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美国总统御衣的中国远征

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“总统御衣”、“菲茨杰拉德的选择”、“电影《了不起的盖茨比》唯一男装赞助商”,这些标签足以让布克兄弟(Brooks Brothers)空降中国时赚足眼球。当然,这个创立近两个世纪的美国品牌不只是金玉在外,其成功的秘诀在于延续传统,以及新面料的研发。同时,精确的消费人群锁定,也让品牌在经济衰退期仍能拓展版图。

重现爵士时代

《舒适COMFORT》:最近电影《了不起的盖茨比》在中国热映,布克兄弟为电影提供了很多服饰,是什么促成了这次合作?

克劳迪欧:当巴兹・鲁赫曼(Baz Luhrmann)筹备电影《了不起的盖茨比》的时候,电影的服装总监,同时也是他的妻子凯瑟琳・马丁(Catherine Martin)找到我们,希望从布克兄弟的设计档案中找到爵士年代的服装样态和面料标准。凯瑟琳求助于我们,也是因为菲茨杰拉德曾是布克兄弟的忠实客户,他不止一次在小说中提到布克兄弟,认为这是顶级服装品牌中的佼佼者,为最杰出的美国人提供高档男装。我们翻阅了布克兄弟在20年代的设计档案,经过多番商讨,凯瑟琳决定将戏中男士服装的设计和制作交由布克兄弟。

《舒适COMFORT》:据说,你们设计了上千套服饰,是否专门设立了部门进行这项工作?

克劳迪欧:具体来说,我们设计了1,700多件衣服,600套整体造型,大部分服饰在我们的工厂定制的。我们并没有设立新的部门,每个部门只是花了更多时间完成这份额外的工作。在这个过程中,最重要的是各部门的协调。电影中的大部分衣服,比如燕尾服其实和现在的燕尾服差异不大,因此只需要调整尺寸即可,但影片中5到6位重要角色的衣服我们采取了手工定制的方式,耗时较多。

从源头上就独一无二

《舒适COMFORT》:布克兄弟的服饰在款式上比较简洁、经典,面料上却十分高端,能否谈谈品牌对面料的要求?

克劳迪欧:我们很重视面料的品质,并希望在面料上创新,激发面料供应商提供更新颖独特的材质。可惜的是,美国几乎没有面料生产。在早期,顶级的面料来自英格兰,我们便向英格兰采购。现在大部分高端面料来自意大利,很多意大利品牌如Loro Piana,其实是在面料基础上发展出的品牌,他们的面料很好,我们采用。此外,我们有专门的部门进行试衣,主要是检测新采用的面料的性能是否符合预期。布克兄弟也和布料供应商一起合作,改进面料,例如从纱线和羊毛上,我们与美国加州的棉农有直接的合作,不断改善棉纱的性能,满足我们不同的需求。其他品牌可能找市场上能找到的材质加以设计,我们则不同,我们从源头着手。

《舒适COMFORT》:刚才你提到创新,有一个专门的部分负责这项工作吗?你们的创新是以顾客为导线的吗?例如某些顾客需要特殊的面料?

克劳迪欧:是的,我们有这样一个部门,在生产中负责改善产品。他们的工作范围很广,其中一项就是找到独一无二,或最为优质的面料,比如和农户合作。举个例子,我们主推萨克森羊毛,这种羊毛品质很好,但能生产这种羊毛的供应商很少,我们挑选出最为优质的供应商,并获得独家采购权。另外,考虑到养这种羊的经济效益并不是很好,所以我们即使在需求量少的年份,我们也会保证从农户那边购买足够的量,希望通过这种方式维系羊种,不至于迫使农户把为数不多的种羊也杀掉。

关于第二个问题,我并不认为我们的创新是顾客导向的, 我们认为一如既往的品质保障会让客户肯定我们。此外,我们的目标也不是外观上的创新或研发全新的产品,我们更关注对已有商品进行由内而外的改善,一件正装的衬衫可能和5年前差不多,但品质却远远好于5年前的产品。

《舒适COMFORT》:采用独家面料的情况多吗?

克劳迪欧:这个比例很高,我们的萨克森羊毛和美利奴羊绒都是独有的。尤其是美利奴羊绒,我们采购的是最为优质的,而且我们所有的羊绒毛衣都是在苏格兰生产,能坚持这样做的公司很少。

正装衬衣面料也是我们独有的,非常易于打理,而且免熨。棉花本身的材质就很卓越,面料的构成也很独特。我们的棉花产于美国加州,布料的织造则在日本,为我们生产面料的日本厂商只为我们一个品牌提供这种工艺。

展中国版图

《舒适COMFORT》:现在很多品牌都走上年轻化的道路,布克兄弟如何看待这样的潮流?

克劳迪欧:我们有产品线满足学生和年轻人的需求。在纽约,我们有以校园风为主的门店。在过去几年中,我们推出了Red Fleece,这个系列就是为了满足年轻消费者的需求。我们之所以创造新的商标,是因为我们不希望混淆客户。我们原先的主要客户群还是希望布克兄弟维持他们喜爱的风格,比如经典、简洁。因此,我们以商标区分来实现商品的多样化,也同样告诉老客户,我们并没有改变形象和经典传统。最近在美国,我们还推出了一个新概念商店,叫Flatiron,针对都市年轻人的需求。

《舒适COMFORT》:此次来到中国,是否预示布克兄弟将以更快的速度开设更多门店?

克劳迪欧:是的,经过9年的调研,以及数据分析,我们认为中国的中产阶级比例已经达到了我们开设更多门店的标准,而且我们也将推出适合中国消费者的产品组合,在尺寸和款式上也将更符合中国消费者的需求。