微时代的“微素养”

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微博只是一个工具，本身并没有天然的立场，如同一把菜刀，既可以行恶，也可以扬善，关键在握刀之人，这就关乎官员的“微素养”。

又是一个舆论哗然的事件，事关微博、事关官员。

5月23日上午8：42，实名认证为“甘肃省卫生厅宣传处副调研员”的微博“甘肃省卫生厅乔建安”称：

“甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班在武山矿泉疗养院成功举办——其中有41名学员打通了任督二脉，有2人因故休学，还有4人因年龄偏大和患有严重疾病暂时没有打通任督二脉。学员们普遍感受是通督后很兴奋，精力充沛，既往疾患明显减轻或痊愈，饮食、睡眠、二便恢复到正常状态。”

任督二脉、卫生厅……一系列吸人眼球的元素让这条微博，在数小时内转发量上万，其中大多数对此持调侃、质疑的态度，甚至讥讽、“拍砖”。甘肃省卫生厅以及卫生厅厅长刘维忠一时跌入舆论的漩涡，毫无征兆。

“你念不了的话，这邪恶的机器就会毁了你。”电影《国王的演讲》中，乔治五世国王指着麦克风向乔治六世传授初入广播时代的感受。

这在微博时代同样适用，只不过微博要比广播复杂得多。微博是最便捷强大的“麦克风”组合：“当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过1万，你就像一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是一家电视台；超过1亿，你就是中央电视台。”

当然，这里没有邪恶之分。微博就是一个工具而已，工具本身并没有天然的立场，就像一把菜刀，既可以行恶，也可以扬善，就看如何正确使用了。这就关乎官员的“微素养”。

“自媒体”亟需“微能力”

没有微博，就没有“打通任督二脉事件”。

公开信息显示，此前以打通任督二脉为内容之一的真气运行培训班早就存在，例如2011年11月的“甘肃省疾控中心职工真气运行培训班”，2012年4月的“甘肃省市(州)疾控中心职工中医真气运行培训班”。

此外，还有甘肃省爱卫办、省健康教育所、甘肃省金昌市卫生局、庆阳市卫生局都先后举办了类似培训班。

2012年2月，甘肃省卫生厅还以红头文件的形式了《关于号召全省医务工作者学习运用真气运行法的通知》。

这一切在此次“打通任督二脉事件”之前，一直被视为甘肃省医疗卫生系统一项日常、积极、正面的工作在推行与宣传。“大部分学员已打通任督脉”的说法也在宣传中时有出现，既没有引起关注，也没有招来质疑。

即便最终引起轩然大波的“甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班”，其报道也早在5月22日就已经在甘肃省卫生厅网站。一如既往，十分平静，直到23日这条信息被转到微博这种“自媒体”舆论场上。

这不是第一个关于政界的微博舆论热点，也不会是最后一个。2009年微博进入中国以后，从“宜黄拆迁”到“微博开房”，从“郭美美事件”到“悬浮视察”，每隔一段时间，官员面对微博的不适应，总会以各种热点事件的形式表现出来。

不适应源于相关素养、能力的缺乏。南京市委宣传部新闻处处长张建军梳理说：“从网络论坛、博客到微博，互联网技术的创新和进步，不断考量着政府与官员的新媒介能力与素养。”那么，微博这一新媒体对官员的素养提出了哪些挑战呢？官员又应对如何呢？

2012年5月，《决策》杂志在山东、江苏、安徽、浙江等省市开展了“官员需要哪些‘微素养’”的问卷调查，收回有效问卷241份。其中69.6%的开通微博者中，一半进行了实名认证。

当问及“微博对官员的素养提出了哪些挑战”时，与普遍的认识不同，仅有9.6%的被调查者选择了“现有的话语体系与语言艺术不适宜‘微时代’”，所占比例最低。在被调查者看来，微博给官员素养带来的最大挑战是“对官员非权力影响提出更高要求”和“对政府部门的作风、形象、诚信提出更高要求”，两者所占比例最高，均为20.5%。

其余13%的被调查者认为微博对官员信息辨别与应对能力提出挑战，16.4%的被调查者认为微博对官员引导舆论的能力提出挑战，17.8%的被调查者认为微博带来的开放、透明环境对官员相关能力提出挑战。

当问及“官员应对微博的素养与能力是什么状况”时，没有一个被调查者选择“很好”，56.5%的被调查者认为“一般”，43.5%认为“较差”。

显然，被各种新媒介，尤其是微博包围的官员，亟需学会“新闻执政”，提升自身的“微素养”与“微能力”。

需要哪些微素养

“微时代”，官员应该具备哪些“微素养”？

本次调查中，22%的被调查者认为官员首先应该具备“直面批评的包容心与纠错力”的领导素养，在所有选项中，比例最高。“打通任督二脉事件”后续的发展是一个极好的例证。

“打通任督二脉”在微博上引起一片质疑后，甘肃省卫生厅最先回复这些质疑的微博出现在5月23日下午4点。该微博称“今天有网友对我省开展真气运行法培训嗤之以鼻，甚至讽刺、挖苦之声不绝于耳……诸多国人不做调查研究却草率反对，一股躁风，一阵痛心.....”

言语中露出恼怒的情绪。这显然于事无补，不久后，这条微博即被删除。

事件的转折点出现在下午5点，刘维忠在其官方微博上对此作出了回应。

经历过2011年“猪蹄厅长”的舆论狂潮，刘维忠对于如何应对网络的质疑，可谓得心应手。

在回应中，刘维忠称，“我非常理解大家对于通过练习真气运行学打通‘任督二脉’的质疑。因为我们从小都看过很多武侠小说，武侠影视作品。在武侠小说的误导下，我们认为打通任督二脉是一件非常难的事情。我想告诉大家的是，从中医上来讲，打通任督二脉只是让气血更加通畅，身体更健康而已，并不是什么武功绝学。”

在其的“长微博”中，刘维忠调侃道，“如果您认为，打通任督二脉就可以飞檐走石，开辟碎石，天下无敌，恐怕要让您失望了。小说和常识的差别就好比，在小说的《三国演义》中，诸葛亮三气周瑜，周瑜被活活气死，在历史典籍《三国志》中，周瑜是病死的，诸葛亮是冤枉的。”