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解析办公室的常见困扰

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对于上班族来说,办公室这一小小的空间,承载着一天中三分之一以上的时间和几乎全部的人际关系’。因为它相对狭小而功能复杂,所以这里滋生着太多的矛盾和困扰,那么,你思考过这些矛盾和困扰吗?且知道如何解决吗?

困扰一老板之间的纷争

张丽从一所名牌大学毕业后,没有去人才市场,而是利用自身的优势,和同学王苹合伙开了一个广告公司。两个女孩子一样的优秀,一样的精明,同学们预言她俩联手肯定能成就一番大业。可是,刚过一年,两人就闹得不可开交。  原来,公司成立之初,两人的心还挺齐,并击掌发誓:有福同享,有难同当。在这一誓言引领下,两人同心协力,公司很快就有了经济上的收益,于是招兵买马扩大规模。这自然牵扯到人员管理和业务决策等很多问题,两人之间渐渐有了不和谐:张丽做主的事,王苹有不同意见;王苹已做的决定,张丽又来干涉。两个人的摩擦渐渐多了起来。争执中说得最多的一句话就是:“你说了算还是我说了算?咱俩谁听谁的?”发展到后来,两个人谁也不肯让步,矛盾越闹越大。

一个公司,上层领导之间不团结会直接影响公司的发展。要命的是两人并没有觉悟。到年终分红时;这个矛盾进一步激化,两个人都觉得自己为公司做出的贡献大,应该多分红,结果闹得各自都不痛快。那么如何解决这种困扰呢?

专家建议:权力上划清界限,经济上实行AA制

解决这种矛盾最好的办法,就是在合作之初签订一份详细的合作总协定,明确彼此的权力大小和职责范围,做到权限清楚,职责明确。同时在利益分配上也要有明文规定或实行AA制。其实,友谊在诸如张丽和王苹这样知识结构新、观念前卫的白领女性之间,往往很脆弱。所以,她们在准备成为合作伙伴之前首先要明确合作的规则,做到“亲姐妹明算账”,这样就会避免不必要的纷争和矛盾。

困扰二上下级之间似乎永远没有平等

小红去新公司报到不满一周,就感到空前的压抑。原因在于她的顶头上司是一个极其冷酷的女人,不仅看不到她的一丝笑容,而且还要时时遭受她的训斥。最让小红恼火的是,新上司对她总是百般挑剔,对她提出的各种建议也总是予以否定,让小红觉得她在利用手中的权力压制自己。小红感到很委屈,很气愤,可又敢怒不敢言,谁都知道冒犯上司是要付出代价的。为了发泄内心对上司的恨意,每当遭受训斥和否定时,小红就在心里狠狠地说:“你是更年期,我还年轻,不跟你一般见识。”可是时间久了,即使如此也无法排解心头的压抑,小红陷人到无尽的烦恼之中……

那么,小红应该怎么办呢?

专家建议:不妨来个换位思考

有人说:“做下属难,做女上司的下属更难。”在办公室里,似乎同性相斥的原理被演绎得更加确切。所以,很多职业女性曾经或者正在经历着如小红一样的烦恼。但从另一角度来说,同为女人,与女上司的相处应该更容易,因为女性之间比较容易领悟对方的内心需求和微妙的情绪变化。

当屡次遭到女上:司的训斥和否定之后,明智的做法应该是弄清问题的所在,而不是一味地抱怨和愤恨。应仔细分析,弄明白上司为什么对自己这样反感,然后再针对原因设法加以解决,避免再出现以前的情况。如果问题解决不了,不妨来个换位思考,这样更容易理解女上司的做法和态度。和女上司相处,有一个原则也许永远适用,那就是要努力做好本职工作,处处透露着勤奋和聪颖,但在上司面前则要做到隐匿锋芒,永远表现得比她逊色。

困扰三来自男上司的亲近和骚扰

公司里新调来一位副总,40岁出头,属于年轻有为的那种。刚上任不久,他就开始“关注”华丰,经常让她到他办公室来和她谈谈工作。到了办公室,他还吩咐她泡两杯茶,说要向她好好了解一下公司里的情况,常常一聊就是两三个小时。华丰心里急着工作,可又不好意思表露出来。最要命的是,这位副总喜欢用一种迷朦的眼神望着她,看得她心里直发怵。后来,副总干脆把她调到了他办公室门口的位置,只要有时间,他就会找各种理由接近华丰。搞得华丰担惊受怕,烦得根本无心工作。

那么,华丰应谅怎么办呢?

专家建议:要勇于说“不”

女员工遭受男上司骚扰,已经不是什么新鲜话题了。其实,解决这种问题的关键,还在于自己的态度。如果上司的举动已经非常过分,严重影响了你的生活和工作,那么你就要勇敢地对他说“不”。但如果上司只是如这位副总一样,仅仅在态度上暧昧一点,那你就只管照常工作和生活,让他觉得自己非常正派、不容侵犯。在与上司谈话的内容上,要尽量予以控制,让他只和自己谈论工作方面的事情,对于工作以外的话题,则应表示你不感兴趣。

坚持这样做下去,你就会逐渐摆脱这种骚扰。

困扰四“知心”惹的祸

在业务部里,刘娜和辛灵是很谈得来的搭档,两个人在业务方面配合得非常好,成绩每每都位居整个业务部员工之首。两个人的私交也不错,下了班常常相约一起逛街、喝茶。刘娜是个有事憋不住的直性子,对辛灵从不设防,有什么心事总愿对她说。比如自己和男友吹了,最近想出国啦,她特别讨厌办公室里坐她对面的那个家伙啦,等等。辛灵就这样成了刘娜最知心的朋友。每次刘娜说完知心话后,总加上一句:“你可要替我保密呀。我把你当成最好的朋友了。”辛灵也便装出不高兴的样子,“不信任我,就别和我说这些!”可是,渐渐地刘娜就发现自己的“信任”真的出了问题,客户和她联系的时间越来越少,相反都去找辛灵了,原因是别人认为她做事一定很情绪化,跟男友都说吹就吹了,对客户又能有多少责任心呢?领导也逐渐不再对她委以重任,理由是她总想要出国,一旦把业务交给她会半途而废的;坐在她对面的那个同事每天都会冲她翻白眼,明显是知道了自己对她的看法……刘娜终于明白自己已被“知己”出卖了,这使她陷入了尴尬的境地……

那么,如何解决刘娜的困扰呢?

专家建议:让隐私离办公室远点

为什么要出卖你?是因为同在一个办公室,双方涉及的共同利益太多。有时可能就是“你亏我满,你圆我损”;是因为办公室里的同事有时是朋友,更多的时候是“对手”。这就是辛灵“出卖”刘娜的原因。要摆脱这种局面,除了努力工作,减少闲谈以外,还要牢记一点,那就是让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。你可以大谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对公司内部人士的褒贬、自己对未来的打算等等。否则你会烦恼木断。

困扰五竞争是办公室的主旋律

小逄在公司里算是元老了,业务能力非常强,深得上司的赏识。可是,最近她感觉做得非常不开心。因为新来的同事小叶处处表现出和她竞争的风头,让她有一种如鲠在喉的不痛快。听说小叶在原来的公司里是项目主管,到这里来肯定是不甘心只做一个普通员工,所以瞅准了小逄的主任位置,想和她一比高低。比就比呗,小逢觉得论实力,自己并不处于劣势。可是,很快她就发现小叶很善于玩手段,常常暗地里使劲,想把她踩在脚底下。小逄很气愤,对她的态度也就越来越差,结果两个人之间的关系越来越紧张。小逄很想和她开诚布公地谈一谈,缓和一下两人之间的关系,可又觉得那样做岂不是“此地无银三百两”,承认自己在和她较劲吗?于是,小逄陷入到不知如何是好的困惑当中……

那么小逢该怎样摆脱困境呢?

专家建议:该干什么干什么

这虽是一句大白话,却很有道理。与其把精力用在怎么对付竞争对手上,还不如全身心地投入工作,用工作业绩战胜对手。平日里在和竞争对手相处中,对对手的逞能,完全可以视而不见,只要做到心里有数就行,而不必与其发生冲突。甚至可以大度地赞扬她的成绩,对其成绩表示欣赏和尊重,这样做不仅可以表现自己的真诚和宽容,让对方感到羞愧,而且可以化敌为友,化解对手对自己的敌对情绪。