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别让“洗剪吹”毁掉你的品牌

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好一个妙人儿!当面前的景象映入眼帘,我的脑海里就只剩这一句话了。真没想到马上要到家门口,小心肝居然也能“闪”了那么一下。

之前就听过一个说法:和女人不同,男人只要身材不错,气质不猥琐,五官长得再普通,好好打理一下,都会马上成为帅哥。而眼前的这个人,看起来不过二十几岁,身材瘦长,身高目测超过一米八,分明是一个帅哥坯子,可随着目光上移……我的天,那头是怎么回事?!头发半长不长,不知道运用了什么技术硬是把一个头搞成了两个那么大,染成了褐色的同时中间还夹杂着一股一股的土黄色,衬得脸色灰暗根本看不清五官,整个看来就像是一个屎黄色的巨大鸟窝倒扣在了脑袋上,还弄得一脸灰。这发型,好一个典型的“洗剪吹”!

第一眼的冲击过后,我仔细一看便无语了,“洗剪吹”小哥站立的位置,分明就是一间美发店的门口,再加上白衬衫黑马甲的标配,马上就会明白是美发店店员在招揽生意。看到这里,我的疑问瞬间出现:正常人看到这个,有几个会走进店里?

不知道那间理发店的老板到底是怎么想的,作为一个普通人,我认为自己还是有权利发表一下自己的看法:除非站在那里的“洗剪吹”小哥是个营销奇才,否则对于美发店的生意,只有损害的份。

说到这里就忍不住再发一个牢骚。我曾经问过很多人,其中不少人就有着跟我一样的经历和感受:去商场购物,当走进一间间品牌服装店的时候,里面有些店员穿的衣服,简直会亮瞎人的眼睛,有的时候仅仅只是在路过时扫了一眼,就杜绝了将脚步迈进去的可能。

当下,越来越多的品牌会要求自己的店员在工作的时候身着本品牌的服装。出发点是好的,这谁都明白,为了宣传品牌。不可否认有一些确实取得了很好的效果,但有一部分却让人很是无语。明明店里有很多款式和颜色,为什么所有店员都穿得一模一样?硬是将品牌服装穿出了校服的味道,生生降低了好几个档次。人们原本就厌恶撞衫,看到这些,很自然的就会将店员身上的衣服直接划到“绝不购买”的行列。

俗语说,“人靠衣装”,这话不是百分百正确,却也蕴含了极大的合理性,一件衣服如果选得好,穿上之后人的外貌、气质也会提升许多。大家之所以会去商场精心挑选、购买服装,就是抱着对“美”的追求,所谓时尚说白了就是这么回事。众多品牌拼杀在时尚界,凭借的也是这个。那既然如此,为什么要在自己的店员身上“崴一脚”?不同的服装适合不同的人,既然所有店员相貌身材、性格气质都不一样,穿同样的衣服,自然就有不合适、不好看的。那看在别人眼里不仅会抹杀服装本身可能带来的美感,更严重的会对整个品牌的品味产生怀疑。如果一个店员将一件衣服穿出了“土味儿”,是衣服本身难看?还是店员没有品位?如果将原因归于人,那么将一个“土鳖”聘为服装店员,还是这个品牌有问题。

记得之前看过一个纪录片,介绍的就是在发达国家和地区,品牌服装店店员这一职业,取材于日本东京的一家普通店面。两个新来的服装店员,在与之前就工作在店里的“前辈”见面后,要做的第一件事就是在整间店里挑选出一身自己最适合的搭配,除了衣服之外,还包括鞋子、帽子、围巾、眼镜、项链等配饰,在接受前辈评价与指正之后,要自己掏钱将选择的全套服饰买下,作为在店里的工作服。这样,所有店员虽然都身着店里的服饰,但每个人都不一样,而且都以自身为模特,最大程度的凸显了自身品牌的价值。“身为店员,时尚是最基本的。”

而正因为如此,不少顾客会因为看中店员身上的服饰,从而买下相同的款式。店员在工作时也不仅仅充当“卖服装”的服务员的角色,更多地是身为“时尚达人”为顾客提供合适的建议。因为她们衣着时尚、妆容精致,用着专业的语言向顾客传达着对于时尚的理解和认知,因此她们的建议非常受顾客的推崇,久而久之,去品牌店购物本身也成为了一种时尚。要知道,作为“宅文化”的发祥地,在网购的冲击下,日本的实体店依然能够“屹立不倒”,这方面的原因应该也占据了重要的位置。

理发店的头发、品牌店的服装,这些商品在自己的店里应该发挥最大的优势,却轻易地被忽略了。其实不光是这两个,许许多多的行业如果仔细想想,也会存在着这样的“盲点”。而这些一旦被顾客发觉,品牌形象就很成问题了。就像我在文章开头提到的那间美发店,明明就是离住所最近的一个,但我从来没有进去过。