盘龙峡景区的“山寨”工作营销

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周薪两万，住度假村超五星别墅，食宿全包，每天观察记录薰衣草生长情况，巡视保护薰衣草田，指导游客拍照留影，在景区普及环保理念。这样诱人的工作，您愿意干吗?

今年6月，被冠以“中国最好工作”的广东德庆盘龙峡生态旅游区“薰衣草守护天使” 招募选拔活动落下帷幕，最终来自广东高校的两名女大学生获得了这个令人羡慕的职位。虽然活动已经结束，但围绕此次营销事件所展开的争论，却一直没有停息。

“最好工作”创意是“山寨”?

明眼人都看得出，无论是营销创意还是具体的操作书法，广东德庆盘龙峡生态旅游区的“薰衣草天使”招聘都与大堡礁看护人招募的活动如出一辙。

今年1月，为了宣传和推广当地丰富的旅游资源，澳大利亚昆士兰旅游局开始面向全球招聘大堡礁看护人的工作。看护人可以在有三间卧室的豪华海景房观赏广袤太平洋瑰丽的日出和夕阳，在全世界最洁净的海域划船喂鱼、畅游潜水，在大堡礁的碧海蓝天里通过博客、照片和视频记录护岛生活的点点滴滴，并在半年后获得近70万元人民币的酬劳。一时间，这个被称为“世界最好工作”的招聘活动立刻吸引了众人的目光。招聘网站在开启当天便达到了百万人次的浏览量，并一度导致网站瘫痪。全世界大约有3.5万人争相应聘，媒体报道更是不计其数。最终，34岁的英国男子本・索撒尔成功击败其他15名进入最终面试的应聘者，在全世界数亿人艳羡的目光中得到了这份工作。

据报道，昆士兰旅游局这次的推广活动仅花费了170万澳元，收到的公关传播价值却高达1.1亿澳元。在随后召开的2009戛纳国际广告节上，这一颇具创新性的营销推广活动又一举获得了公共关系类及直效行销类两项全场大奖。

澳大利亚市场分析师伯罗斯评论说： “这是类似活动首次以如此低廉的广告支出获得如此巨大的宣传功效。”他说：“这一案例的主要经验是，如果你有一个原创、激动人心的想法，而且能使它成为人们谈论的话题，你就无需太多广告费。”

景区营销专家、广州颐主管理顾问有限公司总经理郑泽国在接受《广告主》记者采访时认为，从大处着眼和从小处入手，是大堡礁营销成功的重要原因。他表示在全球金融冲击，失业率上升的大背景下，“世上最好工作”的创意抓住了人们渴望找到好工作的心理，因此一下子就抓住了众人的眼球。在具体的实施细节上，策划者通过对应聘条件、工作待遇和选拔程序等环节的精心设计，全面而又集中展现了大堡礁独特的自然风光，因此这一营销事件最后取得成功是必然的。

“我对盘龙峡景区的这种做法既不赞成也不反对。这种模仿是否成功最终还是要看实际效果怎样吧。”对于盘龙峡景区的“拿来主义”，郑泽国认为营销最要的一点就在于产品和服务的创新，一味模仿没有出路。

“薰衣草天使”是炒作?

广东盘龙峡生态旅游区在华南地区品牌知名度颇高，景区内有着占地20万平方米的薰衣草田。景区负责人刘亮对《广告主》记者表示，用“薰衣草天使”作为招聘职位的名称是希望能把薰衣草作为景区向外推广的一大卖点。但景区营销专家郑泽国却认为，这是景区在炒作概念。

“薰衣草对于中国老百姓意味着什么呢?可能会感到新奇，但是在品牌联想方面却很弱，因为市场缺乏对薰衣草文化的教育。”郑泽国认为，和玫瑰代表爱情，康乃馨代表母爱相比，中国消费者对薰衣草所代表的含义认知度并不高，缺乏对薰衣草的情感寄托。

他表示，广东盘龙峡景区已经到了市场成熟期，在区域市场上已经有了一定的品牌知名度。这时应该主要依靠口碑营销来增加景区品牌的美誉度，而好的口碑来自游客的旅游体验。 “我认为景区的出路在于对产品和服务品质的提升，而不是简单地对营销创意的模仿。”郑泽国说。