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【摘 要】随着数字技术与网络技术的发展以及在媒介中的广泛应用,各种媒介呈现出多功能一体化的趋势,媒介融合是大势所趋。根据微信的发展特点和发展现状,本文试图分析微信环境下的媒介融合。
【关键词】微信 微信环境 媒介融合
据《京华时报》消息,2013年3月11日下午,我国首个通过腾讯微信认证的省级公安机关官方微信“平安北京”微信公共账号开通。微信开通后,北京警方以“京味儿、警味儿、人情味儿”的发文风格,充分利用语音、视频、图文等微信手段,向广大微信粉丝介绍警方工作动态、最新服务措施……北京警方还将逐步开通主题微信聊天室,邀请治安、交管、消防、出入境等部门的专家民警作为嘉宾,对大家提出的问题进行更专业、更准确的解答。
微信是腾讯公司2011年1月21日推出一款手机聊天软件,它突破了传统的文字信息聊天方式,而是将语音聊天、文字、视频、图片等功能结合在一起的手机聊天工具,并且支持多人聊天的群聊形式。2012年3月,微信用户突破1亿。同年5月,微信用户数量直冲2亿。炙手可热的微信被业界视为互联网时代的变革力量。
一、微信的传播特点
我们生活在一个信息技术高速发展的时代。每一次媒介技术的更新都会带来所谓的新媒体,新技术则是新媒体的制胜因素。微信是继微博之后又一新媒体技术融合的产物。微信将数字技术、移动互联网技术和移动通信技术紧密地融合在一起,是移动数字技术发展的产物。“它将现实社会中人们的关系沉淀到手机上从而实现了现实与虚拟世界的无缝对接,使移动终端成为了新的社交节点。”①
微信具有传播方式的多样性和即时性。微信作为现代多种社交平台的创新,其界面支持语音短信、视频、图片(包括表情)和文字的即时传播。而其独特的“摇一摇”、“漂流瓶”、实时对讲机等功能更加丰富了用户的社交体验。
微信具有系统的开放性。它支持腾讯微博、QQ邮箱、QQ同步助手等插件功能,支持Android、iPhone、Windows Phone、塞班、blackberry平台的手机之间相互收发消息。
微信具有操作的便捷性。尽管微信将多种媒介平台进行了融合,但其操作过程并不复杂,用户在语音对讲时只要轻轻按住手机屏幕,将自己想要说的话说出去就可以了。难怪在腾讯微信官网上,一句“跨平台沟通,免费互发信息和图片。极速、新奇、方便,带给你拇指沟通新体验”吸引了众人的目光。微信推出web版本后,用户可以不再使用传统的用户名密码登陆方式,而是使用手机扫描二维码登陆的方式,从而开创了国内web端扫描登陆的先河。
微信具有交流的私密性。与QQ的传输特点相同,微信用户之间微信信息仅存留在传受双方的移动终端上,只有传受双方才能看到听到,而其他用户无法在自己的界面获知所传受的信息。这与微博相比,粉丝随时可以获取所关注对象的任何信息相比,具有良好的私密性。
二、微信与传统媒体的融合
“新媒体领域的新概念SoLoMo认为新技术的价值应以社会化、本地化和移动化为三个重要的衡量指标。”②微信的及时性、移动性以及免费的信息推送技术对传统媒体无疑是一个致命的冲击。虽然传统媒体以及门户网站、论坛等都在发挥着传递公共信息的职能,但是,传统媒体也具有数字移动媒体所不具备的品牌优势和信息加工能力。因此,传统媒体与微信要融合发展。
首先,传统媒体可以借助微信平台实现其固有品牌的病毒式传播。传统媒体可以设立公共账号,借助个人关注页和朋友圈,最新信息、进行较好的自我宣传,把受众引导到自己的网站上。只要用户在线,就能够对信息进行快速接收和反馈。2011年12月微信添加了二维码功能,用户可以通过扫描传统媒体平台上的二维码名片加为好友。这样不仅可以提高自身的知名度,还能以“零”成本与受众保持互动。
其次,微信上的群聊信息可以成为传统媒体“原料加工厂”。用户可以通过手机通讯录、QQ和直接查找传统媒体微信号来添加好友。微信上真实的声音,可以帮助传统媒体迅速接触了解受众感受,获取最新动态。在“朋友圈”中可以了解朋友的动态,传统媒体可以广泛了解微信上的评价,了解受众的兴趣点,与微信、微博共同构建一个话语的公共领域。如2013年元月开始的雾霾天气持续发生后,腾讯网开通专门频道,将报纸、电视、广播信息汇聚在一起,从雾霾的发生的时间、范围、程度、原因以及对人类社会的破坏性、预防措施等几个方面进行深入而细致的报道,广大微友可以用手机将页面右下方的二维码扫一下,即可了解全面的信息,并可以才加“今日话题”中“雾霾天气的发生,谁之过?”的讨论。
三、微信传播参与社会公共事务
微信附着于手机之上,打通了传统电信通信和移动互联网的界线,把交换寂寞和沟通渴望变成人类的基本需求。从2011年1月至今,腾讯微信的用户数量从1亿猛增至3亿,微信继微博之后逐步成为社会职能部门抢占的信息高地和争取舆论认同的战场。因为微信有着独特的方便快捷的优势,微信的好友群传播的信息更加具有说服力,更能促使微信用户利用微信与微博的联通功能,实时、主动的进行信息的传播;与此同时,人们能够在这里获得很多不一样的信息,这些信息可能比其他渠道的更快、更有个性或者更具体、更集中。目前,微信已经被大量应用到传媒、国学文化、旅游服务等领域。在组织协调社会性活动方面也可以发挥非常重要的作用。如2012年11月,绵阳交警一大队开通了“微信”警务,每天交通拥堵的高峰期到来时,在班交警就会将实时路况信息以群发微信的形式出去,绵阳市民收到微信信息后会安排好自己的出行计划。以往,部分社会职能部门往往采用“人工作业”的方式深入街道社区、田间地头,社会事务微信的开通很大程度上拓宽了部门与公众交流的渠道,使得社会公共事务的处理更加便捷和有效。
当然,微信这种即时手机通讯工具虽然方便、快捷,但是一旦过度热衷就会适得其反,导致个人与现实社会的隔离。不少人过度沉迷于微信的虚拟世界,出现焦虑、依赖、强迫等心理问题,导致个体社会功能缺失,让个人生活、人际交往陷入困境。少部分用户通过微信邂逅陌生人,防范意识较差,诱出事主实施抢劫、诈骗等违法犯罪行为。因此应该正确对待微信,使之成为社会进步的助推力。
参考文献
①方志鑫、蔡莉白,《从传播学角度看微信的兴起》,《科教导刊》,2012(2)
②陈昌凤、仇筠茜,《移动化—媒介融合的新战略》,《新闻与写作》,2012(3)
(作者单位:鞍山师范学院文学院)
责编:姚少宝