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生态系统导致定位差异
作为同属通信类产品的qq(图1)和微信(图2),哪怕它们都隶属企鹅帝国却仍难逃竞争的关系。但是,QQ的生态系统可以是熟人也可以是陌生人,但微信朋友圈却仅是搭建在熟人的基础上,在单一人与人之间的沟通方面,拥有更广泛覆盖面的QQ显然更占优势。但是,微信的杀手锏在于订阅号和服务号等公众号平台(图3),商业公司可以借此直接与用户产生交互,具备天然的商业化优势。
另一方面,QQ凭借8亿的用户量,以及长期培养起来的用户依赖性,可放心大胆地进行各种创新尝试,融入更多功能或服务,哪怕失败影响了口碑也无所谓,因为QQ无可替代。微信显然没有如此底气,新浪微博从极盛迅速转向衰落就是输在了商业化尝试和内容养分的缺失上。与敢于激进的QQ相比,微信只能以保守还击,小心谨慎地加入广告、企业服务、电商等各种模式。当微信刚完善支付、交易等领域的布局时,QQ在相同功能领域也许早已完善。
总之,QQ与微信之间存有一定的竞争性,但更多存在的是相互支持的关系。生态系统的差异将使得二者在战场上虽有重叠却很难正面交锋。
PC和移动的王者之争
也许你觉得前面的内容太空,那咱们就从更实际的角度探讨一下QQ与微信的差异吧。简单来说,QQ是PC时代的无冕之王,是最具效率的沟通工具,但在移动互联时代,用户需要的是在掌心完成各种交流和互动,此时主打语音的微信就显得更为平易近人,从一个小小的二维码上即可读取出数百字的信息或网址链接,这是需要借助键盘敲击(或虚拟键盘点击)输入文字的QQ所无法比拟的。
如此就引出了另一个问题:手机会取代PC吗?答案显然是不可能!因此,主PC的QQ自然也不会被主移动的微信所取代,在PC上你仍需要借助QQ来维持人脉(图4),在QQ游戏、QQ空间等附属功能上进行深度且复杂的娱乐和交互操作。反观微信,目前在PC端仅有网页版的客户端,在使用体验上远不如手机端方便。
总之,在手机或平板取代PC之前,微信和QQ还是共存互助的关系。微信所影响的其实仅仅是手机QQ,对PC版的QQ几乎没有任何实质性的冲击。马化腾曾表示“微信可能是腾讯国际化的唯一机会”。如果此观点成立,那QQ则是腾讯本土化的基石,无可撼动,微信所做的只是将QQ的某些功能从PC带到了移动领域发扬并做到了极致。
QQ账号登录是否安全
微信难以取代QQ还体现在QQ账号的“通天”能力上。QQ账号不仅能登录微信,还能登录绝大多数网站、 论坛甚至各种APP客户端。但用QQ账号登录非腾讯旗下的网站,会不会泄露密码?这种形式真的安全吗?
当你打开某个网站或论坛时,在登录按钮旁边通常会看到“使用QQ账号登录”的按钮或图表(图5),哪怕你之前从未在此网站注册,也可以用QQ号登录并享受注册会员所能享受的所有权利。除了网站或论坛,很多APP同样支持QQ账号登录。由此可见,虽然你的QQ号并不起眼,但它却已经成为无数网站的“万能钥匙”。
QQ账号如此强大,一旦被盗其危险系数也是无法估量的。那么,用如此重要的账号登录陌生的网站是否安全呢?答案是――安全,因为上述操作有个专属的名词:“QQ互联”。简单来说,QQ互联是腾讯旗下的开放平台,任何网站或者APP开发者都可以在http:///申请QQ接入,从而让网友可以通过自己的QQ号登录接入的站点或APP。
需要注意的是,QQ互联功能所产生的数据交换并非由你想要登录的网站来完成,而是在腾讯服务器端进行认证,第三方网站并不能因此记录我们的QQ账号信息。因此,担心QQ账号登录陌生网站安全性的用户尽可放心。
但凡事都有例外,有些不法网站或个人也会利用这个功能来盗取你的QQ账号。因此,掌握最基本的鉴别方法还是非常重要的。比如,当你点击正规网站的“使用QQ账号登录”图标之后,将直接跳转至“http:///……”的认证页面(图6),如果跳转到类似“…….cn/……”、“…….hk/……”等带后缀的页面时就千万不要再继续了!
如果还不放心,可先在PC或手机上打开QQ客户端。点击第三方网站的“使用QQ账号登录”图标,在弹出的认证页面会直接显示当前已登录的QQ账号(图7),此时就代表安全。如果在该界面仍需你重新输入QQ账号和密码的,也可认定为钓鱼网站。