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民企建立《创新功绩薄》的积极意义

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改革开放以来,民营企业迅速崛起,为中国的经济飞速发展做出了不可磨灭的贡献。然而,又由于其落后的管理思想和水平,其发展往往只是昙花一现,更难以成长为大型企业或跨国型企业。有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失。就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。这可以看出我国民营企业普遍存在的一些问题。北京大学光华管理学院的张维迎教授认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍。这指出了我国民营企业的一大“软肋”,即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围。

企业文化是企业管理的精髓和内涵,也是决定企业生命力的潜在力量。现代知识经济的最显著的特征则是文化对生产起着巨大的促进作用,企业文化造就的凝聚力、创造力是一个企业的无形资产,有了这种文化优势也就拥有了强大的竞争优势。通过多年的摸索和研究,也通过对众多成功和失败的民营企业的研究,我们已经认识到培养企业文化对民营企业的重要性和迫切性。很多民营企业虽然认识到这一点,但是就培养什么样的企业文化和如何去培养成两个问题仍然不知如何解决。企业精神文化是企业文化的核心,在制度层面上企业知道如何着手,也善于去完善,但在企业的精神文化层面上却不知如何着手。也就是说,企业文化的根基如何打造?核心是什么?切入点在哪里?如何着手?这些问题不知如何解决。

民营企业精神文化应培养“创新文化”

企业文化的产生和形成是有意识培养和无意识形成两方面作用的的结果。它既体现出企业自身的特色,也体现出一些共有的特征。作为民营企业,在企业文化的培养上看中和企业业绩的挂钩。而且一开始就希望培养出自己的特色即差异化的企业文化。这是盲目的带有理想色彩的。企业文化的培养是双重作用的结果,是有意识培养、不断的磨练和提炼的结果。企业文化色和差异化的方面更多的是企业历史及自身特色的体现。作为民营企业企业文化的培养需要从企业文化的本质着手,为企业自身文化的完善打下基础。只有具备良好的基础才能不断的完善和发展企业文化。就像是人与人之间性格都有差异,但也有一些共有的本性特征,虽然本性不是用来区别个体,但那是个基础性的东西。企业文化中也有共同的特征,即其本质。

厉以宁教授指出:“决定企业竞争力的最核心的要素就是它是否拥有一批具备了竞争力的人力资本”。由此我们也可以看出,“以人为本”是企业文化中根本性的特征。所谓“以人为本”就是依靠人、为了人。“以人文本”体现在企业、员工和顾客的三者之间利益的平衡,体现出员工的发展和企业的发展联系在一起的特征,也体现出企业能很好的满足员工的需求。然而在民营企业老板的头脑中,这更多的只是一种口号,在他们的心里却并未去坚持或难以去实施。因为他们以为这样就是把自己的东西给了别人,好象是损失了自己的利益。所以很多民营企业中专权、裙带关系、决策情绪化、失信、不择手段等等现象严重。这也体现出,直接培养“以人为本”的企业文化在民营企业中是很难得以实施的。这需要有个切入点。

民营老板看中的是业绩和利润。因此,企业文化能带来明显效果的措施才容易被接受和实施开来。而创新能给企业带来明显的效果,容易被老板接受,而且也容易使老板对创新行为给以奖励和鼓励。因此创新行为既能满足企业的利益又能给员工带来利益。而且,创新也属于人的一种心理需求,一种对成就感的追求。员工的创新成果转化为生产力的时候,又可以使员工同企业的发展成长联系在一起,培养一种归属感、主人翁感。因此,创新文化的形成能体现出“以人文本”的思想,即依靠人和为了人。

更进一步说,创新是培养企业核心竞争力的关键因素。“技术应用的创新”是企业发展的生命线。“经营理念创新”是企业把握机遇、整合资源的核心。“管理制度创新”是技术应用创新和经营理念创新的保证。民营企业只有拥有和不断培养自身的核心竞争力,才能持续发展,不断壮大。创新是企业发展的原动力。由此可见,培养创新的企业文化对民营企业有着重要的现实意义。因此,创新文化可以作为一个民营企业培养企业精神文化建设的切入点。

《创新功绩薄》是培养创新文化的切入点

鼓励创新的精神文化不是几天就能培养的,它也不是一句简单的口号,它是对公司员工行为的激励和创新成果的体现。它需要能在公司中看得到摸得着,能感受到的。这样才能把员工的行为同公司的发展联系起来。也就是说这需要载体和切入点。

对于创新文化的载体的寻找,我们可以通过研究历史和生活中的激励载体来产生启发。想想有句古人爱说的话叫“名垂青史”、“永载史册”、“功绩薄”;想想当今生活中、广告中常用的一种方式叫排行榜;再想想“吉尼斯世界纪录”,虽然他们只是简单的一种记载方式,但是却起着巨大的激励作用。这也是人们对成就感的需求,对自我实现的需求和对成绩肯定的需求。因此这种薄记的方式是创造一种文化的有效方式。因此,对于创新企业文化的培养,我们也可以通过这种薄记的方式来实现。

这种鼓励创新的薄记的设立可以起名为《创新功绩薄》。“功绩”是为了传达一种创新就是建功立业的思想。这样使得企业员工还有老板都把创新同功业联系在一起,既满足了员工的荣誉感,又增强了企业的竞争力,使得老板容易认可员工的行为并给以奖励。另外也可以培养员工的创新行为同企业发展联系在一起的主人翁感和归属感。因此,鼓励创新的企业文化既可以以此作为根基不断发展完善,又在企业文化建设中体现出文化和企业行为业绩联系在一起。当企业形成一种被普遍接受的精神文化氛围时,那么企业文化的建设也就有了一种好的根基。

《创新功绩薄》的设立方法

名称上:名称为《创新功绩薄》。“创新”明确了该薄的主要内容。“功绩”是为了传达一种创新就是立功的思想,有一种成就感在里面,这本身是一种荣誉。名称设定是为了形成激励的作用。

目的及功能上:汇编公司的创新成果,有利于汇总和展示,也有利于员工内部的学习和激励员工创新;培养和传达鼓励创新的企业精神文化;作为培养创新文化的切入点,使创新精神在公司中生根发芽;培养员工的的贡献同企业的成长发展联系在一起的主人翁感和归属感。

形式上:汇编成册。开始的时候可以用活页笔录的形式记录,每一年或两年做一次汇编再以书册形式保存。

内容上:内容上进行分类。该薄的设立是为了培养一种创新的企业文化,而不单纯是为了一种奖励制度。因此该薄应该鼓励的是一种广义的创新。对于创新的内容应该有多种类型。如:合理化建议、现场管理或生产流程的改善、技术创新或改进、专利或科研成果、管理创新、新产品的创意(可以根据实际情况来补充)等等。这些创新涉及到企业的各个部门,因此它将渗透到整个企业,创新的文化将对员工企业的行为产生影响。

制度上:《创新功绩薄》不仅是一种薄记,更是一个完整的体系。因此也包括相应的奖励制度、申报制度、分类制度、评审制度和管理制度。这样就成为了一个完善的文化体系。

根据不同企业的需要,该薄的设立形式会不同,但其核心的思想不会变,即形成一套鼓励创新的企业文化,为企业的创新文化建设提供一种载体,为企业精神文化建设打下根基。

《创新功绩薄》的实施方案

创新企业文化不是短期内能培养成的,它需要渐进式的培养。而且开始并不容易被员工和企业接受或起到作用。它需要有步骤的不断的去强化,在实施的过程中不断的调整和改进。它需要分阶段的去培养。可以按以下步骤来实施:

合理化建议的采纳和吸收。好的意见,按意义或重要性的程度给以不同的奖励,或刊登到公司的简报上。要及时给以奖励,并得到员工对该奖励的认可。使得合理化建议的采纳形成一种风气。

问卷调查。因为在民营企业中,员工多认为自己和企业只是个打工和老板的关系,自己只要做好工作就行了,所以主人翁感很差,合理化建议的提议可能也不会有多大积极效果。这种情况下,可以通过问卷调查的方式使员工去思考,以此来推动他们同企业同命运的责任感,并给以奖励措施,使得合理化建议成为一种氛围。问卷调查的问题可以这样设定:对现场操作有何建议?对工序改进有何建议?对产品或器件的堆放流动有何建议?对工作效率提高有何建议?等等。对好的建议给以奖励并在员工中推广开来。

技术研讨会或管理改进研讨会。这是更高级的创新思想培养的方式。这可以在企业管理层面上或企业的高级员工内形成创新的文化氛围。讨论中所产生的新思想或创新的管理方式或手段,都可以记录下来,并转化到提高公司生产能力上面。

将创新思想整理记录入薄。当好的建议或创新成果被确定下来并落实下去以后,把这些创新思想整理并记录到《创新功绩薄》上面,宣布该薄的正式设立,并逐步使得该薄在公司流传下去,起到激励作用。

按薄管理、形成体系。按照该薄设想进行管理,使得该薄在企业文化中形成一套完整的体系,规范起来。

这些方案是对一些民营企业实施经验的总结,因为各个企业的情况不同,具体的实施方法也会有所不同,但其根本是为了有步骤的形成一套鼓励创新的企业文化体系。

民营企业企业文化的培养是难点也是重点。它需要一个长期和渐进的培养过程。企业精神文化作为企业文化的核心内容,它是培养企业文化建设的根基和核心。创新的企业文化是企业精神文化培养的切入点,而《创新功绩薄》做为创新文化培养的载体和切入点,也就成了企业精神文化培养的载体和切入点。对于《创新功绩薄》的管理实践只是开始,它在几个民营企业中已开始实施并取得了很好的效果。它只是一种方式,在形式上可以进行改进,也可以进行延伸和转变,企业应根据自身的特点来进行操作。《创新功绩薄》为企业文化建设寻找切入点和载体提供了一种思想和途径。