电子政务信息系统的安全性分析
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【摘要】随着信息技术的迅速发展，尤其是互联网技术的普及和应用，人们已经步入到信息化时代。信息化已经成为当今的发展趋势，它对各个行业都产生了极大的影响，无论是政府部门还是企业，甚至各个领域都离不开信息化。电子政务成为了当代信息化最重要的领域之一。电子政务系统在人们的生活中的应用越来越广泛，人们逐步接受了这种交流沟通、传递信息的方式，从电报、邮寄到电话、手机再到现在的网络视频、远程医疗，虚拟现实等等，这无不体现着社会的进步，而以信息化作为平台，人们可以很快了解到最新的、最前沿的、最热点的信息，使人们能跟上时代的步伐，与时俱进。同时，人与人之间的交流也变得更加的方便、密切、快捷、高效。人们可以打破时间和空间的限制，跨学科、跨专业、跨层次彼此平等的进行交流。
政府机构各部门实现电子化、网络化和信息化后，有利于政府机关规范业务、提高效率、增强管理和改善公共服务。然而在电子政务为政府带来高效和便利的同时，电子政务系统中所潜在的安全风险也越来越高。因此信息安全成为了电子政务系统建设中需要解决的重要问题。随着使用环境的日趋复杂以及计算机及网络软硬件技术的不断发展，信息系统的安全面临着严重的威胁和前所未有的挑战。电子政务信息系统作为一个人机操作交互平台，包括了人、事物等诸多元素，在交互过程当中涉及到了自身的软硬件环境和与其共享信息和交互信息的外部软硬件环境。无论是内部构建的环境还是外部所处的环境都有可能影响到电子政务信息系统的安全性。我们要尽可能的通过技术手段和人为的手段控制这些安全隐患，尽可能的使之降到最低。
【关键词】电子政务系统 安全性 信息化
【中图分类号】G202 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）2-0002-02
随着计算机和互联网的普及和广泛应用，人们已经习惯了上网冲浪这种高效快捷的生活方式。人们可以通过网络终端包括电脑、手机、电视等各种各样的设备登陆互联网。通过访问架设在世界各地的应用服务系统，人们可以办公、娱乐、购物等，可以说是只要你想到的几乎都能办到。同样电子政务系统作为一种特定的架设在政府内部面向内部或外部，提供相关应用服务的软件应用平台也得到了进一步的升级换代。
众所周知网络是一个相对广域环境，它是面向全球由若干大大小小软硬件有机组合的一个世界。在这个世界中人们根据自己的需求制造各种硬件设备和网络应用。这些硬件设备和软件应用都遵循着一种或几种协议和标准，通过这些共性的协议和标准大家把彼此都联系在一起互相通讯互相共享资源。然而在这些协议和标准之上每一个设备和应用都有自己个性化的部分，这些个性化的部分才是真正构成我们这个多姿多彩的网络世界的主体。这些个性化的应用有很多，大到电子商务、网络游戏、新闻娱乐网站，小到手机微信、QQ聊天等等。当然电子政务信息系统也是一种网络应用，它既能作为应用平台规范政府部门的日常业务提高办事效率，又可以作为政府机构面向大众的一个舞台和阵地，政府部门可以通过它宣传自己的路线方针政策，也可以通过它及时官方的权威性通知通告，当然它也可以作为大众向政府部门提交自己的建议意见的平台。正因为电子政务系统的这些应用目的使得其具有很多特殊性，比如它具有权威性，它的内容直接影响人们的日常生活，又比如它作为办公应用要工作在政府机关的内网，而作为信息的平台又要工作在广域网，还有使用它的人既有办公人员还可能有企事业单位或是个人等等。
网络安全与应用安全一直就是当今这个计算机世界永远不变的主题之一。美国的"棱镜门"事件就是最近浮出水面的真正让我们了解到信息系统安全的重要性的事件。事件中的美国网络高手在政府有关部门的统一组织下，使用不为人所知的网络软硬件技术，利用各种系统应用漏洞监听盗取世界各地的情报，小到个人的手机通讯内容，大到政府军队的核心机密都可以或者已经成为了他们的工作成果。还有网络上新闻报道的一个黑客可以通过某种技术方法利用心脏起搏器的漏洞控制起搏器，从而直接将使用者杀死。当然这些信息系统安全事件在我们身边也有很多，比如你的电脑中毒、QQ账号被别人盗取，又比如你刚刚装好杀毒软件进行病毒或木马扫描后，杀毒软件提示你你的系统已经沾染什么什么病毒或是被注入了什么什么木马等等，这些都是系统安全问题。
在深入探析电子政务信息系统的安全性首先要了解电子政务信息系统的一些基本理论：
1.电子政务信息系统的定义
所谓电子政务信息系统是一个基于网络的，符合Internet技术标准的面向政府机关内部、其它政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。它必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关技术。电子政务的服务对象包括本机关内部，也包括其他机关、团体、企业和社会公众；其能够处理的内容包括政府机关内部信息、可在一定范围内交流的信息和可以公开的信息；其处理方法包括机关内部处理流程模拟、协作、信息，受理各类申请、投诉、建议和要求，既有信息的和接收也有交互式的处理。由此可见，电子政务是一个综合的信息系统，它既不同于传统的办公自动化（OA），也不同于简单的"上网"（即建立Web站点信息）。
电子政务信息系统就是用高科技武装起来的政府，它使政府的行政方式技术化、电子化。与之配套的子应用系统应包括：办公软件，办公应用系统，网络应用平台，信息服务接口，各种操作系统的客户端应用，数据抽取系统，决策分析系统等软件应用以及与各个子应用配套的硬件环境。
2.电子政务信息系统的特点
区别于传统的政府办公方式，电子政务体现在无纸化办公，信息网络化传输，使用信息化手段规范办公流程，定义信息标准以及数字身份权力的认证与颁发。区别于其他信息化应用，电子政务信息系统作为政府机关和行政企事业单位的信息化系统，其具有权威性和广泛的法律效率和社会影响力。区别于其他应用系统，电子政务信息系统的使用对象既要面向专业的办公使用人员又要面向广泛的社会大众，这就要求电子政务信息系统既要具备方便快捷适用的操作方式，又要具备吸引大众目光具有亲和力且简单易懂的使用页面。
电子政务信息系统具有开放性、协同性、交互性、服务性的特点。其表现在：
（1）电子政务使政务工作更有效、更精简。
（2）电子政务使政府工作更公开、更透明
（3）电子政务将为企业和居民提供更好的服务
（4）电子政务将重新构造政府、企业、居民之间的关系，使之比以前更加协调，使企业和居民能够更好的参与政府的管理。
3.电子政务信息系统的应用
电子政务信息系统的应用包括很广泛，定义电子政务信息系统的应用都包括哪些？这个问题比较难回答，个人认为只要和信息化办公相关的软硬件都可以算是电子政务信息系统的应用的组成部分。电子政务信息系统应用的例子有很多，比如，通过每天外交部官方网站面向全世界的政府公告；通过国家气象局提供的气象数据服务，各大门户网站，各种应用软件甚至是手机客户端显示的天气预报信息；通过街道社区的信息采集页面，老百姓在家填写孩子入学申请或是预约办理各种行政审批；通过地方卫生局提供的门诊挂号网站，患者可以直接通过输入相关信息直接选择医院医生以及就诊时间挂号看病；通过电子政务办公系统，各个政府职能机关从某种意义上讲再也不能随意的不按照规章制度办公办事，必须严格按照统一的办公流程操作，每一步的操作都会在信息系统中留下痕迹，每一笔产生的数据都不可否认，领导可以直接实时的看到业务的汇总信息；通过基层的电子政务采集系统比如公交地铁售票系统，社区物业服务系统、银联刷卡消费系统等等这些我们日常生活必不可少的使用系统，政府统计部门利用信息化的手段经过抽取和汇总得出各种有价值的数据指标，并依靠这些为国家制定路线方针政策提供有力的数据保障。