加强临床检验质量管理的措施研究

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【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)12－0269－01

【摘要】临床检验是一门综合性应用学科，由多门学科交叉渗透、互相融合，涉及化学、生物学、免疫学、病理学、生理学、统计学等多门临床医学学科。临床检验作为检验医学的基础,不仅是临床医学的一个分支，而且是临床医学最根本的基础。提高检验质量，实施全面质量管理是医院检验科管理的重要任务之一，是检验科生存的前提。本文主要对下一步加强临床检验质量管理的措施进行了简要接收。

【关键词】临床检验；质量管理

检验人员要向临床提供准确可靠及时的高质量化验报告，正确地进行临床检验的质量控制，将会更加有效地为临床提供准确稳定的检验结果。

一 合理调配人才

临床检验工作涉及到不同医学专业的人才的协作。所以合理的人才资源的分配对于检验科室的工作是非常重要的。为此笔者建议，通过大量的观察及试验，让这些在实践中成长的检验人员能够得到各种专业技能的训练，尽快担当起检验科骨干的角色。

二 成立质量管理小组

由科主任担任组长，小组成员包括生化、免疫、血液、细菌等专业负责人。引进个人责任制，小组的各成员对自己的项目负责，有的负责抽检，有的负责检验，有的负责写报告等。检验中遇到疑问时，小组内部进行讨论，商讨解决问题的方案。

三 加强内部检验管理

科室内质量控制能最大程度地提高医院的检验和医疗水平。有效的内部质量控制有：①严格遵守各项检验措施和检验规定。对检验人员进行每月质控考核。②在检验中提高检验专业知识水平。熟悉对各种分析仪器的操作，并且要不断去思考并提升检验仪器和设备的效果。③多次使用后，检验仪器和设备都会产生磨损，检验人员要对它们进行维护、保养和校正。④熟悉各种药剂。⑤采取稳定性好的实验方法。

四 加强与临床医生的交流

检验人员应加强与临床医生的沟通。如检验医师不仅要向临床医师报告检验结果，解释检验项目的意义，而且要帮助他们选择正确的检验项目，合理地利用实验室资源。临床医师要正确合理地应用检验报告中提供的各组数据用于患者的诊断和治疗。临床选择合适的检测项目，既能达到优化项目的价格选择效能比，又能及时诊断疾病及调整治疗方案。我们采取平时联系与集中征求意见相结合。日常工作中的问题，发现与临床不符，及时联系加以解决；同时每月 1 次集中向各临床科室征求意见，对反馈的质量管理中的问题，提出改进措施，使工作更进一步完善。由于我们建立了全程全面质量管理的思想，注意了检测前、中、后的质控工作，并注意加强与临床的联系与意见反馈，实验室差错与临床意见明显减少了，检验结果的可信程度大大提高了，这对提高检验科在医院的地位，发挥检验工作在现代医学中防病治病的作用，都是十分重要的。

参考文献

［1］ 张丛书.临床检验分析前的影响因素和质量控制［J］.检验医学和临床.2010（19）

［2］ 刘美华.基层医院临床实验室质量管理问题探讨［J］.中国误诊学杂志.2009（10）

作者单位：332300 武宁县人民医院