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读者人人是股东

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本刊从2006年起,推出了中国大学满意度的调查。虽然目前锁定的大学仅有100所,但是调查引起了较大的反响。在搜索引擎上输入“新世纪周刊+大学满意度”,百度有超过64000个网页。显示调查结果被广泛引用。大学校长们也注意到这个调查,开始公开引述其中的数据。

作为这个调查的执行者,我们更欣喜地看到有人撰文,对2007年度的大学满意度调查发表意见。其中一种声音。是在肯定这个调查具有创新性的同时,更建议从企业的角度来评价大学。请允许我引用一个评论的部分文字――

在国外,已有一些组织在做这些工作,如德国的《经济周刊》每年都要对企业心目中的精英大学作调查。其调查的指标,不是高校的学术能力、硬件设施、教师水平、数量等。而是把评价权交给企业,评出企业心中中意的大学。这种调查有值得我们学习之处,那就是不要将目光一直盯着大学问的竞争和排名。而应关注大学教育应培养怎样的人才。以及如何来培养。

事实上,这正是《新世纪周刊》做中国大学满意度调查的初衷――我们认为大学“生产”一种叫做学生的“产品”。而这种“产品”的“消费者”,企业是其中之一。透过消费者对产品的评价,来反映生产者的优劣。确实是一个好的方式。

相较而言,我们做得还不够好。也因此,我们欢迎读者们提出的建议和批评。这些建议和批评,是我们能够办好杂志、做好内容的基础。

一本好的杂志,绝对不应该成为编辑者自娱自乐的闭门之车。2003年我在美国密苏里大学新闻学院做简短的访问。听到一种好杂志的编辑者和读者关系的描述,意为读者是股东,编辑者是经理。

也许这种描述过于物质主义。在中国,用中文。读者和编辑者的关系精简为“同志”二字――志同道合,更容易被人理解。也更流行。

不管是物质的,还是精神的,两种描述都表达了一种良好的愿望,就是编辑者和读者的―体性。唯有如此,才能做出好的杂志。美国曾有试验:一本给年轻人看的杂志。每年拿出一期,从选题策划到采访编辑制作。都由读者代表完成。结果当期杂志每每大卖。

读者不是摸不着看不见的上帝,而是扎扎实实的存在,就如撰文批评本刊大学满意度调查的那些人。在明年,读者们一定会看到这个调查在大家指引下的精进。