每一届活动都会卖一些纪念品，类似T之类的，这纯粹是因为磨房的网友有这个需求。这个事情基本不赚钱，我们纯粹为了补贴活动支出。我们压根也没有想过往电商这个品类去拓展，到后来淘宝、天猫、京东等大电商平台起来后，更是断了论坛类网站做电商的路。后来，我们发现户外活动有风险，而当时保险公司正好推出户外险种，我们就开始推荐能够承包户外风险的产品给会员。开始也遭到了一部分网友的反对，他们觉得磨房怎么可以赚网友的钱。但之后大家都觉得这个购买保险的渠道确实方便，反对声就消失了。现在，保险佣金收入占到我们总收入的大部分。

这件事开始促使我思考，磨房毕竟不是在做公益，商业也可以让很多事情变得更美好。磨房用户如果想得到更好的体验，首先要保证网站活得足够好。

但移动互联网的大潮很快就来了――论坛类网站首先受到了冲击。我们的应对办法就是做了一个跟论坛功能类似的App，试图引导用户从PC转到手机。但这种尝试后来证明是一个弯路，因为使用场景不同，核心的用户群也不完全相同。

我发现喜欢在PC上玩磨房的人还是喜欢用PC。这些人大多是70后，跟着磨房一起成长起来的，是磨房最核心的用户群，而喜欢玩App的多是80后、90后。说实话，我们以前对年轻人的重视不够。户外活动的特性决定了磨房的规矩特别多，整个网站的基调也偏严肃，这导致刚进来的年轻人不习惯。

从专职做网站开始，就不断有VC找过来表达投资意愿，但前几年我对网站的商业化路径一直没有想清楚，这个事情就搁置了。后来发现在线旅游业的玩法完全变了，我们已经来到了一个资本的时代。跟你一起竞争的不再是一些小而美的创业公司了，几乎每个小公司背后都站着资本和巨头。无论是绿野网还是穷游网，资本介入之后都发展得还不错。

我们下一个阶段还是会引入投资人，但前提是跟我们的理念相符。说到底，磨房14年积淀下来的用户和品牌才是最有价值的资产。