亲爱的失误谢谢你们成就了我!
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇亲爱的失误谢谢你们成就了我!范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
耽误期限，搞砸项目，惹恼顾客?这些看起来不可饶恕的失误，是不是在你身上时有发生。且让你困扰连连?事实上每个人在工作上都会发生失误，这并没什么可怕，问题是。为什么有人看起来好像从不会被失误打倒，职场生涯反倒平步青云，而有人却越来越将上司的信任和自己的信心越推越远了?我们的职场专家认为，这其中的差距在于．失误通常是由于接下来不正确的差错管理才会变得非常糟糕。如果你能独立自主地处理这次意外失误，巧妙地改正它。并且从中发现将来如何避免这些小错误，那么失误对你而言，反而是一次很棒的职场经验。不如就让我们一起来分享正确的差错管理吧。
PART1 案例解析
我们先来介绍一些最常见的容易栽跟头的陷阱。并且告诉你怎样从中获取成功的砝码。
初来乍到的差错
事情是这样发生的：
Amy刚刚毕业进入一家外资企业担当行政专员．尚不了解工作流程．又不想表露出来．便独自完成许多工作。郁闷的是，领导非但没有肯定她的付出，还指责她擅作主张，挑出一堆毛病。
你应该从差错中学到什么：
1 起初每位职场新人都会被不信任地看待。这并没什么大不了，最糟糕的情况是，谁把自己的不确定感隐藏在无所不知的表面之下，谁就会很快被视为不专业。所以表现出“我还不知道该怎么做．我很想学习”的姿态，反而要比独立自主的表现要好。那样即使你犯了错误，也会很快被原谅。
2 社交能力在新进职场的前一百天显得尤为重要，这指的是：听从!观察!对同事的行为不作评价。
3 如果你从工作第一天起就写一份工作日志，那么职业生活的开端就会赢得非常漂亮。写下所有在你脑子里想到的东西，记录其他同事如何努力完成他们的任务，并在六周后重温这份日志。常常你会发现这份并不熟悉的工作流程非常有意义。如果即便如此你还是想提一个合理化建议，那么你可以过几周后再提出来，因为到那时你已经是团队一分子了。
4 刚入职时要特别避免这样的句子，如“在我的旧东家我们一直是这样做事的!”这样说让人感觉你好像从未融入进这家新公司。
例行公事导致的失误
事情是这样发生的：
这是个很容易的case。我们不经大脑思考便完成这已经做过357000次的事情。然后因为粗心大意而犯了个愚蠢的低级错误……
你应该从差错中学到什么：
1 如果你常常心不在焉，那么你要尝试把工作安排得变化多样，这有助于增强你的注意力。
2 对于重要的任务，短暂休息片刻后需要对此重新检查。或者你和一个同事商定，交换着检查对方重要的项目。从长远来看，你应该去发现一天中注意力最集中的时候，并在这个时刻处理一些容易犯错的工作。
3 更多地请求你的上司给你回馈，向他询问：“哪些地方让您觉得满意，哪些方面我需要改善?”你通过这样的方式强调自己的工作意愿。并被委以更多责任。这些重新激发了你的工作积极性．那么最后你也不会辜负大家对你的信任。
固执坏的事儿
事情是这样发生的：
销售经理Judy是个直来直往的女生，为达到她想要的结果，甚至还时常表现得咄咄逼人。最近她想赢得一位客户的合作，为此定制了一套严谨且不容更改的策略和指标。这种僵硬的姿态最终导致，顾客跑掉．自己傻掉……
你应该从差错中学到什么：
1 营销高手的经验之谈是：如果你认为屈服就是失败的象征，那么你的谈判往往会失败。采取灵活的、愿意妥协的态度往往会取得较好的结果，任何时候你都要考虑到，这次谈话应当是实现双赢的。
2 学会设身处地地为对方着想：对方有哪些约束或利益，在不伤害自身利益的情况下可以做哪些让步?这样的姿态表现了你对对方的尊重，这也让对方更加容易向你走近一些。
压力造成的差错
事情是这样发生的：
本来就有很多工作要做了。一下子又多出了意料之外的工作。Christine忙得一点也摸不着头绪，不知道先从哪里着手，然后，就把上司交代的和客户预约见面时间的事儿抛到九霄云外了。
你应该从差错中学到什么：
1 抱着但愿没有人会发觉的心态，很多人试着隐瞒所犯的错误――只能说。你不可能一直这么走运。所以你一旦发现了错误，不仅应该尽快刹车止住。而且也应该要勇于承认错误。你不必解释很长．取而代之你要告诉别人的是，为了使这件事重新恢复正常你已经做了些什么。你也可以简短地道个歉，尽管表现出你的尴尬好了，这比装酷更能迅速缓解局势，因为在心理学意义上，羞愧引起同情而且间接地表示。你已经认识并且重视规则。
2 为了在将来避免此类的工作失利，你应该在放松的阶段把重要的任务事先计划好，并且在前一天就把工作按照优先权在must-to-do list上做好标记。人很容易工作一紧张就不能再很好地区分哪些是重要的，哪些是不重要的。而当你无法了解工作的整个情况，就很容易惊慌失措。加剧紧张情绪。
3 在处理较为错综复杂的工作时，要尽可能地避免同时处理多项任务。如果你一直只专心于一项任务。那么工作效率会提高很多。忠诚也会惹麻烦
事情是这样发生的：
同事间发生争执，出于团结意识，Helan觉得有义务站在自己部门这一边。于是不知不觉就卷入了一场跨部门战争。原本是想捍卫自己的boss，不料给他带来了麻烦。
你应该从差错中学到什么：忠诚是工作中―― 一个重要的美德。然而在争论中职场人不应该由于身份的关系被左右。保持中立的姿态会让你在眼下比较不受欢迎，但是从长远来看一定对你有好处，且能改善工作氛围。等级制度带来的差错
事情是这样发生的：
大老板有个紧急事件要Maybel处理，Maybel兴冲冲地完成后心想必定会得到嘉许。她没有预料到的是．从那以后，主管一直给她穿小鞋。
你应该从差错中学到什么：
1 没有任何一个领导喜欢被忽视．何况在他的部门里面发生了什么是他必须要知道的事。当上一级领导布置任务时．一定让自己的主管知会。
2 你至少应当在事后告诉上司。你在上一级领导的紧急通知下完成了什么。要知道直接跳过他的话．往后肯定没有好日子过!
PART2 独家访问
许智伟的职场偶像之路并非一日到达。他是如何化解失误。又是如何从失败中悟得自己的成功哲学?
Q公众视野里。你温文尔雅、事业有成。拥有的全是鲜花和掌声。在你的职业生涯里。有没有犯过什么糟糕的错误呢?像又是如何化解的?
A：在美国读完MBA后的第一年，我在一家公司担任市场总监，负责新产品开发。出色的新产品让公司业绩直线上
升。受到认可后，我们加大马力。花了不到半年时间就让产品上市了。但好景不长．有客户投诉产品有缺陷，没过几天．投诉电话雪片般接踵而至，一个月后。公司公开承认产品缺陷。并开始召回。于是在半年时间里，我像飞行员一样在美国上空往来于各个城市的客户办公室。骂我的、可怜我的，什么样的话语我都要咽下去。就这样半年过去了。一天晚上，老板叫我进办公室，我以为他要炒我鱿鱼．没想到他却说这是历年来公司处理得最好的一次危机公关，那一晚我们部门开了一个派对，来庆祝我们的失败。这次失败教会我太多事情，失败远比一次轻而易举的成功来得意义深刻。
Q 所谓的失败和挫折。在你看来对职场发展有多大的影响?
A：10岁的时候，算错一道算术题，觉得天也要塌下来了；20岁的时候，错怪一个好朋友，后悔不已；30岁的时候，一笔业务处理不慎。挨了老板的骂；40岁的时候。一个错误的选择，影响手下一帮人的生存……所有的错误，在当时看来是不可饶恕的，挺过去，再回过头。发现不过如此。从某种角度来看，失败比成功更重要，如何驾驭失败，如何从失败中汲取经验．最终获得需要的成功，这才是对职业发展有益的事情。
Q 是否拥有你自己的成功哲学，将失败变成为你加分的职场履历?
A：对一个热爱生命的人来说，成功往往是无限的。成功的经验却是有限的。我的成功哲学就是：“处理成功，人人都会，懂得处理失败。才能获得更大的成功。”
Q 为何来做EF的职场顾问?把自己的经验(包括失败)分享给年轻人．能对他们的职场发展起什么作用?
A：我们人类是一个懂得分享的族群，用故事记录成功人士的经验。不仅是为了找到通往成功的阶梯，更重要的是，共享人类成功的财富。我很欣赏EF“打破人与人之间语言、文化和地域上的界限”这句口号，接下来将会以客座讲师的身份在“EF英孚教育CEO系列讲座”中与英语学员分享我的职场经历。希望。对年轻人的发展有所启发。
本期嘉宾：许智伟
前百事饮料(大中华区)首席市场官。曾在担任环球音乐亚太区总裁时缔造了“我型我秀”，被尊为“型秀之父”。丰富的职场阅历和个人魅力使其成为英孚教育的最佳代言，担任其成人英语学校的全国职场顾问。