从人力资源角度探讨数字图书馆的可行性

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摘要:数字图书馆是一门全新的科学技术,也是一项全新的社会事业。简言之,数字图书馆是一种拥有多种媒体内容的数字化信息资源,能够为用户提供方便、快捷、高水平的信息化服务机制。本文从人力资源角度对数据图书馆在职业院校的实施进行了探讨。

关键词:人力资源 数字图书馆

知识的不断创新已成为时代的根本动力,随着计算机技术,网络技术和通讯技术的不断发展,我们要不断思索对传统图书馆进行改造从而更能适应社会的发展,满足读者的全面需求。图书馆馆藏形式呈现了纸质文献与数字化文献共存的形态。我国很多大学图书馆、地方专业图书馆均以集团购买方式,陆续引进国外重要的电子文献数据库。还将引进著名学术出版社的全文电子期刊数据库,如美国ISI公司著名的引文数据库Web of Science(SCI、SSCI、A&HCI),知名文摘数据库UnCover、CSA、EI、INSPEC、B iosisPreviews等以及全文集合型数库OCLC FirstSearch、ProQuest、EBSCO、Ovid、Gale等。社会已经迈入了信息资源高度共享的数字化时代,以数字化网络化和信息化为特征的科学技术革命对社会形态,产业结构和经济活动产生了巨大的影响。因此,传统的管理必须要创新,创新是灵魂,建立一套崭新的图书管理机制,提高图书馆自身竟争力,才能使图书事业真正走上健康发展之路。

1、数字图书馆对图书馆馆员提出了新的要求

在传统图书馆向数字图书馆转变的阶段,对数字图书馆对馆员的素质提出了新的要求,馆员的知识、能力、态度必须进行重新整合。

(1)数字图书馆要求馆员学习并具备图书情报专业知识,掌握电子信息方面的知识,具有获取网络资源的技能:馆员必须了解电子出版物的产生,生产控制、传递和利用机制,掌握有关电子信息资源的组织、管理,处理等方面的知识,熟悉计算机和网络通讯技术在图书馆的应用知识;更重要的,数字图书馆要求图书馆馆员具备电子信息资源的采集,存储,组织,控制和提供利用的技能,网上信息资源的组织和筛选的技能,各种载体（软盘、光盘、磁带、联机）和各类型（书目、全文图书、多媒体）等的电子信息资源进行技术适应性评价和价值判断的能力,对电子信息资源进行深层次的开发,以便形成新的信息产品和新的服务内容的能力。

(2)网络环境下的数字图书馆馆员除了要有信息收集,处理、研究、传播方面的知识和能力,还要掌握信息技术,并且要具有丰富科研水平和较高的外语水平,同时还要具有经济、法律、教育、计算机等多学科的知识。

(3)数字图书馆要求馆员具有强烈的敬业意识和较强责任感。为了适应新的工作氛围,馆员必须从被动适应变成主动学习。

2、职业院校图书馆馆员的现状

当前,高职教育在国家的大力扶持下得到了快速发展。学院在图书馆建设上加大了资金投入力度,促进了图书馆向信息化、自动化、网络化方向的发展,使图书馆的软硬件环境都得到了很大的改善。但是,图书馆馆员的整体素质不高,急待加强,总结如下:

(1)综合性人才比较少,业务骨干严重不足。当前职业院校的图书馆的馆员知识层次较低,对计算机,英语以及图书馆的一些专业知识的掌握远远不能满足数字图书馆对馆员的要求,员工缺少培训进修的机会,缺乏对馆员职业生涯的指导与规划。

(2)坚持科学规范管理,工作需要规范化。建立合理的人才管理机制。引进人才、重视人才、培养人才和使用人才是图书馆人力资源开发的重要组成部分。作为管理者在工作中应当避免引进人才的盲目性而造成图书馆知识结构的断层。优化知识结构,引进知识复合型人才是管理层人才资源开发的头等大事。

(3)图书馆馆员素质参差不齐,整体素质、知识服务技能和知识水平有限,思想消极,观念陈旧,整体水平较低,服务的深度不够。他们始终认为图书馆的功能是以藏书为主,没必要开展主动的外向型信息服务,没有意识到未来网络化传递信息和进行虚拟世界交流的必然趋势。服务工作与广大读者的需求还有一定的差距,还不能做到“一切为读者着想”。服务人员的业务素质、服务态度和读者的要求还有一定距离;馆内各岗位员工之间交流不够,有关业务的讨论不够。

(4)团队没有凝聚力,团员责任心不强,忠诚度不够,业绩不理想,人际交往是人生存和发展的基本需要,良好的心灵沟通可以保持图书馆员工良好的工作状态;决策的透明能让员工更好地参与管理,增强组织凝聚力;工作上的理解和人格的尊重促进了管理者与员工之间很好的情感交流,增强彼此问的信任;尊重馆员的权利、要求、人格和魅力,可以营造出一种轻松和谐的工作氛围。从而使整个图书馆具有较强的凝聚力,馆员具有足够的责任心和忠诚度,从而提升业绩水平。

综上所述,虽然数字图书馆降低了传统图书馆在增加馆藏资源时,对场地、管理和养护各方面的要求,降低了购置成本和运营成本,并大幅提高了图书馆的使用率和满意度。将图书馆数字化,利用网络、计算机等现代信息工具,丰富和拓展传统图书馆的功能和作用是图书馆发展的必然趋势,不仅得到了全社会的广泛关注,也得到了图书馆界人士的一致认可和支持。但是由于职业院校的工作管理人员存在的一些客观问题,数字图书馆在职业院校的建成任重而道远,有待图书人共同努力,实现这个愿望。我们始终坚信,数字图书馆将是未来职业院校图书馆建设的发展方向。

参考文献

[1]刘丽.加强数字图书馆人力资源管理[J].情报探索,2007(3).

[2]杨红.数字图书馆建设的关键-人力资源建设[J].2003(1).