“七格格”女装 网上年销1.5亿

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2009年初,4000元起家,3位员工;

2009年底,销售额3000万,100多位员工,全套电子管理系统、工业流水线、注册两个服装品牌,所有女装100%原创;

28岁的“七格格”,怎么做到这些的?

“七格格”,28岁,杭州临平人,芳名曹青,因出生于1982年7月7日,所以在淘宝取名为“七格格吉祥”。七格格迷恋网络,她在网络中认识了老公“多多”,又在网络上创造了财富。2006年,七格格和老公背着父亲,在淘宝网上开起了女装店。由于“产品卖得好,来来往往的快递引起了父亲注意。”父亲出奇的宽容,在自己的工厂给了她一层楼做办公室和库房。格格已经在盖自己的新办公大楼了,今年年底可以竣工。

多角度塑造“潮”灵魂

用个性美引领“潮”灵魂。七格格认为,每个人的身体都有美丽的一部分,或许是小腿,或许是腰身,或许是手臂,通过个性化的服饰搭配,七格格帮助女人充分展示自己独特的美丽、局部的美丽。由于服装搭配师搭配独特,七格格40%卖的是套装。

用环保引领“潮”灵魂。七格格有自己的“面料文化”:所有服装面料“以人为本”,必须是环保的、无害的材质;必须是首次使用的面料,必须能够再次回收;所有的染料必须自己采购,并保证环保和无害。

用爱心引领“潮”灵魂。玉树地震时,她们“卖出一件T恤捐7块钱”,一共捐出7万多元钱。

关键的环节必须敢砸钱

独家设计、自建品牌必须敢砸钱。去年7月份之前,七格格和普通卖家一样,去批发市场选货,然后将服装平铺拍照,放到网店贩卖。7月份之后,七格格投入大量资金,由做服装设计师的老公何森杰负责,成立了形象设计部。设计部由15位年轻设计师、一位专职搭配师组成。每个月推出100-150个新款,保证店铺内货品不少于500款。七格格家原创潮人品牌OTHERMIX和IAIZO相继上线。

时装照片必须敢砸钱。七格格家的时装照,从造型到选用模特,水平堪与顶尖时尚杂志媲美。七格格长期签约名模Dodo――新丝路大赛分赛区的冠军。一场拍摄外包价在10万到20万元。

关键广告必须敢砸钱。淘宝的焦点图广告位处在淘宝首页和时尚频道,是提升淘宝销售额的关键,但价位很高、风险很大。2009年8月,七格格将六七月份赚的20来万全部投进了淘宝的品牌广告。如果这次投入失败,就彻底破产了。8月5日,广告投放,她们的日PV量迅速跃升至50万,日销售额突破10万,到月底,她惊喜地发现,自己的这次冒险,非但没有“破产”,总销量还突破了180万,创下了开店以来的最好成绩。冒险成功后,七格格开始投入更多的广告,除了首页品牌广告外,他们还投放了频道焦点图、通栏广告、淘宝直通车等多种组合营销方式。

大包服装厂必须敢砸钱。广东、福建、浙江的10家企业全部被“七格格”承包,不再对外接单。

到2009年底,“七格格”店每月的销售额可达四五百万,单日曾创下近百万元的销售高峰。持续的投入为七格格带来点击率和销量,让七格格成为网民追捧的服装品牌。七格格说:“具体到经营上,我只要能预期投入和产出比,不管多少钱都舍得投进去的;今年的广告费用,我预计要投放800万到1000万。”

正是这些“敢投入”,让七格格一年之间,从一皇冠飞升至四皇冠,会员用户也突破10万。

善打营销“三张牌”刮起“格格”潮

事件牌。策划主题活动,在帮派和论坛中,掀起互动参与的热潮,增强用户活跃度及店铺关注度。

促销牌。通过超值优惠的促销吸引新用户加入,刺激老用户持续购买。

情感牌。与买家进行深度沟通交流,并在感情心理上获得买家的信任和支持,逐渐形成品牌凝聚力。

七格格网店现在每天的流量已经超过10万IP,一个IP会点击4至5个页面。有5家购物网站在“七格格”。国外经销网站已经发展到法国、西班牙、德国、美国、日本等地。

让客户一起感受格格的快乐

七格格的办公空间,有一种特有的生机与活力。每个员工的办公桌上都摆了一盆绿油油的富贵竹。

20多位客服人员,都是80后、90后,有时候被客户骂一两个小时,被骂哭了,连一句话都说不上。“不过我们秉承的就是快乐至上、客户第一的原则,我们相信客户不会无缘无故地抱怨。”有个客服,哭了几个小时,后来还是耐心地给客户解释,两天后,这个客户专门打来电话表扬这个客服。

七格格认为,中国的电子商务刚刚起步,竞争是好事,可以让大家一起把蛋糕做大。

加盟条件:(1)网上销售需要1钻以上的级别,每个月至少3000元的销售底线;(2)网下销售,是需要有自己的实体店,有品牌服装的销售的经验。

(责编:谭播)