高校图书馆网站图书捐赠信息的调查分析

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摘要：选取28所“211”工程高校图书馆，对其网站上展示的图书捐赠信息进行调查分析，调查发现普遍存在首页无链接、收藏条例不完善、捐赠清单信息不全等问题，针对这三个问题提出三条建议：建立首页链接，提供便捷入口；完善收藏条例，明确捐赠细则；展示捐赠清单，激励捐赠。

关键词：高校图书馆 捐赠图书 捐赠条例

高等学校图书馆是学校的文献信息中心，图书捐赠是图书馆文献资源建设不可或缺的重要渠道。通过图书捐赠，一是可以收集到一些非公开出版的内部资料和内部出版物，尤其是专业会议资料（论文集）和地方特色文献；二是可以收集到各行各业的个人专著，尤其是本校教工著作；三是可以争取到亚基会、慈善机构、出版机构的捐赠；四是可以收集到本校毕业生使用过的教材和各类考研资料。这些文献资料是馆藏图书的重要补充。图书馆网站上的捐赠信息是捐赠者了解捐赠细则的重要方式，因此，网站上捐赠信息导航是否明晰，条例是否清楚等都影响到捐赠者的捐赠行为。本文在信息构建理论的指导下，对28所“211”工程大学图书馆网站上有关图书捐赠的信息进行调查，了解国内高水平院校对于图书捐赠信息的展示，分析普遍存在的问题，提出一些建议。

1 调查方法与调查结果

1.1 调查方法 本文抽取国内比较有代表性的28所“211”工程大学图书馆网站为调查对象，采用网站内容调查的方法，于2013年4月-10月期间访问28所高校图书馆网站，针对有关图书捐赠的内容，如首页有无关于图书捐赠的链接、有无相关的收藏条例、有无捐赠清单等进行统计分析，以获取详实的调查数据。

1.2 调查结果统计 对28所图书馆的捐赠信息的调查结果显示，仅有4所院校图书馆的网站涵盖首页链接、详细的收藏条例，并且提供捐赠清单。整体来看，78.6%的院校在图书馆网站首页提供了捐赠信息的链接，78.6%的院校给有收藏条例，而仅有39.3%的院校图书馆捐赠信息中提供了捐赠清单。具体信息如表1所示。

2 存在的问题

2.1 首页链接的方式 首页链接一般在图书馆首页的“图书馆服务”一栏，或者在首页顶部的导航栏中体现，以“捐赠”、“书刊捐赠”、“文献捐赠”、“图书捐赠”等命名，链接到相应的二级或者三级页面对图书捐赠的条例等进行详细说明。如武汉大学图书馆新版主页在页面的中间设置了 “捐赠”图标按钮，中山大学图书馆在首页导航栏列出了“欢迎赠书”的快速导航。但在调查中，仍有21.4%的院校未在图书馆首页设置相关链接，无法找到关于图书捐赠的信息。

2.2 收藏条例内容 根据对28所院校关于捐赠信息的说明，参照北京大学、中山大学等具有较为完备捐赠条例的院校，将捐赠条例分为以下六项：权利声明、入藏原则、奖励方式、捐赠方式、处置方式（入藏）、处置方式（不入藏）。权利声明即对受赠图书所有权和处理权的说明，避免产生纠纷。入藏原则是捐赠图书的入藏标准，规定哪些捐赠可以纳入馆藏。奖励方式是对捐赠者感谢和鼓励的方式的说明，以颁发捐赠纪念证书、发送致谢函、出具捐赠证明、回复收藏证等为主。捐赠方式是对捐赠文献接受途径的说明，包括邮寄捐赠、到馆捐赠、上门接受捐赠等。处置方式是对受赠文献的入藏和不入藏图书处理方式的具体说明。

在收藏条例方面，仅有6所院校的捐赠条例中包含以上六项，占21.4%。其余78.6%的院校条例内容不够全面。尤其是处置方式（入藏）条例，仅39.3%给出了入藏捐赠的具体处置方式。此外，仅53.6%的院校有关于受赠图书的权利声明，71.4%明确列出入藏原则，60.7%明示了对捐赠者的奖励方式，60.7%有具体的捐赠方式，53.6%给出了不入藏捐赠的处置方式。收藏条例的不完善是显而易见的，一些院校即使有相应的收藏条例，也存在不够详细，不够明确的状况。如山东大学、南开大学图书馆的捐赠条例中虽然包含捐赠方式，但只有联系方式，而未对具体的捐赠方式做出解释。

2.3 捐赠清单的展示 仅有39.6%的院校提供捐赠清单，而且还存在清单信息不全，数据更新不及时的问题，如北京大学的“捐赠展示”栏目只包含捐赠名录和重要捐赠，无具体捐赠图书信息；中国地质大学（武汉）的“捐赠光荣榜”只有捐赠者姓名，无其他信息；南昌大学的赠书查询系统数据只更新到2009年12月；北京科技大学的捐赠名录更新到2011年12月。

3 关于捐赠信息展示的建议

3.1 建立首页链接，提供便捷入口 在首页中在显著位置给出图书捐赠的导航链接是向读者呈现捐赠信息的重要方式。在图书馆主页设立“图书捐赠”栏目，设置便捷明晰的导航，有助于捐赠者快速了解图书馆对于捐赠的相关规定，可谓是图书捐赠的门户。

3.2 完善收藏条例，明确捐赠细则 为了使图书捐赠有章可寻，必须制定出合理的捐赠图书制度并呈现给有意向的捐赠者。首先，明确规定在捐赠图书交接完成后，捐赠图书的所有权和处理权归图书馆所有。图书馆有权对捐赠图书进行适当处理。如对不适宜收藏的捐赠图书进行转赠，对过期捐赠图书进行剔除等。第二，给出明确的收藏标准。欢迎社会各界人士捐赠，但并非所有的捐赠都接受，列出接受捐赠图书的范围、要求、种类、学科等。第三，制定捐赠图书奖励方式。接受捐赠后，图书馆应主动向捐赠者寄发捐赠证书，回函致谢，或者发放小礼品以示对捐赠者的感谢与重视。第四，给出具体的捐赠方式。捐赠者如何与相关工作人员联系，如何捐赠都应明示。第五，制定完整的捐赠图书处置细则。对于符合入藏原则的图书怎样入库，不符合入藏原则的图书如何处理，给出具体的处理办法。

3.3 展示捐赠清单，激励捐赠 捐赠者信息和赠书信息应设置专门的页面予以展示，捐赠清单应包括捐赠者姓名及赠书书名、作者、出版社、出版时间等基本信息，并及时更新。在捐赠信息量大的情况下，添加查询工具，方便捐赠数据的查找。一方面有利于统计赠书数据，另一方面，也可以达到“饮水思源”和激励捐赠的效果。

参考文献：

[1]侯茜.文献资源再利用――以高校图书馆接收捐赠图书为例[J].图书情报工作，2010年增刊（1）：141-142.

[2]韩红予.浅谈高校图书馆捐赠图书的管理与利用[J].农业图书情报学刊，2009，21（11）：234-236.

[3]张冬林，杜党军.谈高校图书馆捐赠工作――基于兰州大学图书捐赠书的实践[J].农业图书情报学刊，2012，24（01）：108-111.

作者简介：王全军（1964-），男，山东青岛人，副研究馆员，学士，研究方向：图书馆文献资源建设。